職責(zé)描述：
1.熟悉所負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的功能和應(yīng)用范圍，為終端用戶及運(yùn)維團(tuán)隊(duì)提供IT系統(tǒng)功能相關(guān)的咨詢服務(wù)，并對終端用戶的提出問題進(jìn)行記錄，跟蹤，并提供解決方案。
2.負(fù)責(zé)IT接口正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)監(jiān)控，并跟蹤接口問題處理。
3.能夠定期記錄并分析日常IT系統(tǒng)的問題，并給協(xié)調(diào)資源提出并落實(shí)相應(yīng)運(yùn)維優(yōu)化的改進(jìn)措施。
4.建立并管理相關(guān)IT系統(tǒng)運(yùn)維知識(shí)庫。
5.編寫運(yùn)維IT系統(tǒng)相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書，并保證按照要求執(zhí)行。如運(yùn)維操作手冊，監(jiān)控操作手冊等。
6.及時(shí)處理QAD EE相關(guān)問題，包括系統(tǒng)日常應(yīng)用問題及變更需求分析;
7.完成與本職責(zé)相關(guān)的指派任務(wù)。

任職要求：
1.2-3年以上QAD相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉QAD EE版本尤佳
2.在大型集團(tuán)公司QAD信息運(yùn)維及維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)，工作經(jīng)驗(yàn)3年以上
3.英文良好，具備一定的抗壓性

任職要求：

快意科技有限公司是一家致力于ERP(QAD&SAP)產(chǎn)品銷售和服務(wù),并從事通用軟件產(chǎn)品開發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)及雙軟企業(yè)，公司從1996年起從事QAD ERP產(chǎn)品的銷售和咨詢服務(wù),是QAD在大中國區(qū)較大的合作伙伴,擁有超過200家的客戶和150名以上優(yōu)秀顧問.

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宗旨：讓人們充分享受到資訊產(chǎn)品帶來的價(jià)值、滿足與快樂！
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