職位描述
1、接收客戶投訴,轉(zhuǎn)化為內(nèi)部要求;2、輿情信息檢測(cè)及情報(bào)分析,責(zé)任判別;3、收集售后客戶端信息,統(tǒng)籌技術(shù)快速處置,降低客戶抱怨;4、主導(dǎo)開(kāi)展售后質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查分析及8D報(bào)告的編寫;5、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定及檢驗(yàn)指導(dǎo)文件的編寫;6、主導(dǎo)開(kāi)展控制計(jì)劃中關(guān)鍵工序SPC監(jiān)控,并根據(jù)檢驗(yàn)數(shù)據(jù),定期對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)狀況進(jìn)行分析研究崗位要求:1、全日制大專及以上學(xué)歷;2、3年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉質(zhì)量管理理論及工具;
企業(yè)介紹
蜂巢能源科技有限公司的脫胎于長(zhǎng)城汽車,2018年正式成立,公司總部位于江蘇常州,是專業(yè)的鋰離子電池系統(tǒng)提供商,專注于新能源汽車動(dòng)力電池及儲(chǔ)能電池系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,可根據(jù)客戶需求為其提供整體解決方案。公司秉持“因創(chuàng)新而前進(jìn)”的企業(yè)精神,自主研發(fā)的無(wú)鈷正極材料技術(shù)、超高速疊片工藝技術(shù)、“蜂云平臺(tái)”監(jiān)控系統(tǒng)等核心技術(shù)水平處于行業(yè)前列。2021年度動(dòng)力電池裝機(jī)量位居世界前十,國(guó)內(nèi)前六。