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  • 客服專員 相同職位

    5-7萬 | 上海市 | 大專 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責:1、負責接聽400來電或客戶在線預(yù)約;2、負責電話預(yù)約指引、咨詢,解答或轉(zhuǎn)交相關(guān)診所解答,接受投訴,根據(jù)內(nèi)容分別轉(zhuǎn)報相關(guān)部門進行及時處理;3、協(xié)助接受電話投保,保單的錄入;4、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;5、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及...
  • saas軟件客服專員

    6-7萬 | 杭州市 | 初中 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    1、有較強的自學能力、溝通能力、總結(jié)能力和服務(wù)意識;2、能吃苦,積極上進,有一定的抗壓能力及團隊合作精神;2、有責任心,具備良好的團隊協(xié)助能力,工作認真踏實;3、能適應(yīng)非工作時間輪值(在家值班,隨時解答用戶問題);4、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,男女不限;5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可...
  • 高級英文客服專員-蘇州

    5-8萬 | 上海市 | 本科 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責:1.使用流利英語為全球免稅店用戶提供電話、聊天及郵件服務(wù)2.通過培訓能夠快速掌握電話溝通和應(yīng)答技巧,及時解決客戶售前售后各種疑難問題,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)3.根據(jù)業(yè)務(wù)流程規(guī)范,達到質(zhì)量標準、客戶滿意度、效率等關(guān)鍵指標4.上級領(lǐng)導分配的其它相關(guān)工作任職要求:1...
  • 客服專員 相同職位

    4-6萬 | 北京市 | 大專 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    職責描述:1、日常咨詢熱線的接聽,解答客戶的咨詢;2、及時處理客服關(guān)于APP產(chǎn)品的相關(guān)咨詢,APP使用等問題;3、積極協(xié)調(diào)各部門,解決客戶問題,維護好客戶關(guān)系;4、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。任職要求:1、大專以上學歷,18-35歲;2、普通話標準,有親和力,具有一定的服務(wù)...
  • 客服專員 相同職位

    4-6萬 | 廣州市 | 初中 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責: 1. 負責PC硬件、操作系統(tǒng)、外設(shè)及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)故障的電話答疑,幫助客戶解決問題。 2. 及時響應(yīng)客戶,認真完成維修服務(wù)。 任職要求: 1.計算機相關(guān)專業(yè)中專以上學歷。 2.懂電腦軟硬件基礎(chǔ)知識的,愿意接受輪班。3.熟練使用微軟系列終端操作系統(tǒng)、郵件軟件(out...
  • 客服專員 相同職位

    6-7萬 | 上海-閔行區(qū) | 中技 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    職責描述:1、負責客戶的來電業(yè)務(wù)咨詢、資料登記歸檔工作;2、會員及潛在客戶的電話回訪工作;3、熟練掌握預(yù)定系統(tǒng),能夠獨立在系統(tǒng)中操作客戶的預(yù)定、修改、取消指令;4、對已試駕車輛情況跟蹤,及時與客戶溝通,保證車輛規(guī)范使用;5、確保所有遇到問題的客戶能夠得到迅速的回復(fù)及滿意...
  • 客服專員 相同職位

    5-6萬 | 北京市 | 大專 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    職責描述:1、 熟練掌握公司平臺各項功能的操作及培訓客戶如何使用;2、 與銷售及客戶溝通需求,按照客戶需求搭建自動化搜索平臺;3、 與客戶溝通人工服務(wù)需求,并溝通協(xié)調(diào)制作;4、 對客戶進行定期和不定期回訪,并針對回訪內(nèi)容溝通協(xié)調(diào)解決;5、 完成上級分配的臨時任務(wù)。任職要...
  • 客服專員J16825

    7-10萬 | 北京市 | 大專 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    工作職責:"1.負責客戶服務(wù)相關(guān)工作;2.負責客戶信息的采集、整理、統(tǒng)計、分析工作,根據(jù)數(shù)據(jù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)需求開展數(shù)據(jù)處理方案規(guī)劃和設(shè)計,撰寫相關(guān)報告等;3.負責公司客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的開發(fā)需求,全面挖掘客戶價值"任職資格:1.性別不限、年齡45歲以下、醫(yī)學專業(yè)優(yōu)先2.大專及...
  • 客服專員 相同職位

    4-6萬 | 北京-昌平區(qū) | 大專 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責:負責公司產(chǎn)品的電話技術(shù)咨詢業(yè)務(wù),給予客戶正確及滿意的回復(fù)。任職要求:1.財會、計算機等相關(guān)專業(yè),專科以上學歷;2.掌握計算機軟、硬件知識,有一定計算機維護技能;3.品行端正,身體健康,形象良好,普通話標準,善于與客戶溝通,親和力強;4.學習能力強,服務(wù)意識好,...
  • 客服專員 相同職位

    5-7萬 | 北京-海淀區(qū) | 大專 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責1、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);2、定期客戶的拜訪;3、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;5、完成臨時交辦的其他工作。任職資格1、大專以上學歷,具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;2、具備較強的...
  • 高級客服專員英語口譯

