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高級(jí)售后工程師
18-30萬(wàn) | 北京市 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1、能夠通過(guò)詳細(xì)分析客戶的需求,為客戶提供最佳的解決方案,解決客戶業(yè)務(wù)和信息技術(shù)的問(wèn)題;2、為企業(yè)客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝部署軟件系統(tǒng);3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用、運(yùn)維等相關(guān)指導(dǎo)和培訓(xùn);4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施后系統(tǒng)的運(yùn)維支持及故障解決;5、定期為客戶進(jìn)行系統(tǒng)巡檢。?任職要求:1...
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崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施交付工作,負(fù)責(zé)公司客戶技術(shù)服務(wù)工作。2、根據(jù)項(xiàng)目需要輔助售前支持,為客戶提供技術(shù)解決方案。任職要求:1、熟悉項(xiàng)目實(shí)施交付流程,有項(xiàng)目管理和項(xiàng)目培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。2、熟練掌握服務(wù)器操作系統(tǒng),服務(wù)器集群,存儲(chǔ)、虛擬化等技術(shù),可以熟練對(duì)涉及服務(wù)器,存儲(chǔ),SA...
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崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施交付工作,負(fù)責(zé)公司客戶技術(shù)服務(wù)工作。2、根據(jù)項(xiàng)目需要輔助售前支持,為客戶提供技術(shù)解決方案。任職要求:1、熟悉項(xiàng)目實(shí)施交付流程,有項(xiàng)目管理和項(xiàng)目培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。2、熟練掌握H3C網(wǎng)絡(luò)及安全、華為網(wǎng)絡(luò)及安全技術(shù),可以熟練對(duì)包含交換,路由,無(wú)線,安全設(shè)備等...
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售后工程師
相同職位
12-18萬(wàn) | 北京市 | 本科 | 3-5年
發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1、工控安全相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署實(shí)施;2、工控網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、等保測(cè)評(píng)等;3、產(chǎn)品培訓(xùn),對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品日常使用技術(shù)培訓(xùn);4、負(fù)責(zé)收集和反饋客戶提出的需求;5、負(fù)責(zé)整理實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)文檔;6、完成部門總監(jiān)安排的其他工作。任職要求:1、3年以上工作經(jīng)驗(yàn);2、計(jì)算...
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售前、售后工程師
6-8萬(wàn) | 福州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1)完成客戶要求的軟硬件產(chǎn)品安裝調(diào)試及維護(hù);2)信息中心的系統(tǒng)安全管理、維護(hù);3)故障(熱線)受理;能夠完成設(shè)備的故障排除; 監(jiān)督和反饋故障的處理情況。 任職要求:1)系統(tǒng)集成、多媒體產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(學(xué)生有此工作意向,可培養(yǎng));2)有良好的專業(yè)知識(shí)...
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崗位職責(zé):1.做好公司產(chǎn)品和解決方案的售前、售后支持工作;2.配合銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目前期交流及技術(shù)支持;3.講解技術(shù)方案,演示產(chǎn)品并解答客戶問(wèn)題;4.編寫公司產(chǎn)品、方案的PPT等;5.對(duì)銷售人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品功能培訓(xùn);6.完善公司產(chǎn)品提供需求整理和收集;7.依據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)...
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售后工程師
相同職位
6-7萬(wàn) | 武漢市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1.重大硬件問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)解決,輸出解決方案并實(shí)施;2.現(xiàn)場(chǎng)硬件使用維護(hù)(維修)再培訓(xùn),獲得客戶滿意度;3.基本軟件類問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)處理,準(zhǔn)確反饋及部署,軟件基本培訓(xùn);4.客車廠對(duì)接技術(shù)部分,制定客車廠對(duì)接所需文檔;5.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)售后和客戶反饋,收集各渠道建議,通過(guò)分析...
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售后工程師(棗莊)
6-10萬(wàn) | 棗莊市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)棗莊辦事處及其周邊市縣公司項(xiàng)目、產(chǎn)品的售后服務(wù)和運(yùn)行維護(hù)工作。1、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品安裝、調(diào)試和售后服務(wù)工作2、負(fù)責(zé)向客戶提供技術(shù)支持,包括操作說(shuō)明、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)協(xié)助等任職要求:1、自動(dòng)化、電氣工程及其自動(dòng)化、測(cè)控儀表等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。2、2年以...
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職責(zé)描述:1. 負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)影像產(chǎn)品硬件及軟件的技術(shù)支持;2. 負(fù)責(zé)公司硬件產(chǎn)品的演示、裝機(jī)、維護(hù);3. 負(fù)責(zé)客戶問(wèn)題和需求的搜集、處理,市場(chǎng)信息的搜集和反饋;4. 客服處理及客訴處理,并提供書面報(bào)告。任職要求:1. 全日制電子工程類/計(jì)算機(jī)類/醫(yī)療器械類/醫(yī)學(xué)影像類專業(yè)本...
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崗位職責(zé): 1、執(zhí)行設(shè)備的的安裝部署工程,設(shè)備的安裝、固定、調(diào)試,并及時(shí)反饋工程實(shí)施的進(jìn)展和結(jié)果; 2、依據(jù)巡檢計(jì)劃,執(zhí)行設(shè)備的日常巡檢工作,發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備的軟硬件故障,投訴隱患; 3、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的維護(hù)、用戶投訴、設(shè)備調(diào)試、升級(jí)改造等工作; ...
