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客戶服務(wù)專員

刷新時間:2023-11-27

蘇州市立普醫(yī)療科技有限公司

7-10萬

蘇州市 | 本科 | 1年以下

基本信息
工作地點:蘇州市
職位類別:客戶服務(wù)/續(xù)期管理 招聘人數(shù):1 人
匯報對象:無
職位描述

職責(zé)描述:
1. 負責(zé)與原廠商務(wù)專員高效對接,嚴格執(zhí)行公司的商務(wù)政策,受理與經(jīng)銷商訂單相關(guān)的日常事務(wù)并積極響應(yīng)經(jīng)銷商的訂單需求;
2. 負責(zé)對經(jīng)銷商進行電話培訓(xùn),準確解決經(jīng)銷商在下單過程中的疑問;
3. 熟練掌握系統(tǒng)操作,對訂單進行及時的確認,錄入,跟蹤和反饋;明確了解和記錄訂單的進度和狀態(tài),向經(jīng)銷商提供訂單相關(guān)信息;
4. 負責(zé)接收售后服務(wù)意見與建議和質(zhì)量投訴的初步受理;
5. 維護經(jīng)銷商訂單記錄的主數(shù)據(jù)信息和報表,定期匯報給商務(wù)經(jīng)理。
任職資格:
1、踏實穩(wěn)定,年齡希望在30 歲(含)及以下,有2-3 年客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、 熟練掌握企業(yè)運營和訂單管理系統(tǒng),例如:有ERP,金蝶,SAP ,ORACEL,DMS 等操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、 熟悉OFFICE 辦公軟件,主要包括OUTLOOK,EXCEL 等;
4、性格開朗,善于與他人溝通;
5、敬業(yè)心,責(zé)任心,耐心,積極主動,執(zhí)行力強,注重細節(jié)。

崗位要求:
學(xué)歷要求:本科 工作經(jīng)驗:1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:100-499人
所屬行業(yè):醫(yī)療設(shè)備/器械
企業(yè)介紹

立普醫(yī)療,成立于1994年,旗下?lián)碛刑K州市立普商貿(mào)有限公司及蘇州市立普醫(yī)療科技有限公司,是專業(yè)從事醫(yī)療行業(yè)超聲波探頭、超聲波探頭穿刺架等產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售的公司。公司加入醫(yī)療行業(yè)21年,一直引領(lǐng)超聲波探頭行業(yè)以及超聲介入手術(shù)器械行業(yè)的發(fā)展。立普醫(yī)療的產(chǎn)品獲得SFDA認證、德國TUV認證、歐盟CE認證等,在全國超聲醫(yī)學(xué)臨床及超聲波探頭及穿刺架行業(yè)享有較高的聲譽。20多年來,公司致力于服務(wù)國內(nèi)外大中小型醫(yī)院以及知名的超聲品牌廠商,深受業(yè)內(nèi)的認可和好評。
立普醫(yī)療團隊是一個擁有多學(xué)科跨行業(yè)的人才聚集地。在這里,有輕松自由的工作氛圍,年輕激情的溝通平臺,優(yōu)質(zhì)豐富的共享資源,樂于分享的學(xué)習(xí)機會……
立普醫(yī)療歡迎優(yōu)秀人才的加入,與公司共同成長,并在公司提供的平臺上展示自己的能力與才華!

企業(yè)信息

蘇州市立普醫(yī)療科技有限公司

醫(yī)療設(shè)備/器械

100-499人

其它

蘇州市吳中區(qū)北官渡路38號

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