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  • 客服主管----半導體體系...

    5-7萬 | 天津市 | 本科 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    工作職責:1. 協(xié)調(diào)各部門的資源,及時處理客戶的質(zhì)量反饋;2. 組織追蹤各部門質(zhì)量改善對策實施情況和效果的檢查和驗證;3. 指導工程師處理客戶反饋及投訴,提供技術(shù)支持;4. 組織部門員工對客戶的反饋進行分類,歸納、統(tǒng)計,并將分析情況定期向公司報告;5.定期走訪客戶,收集...
  • 淘寶客服主管

    4-6萬 | 蘇州市 | 初中 | 1年以下

    發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責:1、負責淘寶店鋪客服人員管理工作, 負責公司旺旺、QQ的銷售接待工作,接待客戶的訂單、咨詢,促成訂單成交以及下單,跟單和售后服務(wù)。2、管理產(chǎn)品的銷售情況和貨存,關(guān)注全國各地的物流情況等,隨時對各種情況及時反映,通知相關(guān)部門。3、關(guān)注淘寶的規(guī)則變更并及時作出調(diào)整...
  • 客戶中心客服主管或經(jīng)理(渝...

    12-18萬 | 重慶市 | 本科 | 1-3年

    發(fā)布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    職責描述:1、從客戶角度參與項目規(guī)劃方案設(shè)計、指導初步設(shè)計和施工圖設(shè)計,對項目進行前期圖紙會審風險評估,根據(jù)風險等級對高風險問題督促整改和優(yōu)化;2、協(xié)助開展各項目在銷售、交付、入住等階段的客戶關(guān)系維護、關(guān)懷工作、品質(zhì)管理工作;3、協(xié)助開展解決各項目客戶重大投訴,維持公司...
  • 客服主管(非技術(shù))

    7-10萬 | 上海-楊浦區(qū) | 初中 | 1年以下

    發(fā)布于:2016-10-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    一、 接受營銷主管的管理,對營銷主管負責。二、 著重負責業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。三、 參加公司培訓,接受上級業(yè)務(wù)指導。四、 執(zhí)行營銷計劃和方案,按時完成各項指標和工作任務(wù)。五、 每個工作日完成營銷電話20個(其中新客戶不少于5個)。六、 掌握電話營銷技巧,確保電...
  • 客服主管 相同職位

    10-18萬 | 北京市 | 大專 | 1-3年

    發(fā)布于:2015-09-23 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責: 1、負責客戶方外包員工的人事管理工作:包含勞動合同簽訂、檔案管理、社會保險及住房公積金繳納及待遇申領(lǐng)、員工關(guān)系處理、薪資計算等人事基本服務(wù); 2、搭建和完善員工關(guān)系各項體系并負責組織、培訓、協(xié)調(diào)并實施計劃; 3、負責客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對處理,...
  • 客服主管 相同職位

    12-15萬 | 北京市 | 大專 | 1-3年

    發(fā)布于:2015-09-23 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    崗位職責: 1、負責客戶方外包員工的人事管理工作:包含勞動合同簽訂、檔案管理、社會保險及住房公積金繳納及待遇申領(lǐng)、員工關(guān)系處理、薪資計算等人事基本服務(wù); 2、搭建和完善員工關(guān)系各項體系并負責組織、培訓、協(xié)調(diào)并實施計劃; 3、負責客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對處理,...
  • 客服主管 相同職位

    20-30萬 | 杭州市 | 本科 | 3-5年

    發(fā)布于:2015-07-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋

    客服主管崗位要求: 1、本科及以上學歷; 2、2年及以上團隊管理經(jīng)驗,善于激勵團隊,有優(yōu)秀的輔導能力; 3、熱愛服務(wù),有良好的客戶服務(wù)意識,愿意致力于提升極致的客戶服務(wù)體驗領(lǐng)域的發(fā)展; 4、有團隊合作精神,善于協(xié)同各方資源達成業(yè)務(wù)目標; 5、有好奇心,樂于學習...