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售后工程師
相同職位
5-7萬(wàn) | 北京市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述: 1、做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。2、 做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。3、 對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。在一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求,及時(shí)到達(dá)客戶地點(diǎn)并快速解決故障。如不能現(xiàn)場(chǎng)完成的應(yīng)當(dāng)與客戶協(xié)商好后續(xù)的維...
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崗位職責(zé):1、提供及時(shí)的售后服務(wù),包括對(duì)客戶問(wèn)題和故障的及時(shí)響應(yīng)和維護(hù);2、組織工程終驗(yàn)并組織辦理驗(yàn)收文件,收集項(xiàng)目評(píng)價(jià)意見(jiàn);3、督導(dǎo)施工隊(duì)進(jìn)行施工,以及施工質(zhì)量檢查工作;4、積極反饋產(chǎn)品、工程中的質(zhì)量和技術(shù)問(wèn)題;5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)超保設(shè)備維護(hù)收費(fèi)工作;6、負(fù)責(zé)維護(hù)備品備件...
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云計(jì)算售后工程師
5-7萬(wàn) | 廣州市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述:1.承接云平臺(tái)售后服務(wù)工單,處理在線工單中客戶提出的技術(shù)問(wèn)題,主要包括云產(chǎn)品的使用咨詢和技術(shù)問(wèn)題;2.對(duì)工單中不屬于售后服務(wù)范圍內(nèi)的需求,協(xié)助售前工程師推動(dòng)客戶購(gòu)買付費(fèi)服務(wù);3.處理云平臺(tái)售后付費(fèi)服務(wù),包括網(wǎng)站環(huán)境搭建、網(wǎng)站數(shù)據(jù)遷移、云上部署/遷移實(shí)施、云上I...
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職務(wù):CSS Engineer 客戶服務(wù)工程師部門:客戶服務(wù)部地點(diǎn):中國(guó)上海 描述:為客戶實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及大客戶的服務(wù)管理工作,要求具備良好的客戶滿意度意識(shí)和精湛的技術(shù)服務(wù)水準(zhǔn)。職責(zé):1.能獨(dú)立承擔(dān)并完成HDS高端存儲(chǔ)產(chǎn)品的安裝、維修和維護(hù)工作,包括并不限于,硬件...
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崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品安裝、調(diào)試和運(yùn)維支持2、負(fù)責(zé)向客戶提供技術(shù)支持,包括操作說(shuō)明、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)協(xié)助等任職要求:1、自動(dòng)化、電氣工程及其自動(dòng)化、測(cè)控儀表等相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷。2、2年以上自動(dòng)化工程項(xiàng)目調(diào)試、運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)。3、能適應(yīng)出差,年齡在25-35歲...
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職責(zé)描述:崗位職責(zé):1、專科及以上學(xué)歷;2、2年以上相關(guān)IT數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品技術(shù)支持和部署實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉主流存儲(chǔ)、服務(wù)器產(chǎn)品,如EMC、NetApp、HP、IBM等廠商中一到兩種產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和維護(hù)。4、熟悉主流操作系統(tǒng),Windows、Linux、UNIX等操作...
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企
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司東營(yíng)及其周邊縣市項(xiàng)目、產(chǎn)品售后服務(wù)、安裝調(diào)試工作。1、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品安裝、調(diào)試和售后服務(wù)工作2、負(fù)責(zé)向客戶提供技術(shù)支持,包括操作說(shuō)明、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)協(xié)助等任職要求:1、自動(dòng)化、電氣工程及其自動(dòng)化、測(cè)控儀表等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。2、2年以上自動(dòng)化...
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售后工程師(重慶)
8-17萬(wàn) | 武漢市 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé) 1、 進(jìn)行產(chǎn)品需求分析; 2、 負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì); 3、 負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有產(chǎn)品的維護(hù)和升級(jí); 4、 負(fù)責(zé)對(duì)軟件進(jìn)行單元測(cè)試、集成測(cè)試; 5、 負(fù)責(zé)解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題; 6、 負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告的問(wèn)題進(jìn)行回復(fù); 7、 負(fù)責(zé)軟件更改說(shuō)明、功能...
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售后工程師(德州)
6-10萬(wàn) | 德州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)德州辦事處,德州各縣公司項(xiàng)目、產(chǎn)品的售后服務(wù)和運(yùn)行維護(hù)工作。1、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品安裝、調(diào)試和售后服務(wù)工作2、負(fù)責(zé)向客戶提供技術(shù)支持,包括操作說(shuō)明、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)協(xié)助等任職要求:1、自動(dòng)化、電氣工程及其自動(dòng)化、測(cè)控儀表等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。2、2年以上...
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崗位職責(zé) 1、 進(jìn)行產(chǎn)品需求分析; 2、 負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì); 3、 負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有產(chǎn)品的維護(hù)和升級(jí); 4、 負(fù)責(zé)對(duì)軟件進(jìn)行單元測(cè)試、集成測(cè)試; 5、 負(fù)責(zé)解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題; 6、 負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告的問(wèn)題進(jìn)行回復(fù); 7、 負(fù)責(zé)軟件更改說(shuō)明、功能...