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CTS工程師(客服)

刷新時(shí)間:2023-12-13

南通蘇民新能源科技有限公司

11-17萬

南通市 | 大專 | 1年以下

基本信息
工作地點(diǎn):南通市
招聘人數(shù):1 人
職位描述

客戶接待及相關(guān)技術(shù)支持,部門間工作協(xié)調(diào)

1.為客戶提供相關(guān)技術(shù)支持2.定期拜訪客戶并配合客戶的審核3.跟蹤客戶使用現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的體驗(yàn)4.組織接待、處理業(yè)主的投訴, ,協(xié)調(diào)各部門跟進(jìn)處理并最終關(guān)閉 5.歸納、統(tǒng)計(jì)客戶的意見及投訴,并將有關(guān)情況通報(bào)各部門、區(qū)域,落實(shí)改進(jìn)措施6.負(fù)責(zé)處理客戶退換貨的相關(guān)流程并跟蹤進(jìn)度,及時(shí)反饋7.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量的偏差和異常,通知生產(chǎn)計(jì)劃部預(yù)防和糾正8.正面提供公司信息,樹立公司外部形象9.完成部門制定的工作目標(biāo)及計(jì)劃10.配合協(xié)助其它部門開展工作

崗位要求:
學(xué)歷要求:大專 工作經(jīng)驗(yàn):1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話
企業(yè)信息
公司性質(zhì):民營 公司規(guī)模:1000-9999人
所屬行業(yè):光伏
企業(yè)介紹

蘇民新能源科技有限公司南通基地位于江蘇省通州灣江海聯(lián)動開發(fā)區(qū),注冊資本10億元,項(xiàng)目總投資53.7億元,占地面積約511.5畝,著力建設(shè)10GW高效太陽電池生產(chǎn)、研發(fā)基地。一期項(xiàng)目3.6GW已于2018年3月28日正式投產(chǎn),期間僅用一年時(shí)間完成工程基建與設(shè)備調(diào)試,刷新行業(yè)新高度。車間采用全球領(lǐng)先的關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品具有技術(shù)參數(shù)先進(jìn)、生產(chǎn)成本優(yōu)化等優(yōu)勢,具備全球競爭力,公司為每一位蘇民人提供有競爭力的福利待遇和崗位發(fā)展平臺。歡迎您的加入。

企業(yè)信息

南通蘇民新能源科技有限公司

光伏

1000-9999人

民營

江蘇南通通州區(qū)通州灣示范開發(fā)區(qū)扶海路99號

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