職責(zé)描述：
1.當(dāng)日處理來(lái)自各種渠道的客戶訂單及內(nèi)部申請(qǐng)訂單，在ERP系統(tǒng)中制單并確保正確有效
2.回答并解決客戶提出的關(guān)于訂單的和常規(guī)性的問(wèn)題
3.管理客戶對(duì)于訂單、發(fā)貨以及發(fā)票的需求
4.按照內(nèi)部相關(guān)部門的要求提供數(shù)據(jù)

任職要求：
1.3年以上客服相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，有訂單管理或者銷售內(nèi)勤的工作經(jīng)驗(yàn)
2.較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)和辦公軟件使用技能
3.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)技能
4.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)

EUROIMMUN was founded in September 1987 and today has its headquarters in Lübeck, Germany. In the foreground are test systems for the determination of various antibodies in patient serum in the diagnosis of autoimmune diseases, infectious diseases and allergies. The company’s reference laboratory is unequalled in the whole field of autoimmune diagnostics.
EUROIMMUN embarked China in 1999. The Beijing office has now become the headquarters of EUROIMMUN Asia Pacific. The company wins high recognition from here and has become the leader of Asian market.
歐蒙醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)診斷股份公司由德國(guó)呂貝克大學(xué)Winfried St?cker博士創(chuàng)建于1987年，是世界領(lǐng)先的醫(yī)學(xué)診斷試劑及自動(dòng)化儀器研發(fā)與生產(chǎn)的跨國(guó)企業(yè)。逾兩千名員工服務(wù)于全球近200個(gè)國(guó)家及地區(qū)，其產(chǎn)品和服務(wù)惠及世界五大洲數(shù)萬(wàn)間實(shí)驗(yàn)室。歐蒙集團(tuán)在自身免疫性疾病、感染性疾病、變態(tài)反應(yīng)性疾病診斷領(lǐng)域擁有領(lǐng)先的診斷方案，在分子診斷及抗原檢測(cè)等領(lǐng)域擁有先進(jìn)的技術(shù)。同時(shí)，歐蒙參考實(shí)驗(yàn)室為全球用戶提供疑難樣本的診斷和驗(yàn)證服務(wù)，由德國(guó)DAP認(rèn)證的歐蒙全球質(zhì)量評(píng)價(jià)項(xiàng)目為廣大客戶提供全球?qū)嶒?yàn)室質(zhì)量交流平臺(tái)，助力客戶加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理。
歐蒙醫(yī)學(xué)診斷(中國(guó))有限公司于1999年成立于北京，是歐蒙亞太集團(tuán)總部。公司在中國(guó)、新加坡建立有先進(jìn)的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)基地，專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)遍及中國(guó)各省市、香港、臺(tái)灣、韓國(guó)、新加坡、泰國(guó)等國(guó)家及地區(qū)。憑借高品質(zhì)、全方位的醫(yī)學(xué)診斷方案，歐蒙的技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)贏得了亞太地區(qū)客戶的高度認(rèn)可與信賴，成為醫(yī)學(xué)診斷市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。