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1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好交付對(duì)接、售后技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作;2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;5、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。崗位要求:1、至少1年以上售后工作經(jīng)驗(yàn);2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通...
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鋰電池電解液售后工程師
面議 | 珠海市 | 大專(zhuān) | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
工作職責(zé):1.主動(dòng)與客戶(hù)做好客戶(hù)服務(wù)方面的溝通,并及時(shí)收集客戶(hù)信息,故障問(wèn)題信息等;2.建立售后服務(wù)管理體系,完善各項(xiàng)工作管理流程和程序;3.負(fù)責(zé)解決鋰電池隔膜售前技術(shù)支持,售后的客戶(hù)服務(wù),協(xié)調(diào)改進(jìn)鋰電池的設(shè)計(jì)工藝與生產(chǎn);任職要求:1.具有電池電化學(xué)大專(zhuān)或相關(guān)學(xué)歷;2....
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資深售后工程師
面議 | 蘇州市 | 大專(zhuān) | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1、配合協(xié)助工程師進(jìn)行設(shè)備調(diào)試;2、復(fù)制項(xiàng)目能夠獨(dú)立完成程序灌輸,IO對(duì)點(diǎn)以及伺服參數(shù),現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備架線(xiàn)等工作;3、設(shè)備在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)完成空跑后可以到客戶(hù)端進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,保證設(shè)備正常運(yùn)行;崗位要求:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,三年及以上非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備架線(xiàn)調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn),可以看懂電...
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企
1) 負(fù)責(zé)建立客戶(hù)檔案;2) 負(fù)責(zé)溝通客戶(hù),了解電池片在客戶(hù)投產(chǎn)情況,收集投產(chǎn)數(shù)據(jù);3) 負(fù)責(zé)處理客戶(hù)反饋信息/客訴,組織廠(chǎng)內(nèi)分析排查調(diào)整,并已恰當(dāng)?shù)男问交貜?fù)客戶(hù),解決客訴問(wèn)題;4) 服務(wù)客戶(hù)同時(shí),探知客戶(hù)潛在需求,及時(shí)將有關(guān)消息傳達(dá)對(duì)應(yīng)部門(mén);5) 車(chē)間內(nèi)部改善工作推進(jìn)...
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電池售后工程師
面議 | 廣州市 | 中技 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)鉛酸電池的售前售后技術(shù)支持工作,包括:技術(shù)應(yīng)答、返廠(chǎng)維修、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、客訴處理、遠(yuǎn)程服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等;2、匯總鉛酸電池出現(xiàn)的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)相關(guān)的生產(chǎn)工藝;3、協(xié)助部門(mén)人員完成其他電源產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;任職要求1、電子,電氣等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),一年以上相...
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崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備日常維護(hù)、機(jī)械相關(guān)問(wèn)題處理記錄及反饋現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,與設(shè)計(jì)人員或客戶(hù)溝通,分析并提供解決方案2、對(duì)客戶(hù)的售后服務(wù)請(qǐng)求做出快速響應(yīng)3、負(fù)責(zé)設(shè)備及改善的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試并為生產(chǎn)運(yùn)行提供技術(shù)支持4、完成主管交辦的其它工作任職要求:1.熟悉板端、傳感器、f...
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售后工程師
相同職位
面議 | 天津 | 不限 | 1年以上
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)柜現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)相關(guān)事宜:1、熟悉高低壓開(kāi)關(guān)柜一、二次原理及故障排除2、行業(yè)內(nèi)有3年以上檢驗(yàn)或售后檢驗(yàn) 3、持有電工進(jìn)網(wǎng)許可證4、不熟悉產(chǎn)品或無(wú)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者,請(qǐng)勿投遞;5、負(fù)責(zé)西北(新疆、寧夏、甘肅等)區(qū)域;6、適應(yīng)出差;薪資福利:1、薪資2500-4...
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售后工程師(華東)
面議 | 蘇州市 | 大專(zhuān) | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
任職要求:1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電力電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀者條件可放寬;2、動(dòng)手能力強(qiáng),能看懂電路圖,理論基礎(chǔ)扎實(shí);3、有開(kāi)關(guān)電源,通信電源、或電力電子產(chǎn)品維修、售后經(jīng)驗(yàn);4、能吃苦耐勞,積極主動(dòng),適應(yīng)一定的出差;5、懂得商務(wù)禮儀,溝通能力好,有良好的職...
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崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域日常運(yùn)維管理工作的開(kāi)展;2、負(fù)責(zé)監(jiān)督所在區(qū)域運(yùn)維經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維員工安全監(jiān)督工作;3、發(fā)生事故時(shí),應(yīng)及時(shí)組織事故應(yīng)急處置;4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域平臺(tái)任務(wù)管理;5、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法解決故障等事宜;6、經(jīng)銷(xiāo)商費(fèi)用結(jié)算時(shí)的審核確認(rèn);7、定期檢查所在區(qū)域各經(jīng)銷(xiāo)...
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售后工程師
相同職位
面議 | 泰州市 | 大專(zhuān) | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職位描述:1、于客戶(hù)投訴開(kāi)展等級(jí),并形成客戶(hù)投訴清單。2、對(duì)于客戶(hù)端反饋的問(wèn)題組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展分析與檢討,制定糾正及預(yù)防措施,對(duì)客戶(hù)端反饋的問(wèn)題制定短期及長(zhǎng)期措施。3、對(duì)客戶(hù)端反饋的問(wèn)題,形成8D改善報(bào)告,回復(fù)客戶(hù)端,并負(fù)責(zé)客戶(hù)端反饋質(zhì)量問(wèn)題的溝通和交流工作。4、負(fù)責(zé)跟...