    8-10萬 | 上海市 | 大專 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責:主要針對澳洲及亞洲客戶的Surface及其配件的返修和寄送環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題,提供中英文售后支持;針對客戶寄送錯誤設(shè)備的情況,通過系統(tǒng)予以改正補救;針對客戶寄送的額外配件,指導維修中心退返,并負責通知客戶;針對因違反保修政策導致的設(shè)備無法維修的狀況,通過電話聯(lián)系...
  • 客服專員/主管

    10-12萬 | 天津市 | 大專 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責:1.協(xié)助組織客戶活動,組織房屋交付、實施交付活動,確保項目交付順利進行;2.協(xié)助負責項目投訴處理,制定投訴處理原則,及時跟進,避免投訴升級;任職要求:1. 22-35歲,??萍耙陨蠈W歷;2. 具有房地產(chǎn)行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;3. 有親和力、具有較強客戶意識、...
  • 客服專員/銷售助理/銷售行...

    5-8萬 | 廣州市 | 本科 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    職責描述:1、負責所轄區(qū)域客戶基本信息檔案的建立、更新及完善工作。2、負責公司各項銷售政策、通知的傳達、實施、跟進工作。3、負責所轄區(qū)域客戶訂單處理,包括貨品、物料的合理安排發(fā)放及后續(xù)物流跟進工作。4、協(xié)助銷售人員進行客戶的貨款、授信及對賬工作。5、負責為所轄區(qū)域客戶提...
  • 高級客服專員英語口譯

    8-10萬 | 上海-閔行區(qū) | 大專 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責:主要針對澳洲及亞洲客戶的Surface及其配件的返修和寄送環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題,提供中英文售后支持;針對客戶寄送錯誤設(shè)備的情況,通過系統(tǒng)予以改正補救;針對客戶寄送的額外配件,指導維修中心退返,并負責通知客戶;針對因違反保修政策導致的設(shè)備無法維修的狀況,通過電話聯(lián)系...
  • 客服專員 相同職位

    4-6萬 | 石家莊市 | 本科 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責:1.客服負責接收所有的事件,根據(jù)實際情況將事件實施記錄,通過運維管理系統(tǒng),登記在《事件管理登記表》中;2.在指定的響應(yīng)時間內(nèi)響應(yīng)所有服務(wù)臺熱線電話,郵件,網(wǎng)絡(luò)等事件報告;3.完整記錄所有接收的事件信息;4.為事件進行適當?shù)姆诸?,為事件分配?yōu)先級屬性;5.嘗試使...
  • 客服專員 相同職位

    6-7萬 | 北京-東城區(qū) | 初中 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責:1負責維護公司現(xiàn)有會員,解決會員的各類問題;2 協(xié)助運營人員完成會員拉新及特定會員招募;3 負責完成特定會員的合同簽署、每月的工資核發(fā)等工作;4 對客戶進行定期和不定期回訪,并針對回訪內(nèi)容持續(xù)更新會員的Q&A,不斷細化客服話術(shù);任職要求:1、??埔陨蠈W歷,具有...
  • 客服專員(外聯(lián))

    面議 | 重慶-沙坪壩區(qū) | 大專 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    ●負責辦理房屋預(yù)測和實測工作;●負責預(yù)售許可證的辦理;●負責項目房屋門牌號的取得;●負責契稅申報;●負責開盤前合同及相關(guān)文件的公證公示;●輔助完成權(quán)證崗的相關(guān)工作。
  • 客服專員 相同職位

    5-8萬 | 北京市 | 大專 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責:1負責維護公司現(xiàn)有會員,解決會員的各類問題;2 協(xié)助運營人員完成會員拉新及特定會員招募;3 負責完成特定會員的合同簽署、每月的工資核發(fā)等工作;4 對客戶進行定期和不定期回訪,并針對回訪內(nèi)容持續(xù)更新會員的Q&A,不斷細化客服話術(shù);任職要求:1、??埔陨蠈W歷,具有...
  • 客服專員 (游戲領(lǐng)域)

    7-10萬 | 上海市 | 本科 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    【崗位職責】 1.全面負責解答在線、郵件、電話等各種方式用戶所咨詢的問題。2.部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作(對內(nèi)、對外),并有能力進行相關(guān)數(shù)據(jù)分析。3.客服部門的人員組建,體制的完善。4.優(yōu)化和提升服務(wù)流程,同時確保團隊的穩(wěn)定性。【崗位要求】1.2-3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,精...
  • 客服專員 相同職位

    面議 | 蘇州市 | 中技 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責1、為客戶提供售后一對一服務(wù),長期做好客戶關(guān)系維護;2、負責客戶的日常維護,為客戶提供咨詢服務(wù)及現(xiàn)場培訓等幫助;3、為客戶提供工作數(shù)據(jù)報告等;4、負責客戶的續(xù)費及快速響應(yīng)客戶各種緊急問題需求,為客戶解決各種問題。任職資格1、中專及以上學歷;2、有相關(guān)經(jīng)驗者***...