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基本信息
工作地點:蘇州市 所屬部門:售后
職位類別:客戶服務(wù)/續(xù)期管理 招聘人數(shù):1 人
匯報對象:無
職位描述

崗位職責(zé)
1、為客戶提供售后一對一服務(wù),長期做好客戶關(guān)系維護;
2、負(fù)責(zé)客戶的日常維護,為客戶提供咨詢服務(wù)及現(xiàn)場培訓(xùn)等幫助;
3、為客戶提供工作數(shù)據(jù)報告等;
4、負(fù)責(zé)客戶的續(xù)費及快速響應(yīng)客戶各種緊急問題需求,為客戶解決各種問題。
任職資格
1、中專及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)經(jīng)驗者***;
3、善于溝通,具有一定的抗壓能力;
4、熟練操作office軟件;
5、吃苦耐勞,具有良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。

崗位要求:
學(xué)歷要求:中技 工作經(jīng)驗:1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:1000-9999人
所屬行業(yè):金融(銀行/保險)
企業(yè)介紹

中國人壽保險(集團)公司(China Life) 中國人壽保險(集團)公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險集團,是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險集團,是中國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一。中國人壽保險(集團)公司屬國有大型金融保險企業(yè),總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),原中國人壽保險公司進行重組改制,變更為中國人壽保險(集團)公司。集團公司下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險職業(yè)學(xué)院等多家公司和機構(gòu),業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域,并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構(gòu)。