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售后工程師
相同職位
面議 | 南京市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
任職要求:(1)本科及以上學(xué)歷,機(jī)械、車(chē)輛工程、電氣等相關(guān)專(zhuān)業(yè);(2)有電池行業(yè)的技術(shù)支持或售后服務(wù)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);(3)具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,能適應(yīng)出差。
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任職資格:1、25-35歲,專(zhuān)科以上學(xué)歷,理工科專(zhuān)業(yè);2、2年以上光伏系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn);3、電池、組件生產(chǎn)工藝流程;熟悉電氣配套應(yīng)用;QC手法運(yùn)用知識(shí);4、具備技術(shù)資料編輯和審核能力;良好的溝通協(xié)調(diào)能力;5、熟練運(yùn)用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件;熟練...
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售后工程師
相同職位
面議 | 東莞市 | 大專(zhuān) | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目設(shè)備調(diào)試工作(有氣力輸送類(lèi)相關(guān)經(jīng)驗(yàn):食 品、藥品、化工、橡塑、鋰電 行業(yè)上料配料自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn))售后服務(wù)優(yōu)先;2、對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題予以解決;3、快速響應(yīng)客戶(hù)需求,解決設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題。任職要求:1、有售后調(diào)試技術(shù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;2、對(duì)機(jī)...
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售后工程師
相同職位
面議 | 山東省 | 不限 | 工作年限不限
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)柜現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)相關(guān)事宜:1、熟悉高低壓開(kāi)關(guān)柜一、二次原理及故障排除2、行業(yè)內(nèi)有3年以上檢驗(yàn)或售后檢驗(yàn) 3、持有電工進(jìn)網(wǎng)許可證4、不熟悉產(chǎn)品或無(wú)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者,請(qǐng)勿投遞;5、負(fù)責(zé)西北(新疆、寧夏、甘肅等)區(qū)域;6、適應(yīng)出差;薪資福利:1、薪資2500-4...
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售后工程師
相同職位
面議 | 甘肅省 | 不限 | 3年以上
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)柜現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)相關(guān)事宜:1、熟悉高低壓開(kāi)關(guān)柜一、二次原理及故障排除2、行業(yè)內(nèi)有3年以上檢驗(yàn)或售后檢驗(yàn) 3、持有電工進(jìn)網(wǎng)許可證4、不熟悉產(chǎn)品或無(wú)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者,請(qǐng)勿投遞;5、負(fù)責(zé)西北(新疆、寧夏、甘肅等)區(qū)域;6、適應(yīng)出差;薪資福利:1、薪資2500-4...
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企
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域日常運(yùn)維管理工作的開(kāi)展;2、負(fù)責(zé)監(jiān)督所在區(qū)域運(yùn)維經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維員工安全監(jiān)督工作;3、發(fā)生事故時(shí),應(yīng)及時(shí)組織事故應(yīng)急處置;4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域平臺(tái)任務(wù)管理;5、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法解決故障等事宜;6、經(jīng)銷(xiāo)商費(fèi)用結(jié)算時(shí)的審核確認(rèn);7、定期檢查所在區(qū)域各經(jīng)銷(xiāo)...
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硬件售前/售后工程師
面議 | 常州市 | 大專(zhuān) | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
主要工作內(nèi)容:1硬件安裝調(diào)試、軟件上線(xiàn),演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線(xiàn)工作;2 ,與客戶(hù)進(jìn)行溝通,解決客戶(hù)在使用過(guò)程中碰到的問(wèn)題;2, 負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持工作,維護(hù)公司產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;3 ,完成上級(jí)安排的其他工作。任職資格 :1 機(jī)械,電氣、自動(dòng)化等理工科專(zhuān)業(yè)...
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售后工程師
相同職位
面議 | 上海市 | 大專(zhuān) | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
工作內(nèi)容與職責(zé) 1. 熟悉網(wǎng)版工藝。2. 負(fù)責(zé)公司客戶(hù)端對(duì)絲網(wǎng)印刷等工序產(chǎn)品的數(shù)據(jù)監(jiān)控與檢測(cè),現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)版的實(shí)施、維護(hù)。3. 配合部門(mén)做好售后相關(guān)的服務(wù)工作4. 公司客戶(hù)的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、技術(shù)咨詢(xún)及疑難解答 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù) 任職條件: 學(xué)歷專(zhuān)業(yè)要求:大專(zhuān)以上 ...
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崗位職責(zé):1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;5、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)崗位要求:1、至少1年以上銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn);2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變...
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企
售后工程師
相同職位
面議 | 惠州市 | 大專(zhuān) | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
任職資格: 1. 新能源動(dòng)力電池(磷酸鐵鋰、三元鋰)PACK售后服務(wù)1年以上,能夠獨(dú)立處理售后問(wèn)題; 2. 會(huì)使用電腦、CAN卡及主流上位機(jī)軟件; 3. 會(huì)使用絕緣表、萬(wàn)用表、均衡儀、烙鐵等工具設(shè)備; 4. 電子專(zhuān)業(yè)、汽車(chē)維修相關(guān)專(zhuān)業(yè),熟悉汽車(chē)及電子電路; 5. 熟練運(yùn)...