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同事之間的溝通準(zhǔn)則

添加時(shí)間:2018-12-10 15:37:43
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有一段時(shí)間,人們經(jīng)常講述越戰(zhàn)結(jié)束后一個(gè)士兵的故事——

他打仗回到國內(nèi),從舊金山給父母打了個(gè)電話:

“爸爸、媽媽,我要回家了!但我想請(qǐng)你們幫我一個(gè)忙,我要帶我的一個(gè)朋友回來?!?/div>

“當(dāng)然可以。”父母回答道,“我們見到他會(huì)很高興的。”

“有些事情必須告訴你們,”兒子繼續(xù)說,“他在戰(zhàn)斗中受了重傷。他踩著一個(gè)地雷,失去了一只胳膊和一條腿,他無處可去,我希望他能來我們家和我們一起生活?!?/div>

“我很遺憾聽到這件事,孩子,或許我們可以幫他另找一個(gè)地方住下?!?/div>

“不,我希望他能和我們住在一起?!眱鹤訄?jiān)持地說。

“孩子,”父親說,“你不知道你在說些什么,這樣一個(gè)殘疾人將給我們帶來沉重的負(fù)擔(dān),我們不能讓這件事干擾我們的生活。我想你還是趕快回家,把這個(gè)人忘掉,他自己會(huì)找到活路的?!?/div>

就在這個(gè)時(shí)候,兒子掛上了電話。

父母再也沒有得到兒子的消息。然而幾天后,他們接到舊金山警察局打來的一個(gè)電話,被告之他們的兒子從高樓上墜地而亡,警察局認(rèn)為是自殺。

悲痛欲絕的父母飛往舊金山。在陳尸間里,他們驚愕地發(fā)現(xiàn),他們的兒子只有一只胳膊和一條腿。


啟示:

學(xué)會(huì)寬容。不同的性別、家庭教育、年齡層次、知識(shí)層面等,都使我們對(duì)人對(duì)事的想法和做法千差萬別。要想創(chuàng)造和諧的生活環(huán)境,就必須學(xué)會(huì)寬容,不必糾結(jié)在一些芝麻綠豆大的小事上,于人于己都沒有好處。

謙虛是成功的必須特質(zhì),更是人際交往方面必不可少的美德。無論在哪個(gè)公司,都必須學(xué)會(huì)尊重同事,虛心求教。記住:自信固然值得推崇,但過度自信就是自大,這萬萬要不得,否則你會(huì)成為辦公室的“公敵”。

低調(diào)做人,高調(diào)做事。謹(jǐn)小慎微地做人,是你獲得別人認(rèn)可的首要條件,但這還不夠。要
多用“我們”,少用“我”。“我們”能在無形間制造彼此間的共同意識(shí),拉近彼此的距離,有利于促進(jìn)同事間的友好關(guān)系。而太多的“我”則會(huì)在對(duì)方與你之間筑起一道鴻溝,影響別人對(duì)你的認(rèn)同。

你認(rèn)為“寬容”有必要嗎?你是否曾有對(duì)人不依不饒的行為?如果有,為什么?

你身邊有自視過高的人嗎?你認(rèn)為他驕傲自大的資本是什么?

你是否經(jīng)常把“我想怎么”掛在嘴邊,你身邊的人對(duì)此有何態(tài)度?

自我意識(shí)太強(qiáng)是否對(duì)你的工作或?qū)W習(xí)造成了不好的影響?如果是,你認(rèn)為怎樣才能克服這個(gè)問題?

很多人喜歡在心情不好的時(shí)候一個(gè)人安靜一下,或者是找知心好友到咖啡屋談心,度過心靈的低潮期。如果你特別喜歡一家咖啡屋,你覺得它最吸引你的原因是什么?

A、視野特別好

B、餐點(diǎn)種類眾多而且品質(zhì)很好

C、價(jià)格公道

D、老板親切有禮

選A:你不善于和人打開話匣子,不是因?yàn)橹v話太直接而傷人,就是因?yàn)闆]有自信而讓人誤解,使別人不知道如何與你相處,因此你要注意自己的說話方式,盡量多說別人愛聽的話。

選B:你生性開朗,社交手腕十分高明,因此你的朋友滿天下。和你在一起,他們感覺很輕松,心情很愉快。

選C:你一板一眼的性格讓人難以接受。雖然你和少數(shù)某類型的人非常談得來,但會(huì)給其他人怪癖的印象,應(yīng)該警惕。

選D:真誠是你最大的優(yōu)點(diǎn),并且你的朋友大多是知心朋友。在這個(gè)利欲熏心、爾虞我詐的社會(huì),像你這種人更是顯得難等可貴。