客服
5-7萬(wàn) | 揭陽(yáng)市
| 初中 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于:2023-11-29 |
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職位描述:
1、無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培養(yǎng),需要對(duì)淘寶、天貓有興趣與一定的了解;
2、通過(guò)旺旺解答客人提出的問(wèn)題,正確的引導(dǎo)客人購(gòu)買商品,促成訂單;
3、妥善處理交易中出現(xiàn)的售后問(wèn)題,包括售后退換貨,快遞查詢等,耐心溝通,為客人提出合理的解決方案;
4、積極通過(guò)旺旺...