共為您找到 職位
-
企
電話客服專員
5-7萬 | 天津市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
【崗位職責(zé)】1、負責(zé)接聽產(chǎn)品的熱線,技巧性的將產(chǎn)品介紹給顧客,促成訂單(純接聽崗)。2、統(tǒng)計每日的銷售數(shù)量。3、配合組長進行新員工的輔導(dǎo),幫助組內(nèi)成員共同完成并提高個人與團隊的業(yè)績指標(biāo)。4、收集、整理銷售過程中,顧客所反應(yīng)的問題,并協(xié)調(diào)處理。【人員要求】1、普通話標(biāo)準(zhǔn),...
-
企
在線客服專員
5-7萬 | 北京市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述:1、根據(jù)公司提供的網(wǎng)絡(luò)平臺,與線上用戶進行積極的在線互動交流,解答線上用戶問題使用戶留下聯(lián)系方式;2、為客戶提供專業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù)(公司提供完善的培訓(xùn));3、完成上級制定的工作任務(wù)和目標(biāo);4、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的互動工作;5、保證客戶滿意度。任職要求:1、同...
-
企
海外客服專員
5-7萬 | 蘇州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職位描述: 英文水平6級及以上,英文專業(yè)優(yōu)先考慮 崗位職責(zé): 1.回復(fù)海外客戶日常郵件,解決客戶問題 2.跟進海外客戶需求及潛在產(chǎn)品需求點挖掘 3.新客戶慰問調(diào)查發(fā)送及整理 4.郵件營銷 5.其他部門相關(guān)工作 任職要求: 1.英語6級及以上 2.積極向上,以客戶為中心 ...
-
企
-Enter and manage customer orders in in-house system-Monitor materials availability against customer demand. Coordinate with relevant c...
-
企
海外客服專員
面議 | 蘇州市 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職位描述:1、接收海外客戶對于產(chǎn)品的質(zhì)量投訴或者咨詢,解答客戶疑問,并反饋處理結(jié)果;2、對于客戶投訴的產(chǎn)品質(zhì)量問題,按公司售后政策以及與客戶的售后協(xié)議處理,在售后承諾周期內(nèi)完成不良品的檢測、維修或賠付;3、根據(jù)公司安排支持駐外,以及到客戶現(xiàn)場提供售后服務(wù)支持;4、對客訴...
-
企
崗位職責(zé):1、維護公司客戶關(guān)系,作好電話接待及回訪工作;2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的咨詢服務(wù),辦理相關(guān)業(yè)務(wù);3、依托公司資源,提高公司業(yè)務(wù)延續(xù)率,無需外出,無需本人開發(fā)客戶資源;任職要求:1、 年齡18-30周歲;2、具有敬業(yè)精神和較強的責(zé)任感,良好的服務(wù)意識以及團...
-
企
客服專員
5-6萬 | 北京市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述:1、對客戶進行滿意度回訪,并在系統(tǒng)中記錄相應(yīng)回訪信息與建議;2、受理客戶投訴,詳細記錄后及時反饋給相關(guān)部門,并跟進處理結(jié)果;3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提供數(shù)據(jù)分析;4、積極配合執(zhí)行客服部其他相關(guān)工作。任職要求:1、性格開朗樂觀,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,聲音甜美;2、熱愛客戶...
-
企
客服專員
相同職位
5-6萬 | 廣州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述:1.負責(zé)電話接聽,客戶關(guān)系處理2.客戶資料收集及檔案整理3.協(xié)助完成公司日常事務(wù)工作;任職要求:1.有物流客服、銷售助理工作經(jīng)驗者優(yōu)先2.大專以上學(xué)歷,熟悉電腦辦公軟件
-
企
"職責(zé)描述:1.按照客戶服務(wù)工作規(guī)范及時接聽客服電話,并對用戶的來電進行解答和處理記錄,跟進處理過程; 2.嚴(yán)格按照規(guī)定的時間和撥測要求對公司相關(guān)產(chǎn)品進行日常實機監(jiān)測和填寫; 3.監(jiān)測靈云能力服務(wù)運營狀態(tài),及時協(xié)調(diào)研發(fā)處理突發(fā)事件;4.完成智能產(chǎn)品上線部署工作,對智能產(chǎn)...
-
企
客服專員
相同職位
4-6萬 | 鄭州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1、配合客服主管接聽來電,記錄來電信息;2、客戶資料收集、整理、匯總分析;3、為客戶提供熱情耐心的咨詢服務(wù),跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶滿意為止;4、對每班產(chǎn)生的問題及時匯報、總結(jié)、跟蹤。 任職要求:1、大專以上學(xué)歷;2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;3、敏銳的市場觀察...
-
企
職責(zé)描述:1.對已融資客戶首次回訪,告知還款信息,并將高風(fēng)險事項向資產(chǎn)管理同事反饋2.接受客戶咨詢、查詢等400電話呼入接聽3.扣款賬戶異常跟蹤,完成提前還款試算、對公還款入賬,減免、退款,客戶信息變更4.處理保險理賠、續(xù)保、解除抵押、保險第一受益人變更、還款日變更、展...
-
企
客服專員
相同職位
4-5萬 | 西安市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
客服專員,承擔(dān)客服工作的專員。即通過電話,郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出相應(yīng)的答復(fù)與受理。要求:1.35歲以下。2.大專以上學(xué)歷。3.熟練使用電腦辦公軟件。4.普通話標(biāo)準(zhǔn)。5.有呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
-
企
客服專員
相同職位
4-6萬 | 天津市 | 初中 | 1-3年
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述:1、負責(zé)400客服電話接聽,客戶信息的建立與錄入,及時有效地解決或協(xié)助解決客戶問題,最好有相關(guān)工作經(jīng)驗;2、客戶問題分類、匯總并及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo);3、負責(zé)為戰(zhàn)略委員會訂票等工作;4、完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。任職要求:1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;2、有票務(wù)經(jīng)驗...
-
企
客服專員
相同職位
4-10萬 | 廣州市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述:1、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù),電話服務(wù)過程中,積極主動推薦公司的新產(chǎn)品,促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿;2、受理客戶申請的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容,及時將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺組;3、使用多渠道方式(如電話、短信、郵件...
-
企
客服專員
相同職位
2-4萬 | 蘇州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流...
-
企
電商平臺客服專員
5-7萬 | 西安市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述:1.負責(zé)接待客戶在線咨詢/電話咨詢,以及引導(dǎo)客戶下單;2. 接待客戶投訴,處理客戶與商戶質(zhì)檢因訂單產(chǎn)生的糾紛;3.分類整理客戶建議/投訴等信息,并及時反饋給相關(guān)負責(zé)人,協(xié)助商戶維護專員管理商戶;任職要求:1.大專及以上學(xué)歷,1年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺客服工作經(jīng)驗;2....
-
企
客服專員
相同職位
5-7萬 | 蘇州市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
(一)、聘用條件職位概要:1、艾尼斯國際美妝學(xué)校招聘客服業(yè)務(wù)專員,本校是面向全國招生,每天數(shù)千名學(xué)生咨詢艾尼斯國際名校課程,很多學(xué)生主動留下電話,本職位是接待學(xué)生咨詢和對留下電話的學(xué)生確定來校學(xué)習(xí)時間,是最輕松的高薪資的崗位。2、服從管理,接受學(xué)校安排,完成部長交辦的各...
-
企
電話客服專員
5-6萬 | 濟南市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1.根據(jù)公司問卷內(nèi)容完成公司服務(wù)滿意度調(diào)研2.根據(jù)公司計劃,定期回訪公司老客戶3.完成問卷的信息錄入及匯總4.通過信息提煉數(shù)據(jù),反饋上級領(lǐng)導(dǎo)任職要求:1.良好的電話溝通技巧 ;2.普通話標(biāo)準(zhǔn),語言組織能力強。具備良好的溝通能力、親和力及較強的服務(wù)意識3.有品牌...
-
企
客服專員
相同職位
5-7萬 | 重慶市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
【崗位職責(zé)】1、制定與完善客戶服務(wù)管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化客戶服務(wù)流程;2、負責(zé)對物業(yè)公司提供給的物管費收費標(biāo)準(zhǔn)進行審核,并完成項目各期物業(yè)服務(wù)合同及物管費收費標(biāo)準(zhǔn)的備案工作;3、協(xié)調(diào)物業(yè)公司在項目設(shè)計階段各個專業(yè)版塊反饋意見,優(yōu)化施工設(shè)計方案;4、負責(zé)各次開...
-
獵
客服專員
相同職位
5-10萬 | 深圳市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2018-11-07 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1、定期對客戶進行電話回訪并做好相關(guān)記錄,進行有效跟蹤,對客戶的投訴和建議,做出積極響應(yīng),對客戶關(guān)系進行培養(yǎng)和維護,建立客戶檔案;2、負責(zé)P2P網(wǎng)站平臺在線QQ和400熱線回復(fù)工作,并做好記錄;3、與公司相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,反饋客戶信息以及相關(guān)動態(tài),提...