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基本信息
工作地點:北京市 所屬部門:信息管理中心
職位類別:IT品質(zhì)/技術(shù)支持 招聘人數(shù):1 人
匯報對象:無
職位描述

崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)為客戶提供現(xiàn)場或遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。包括系統(tǒng)使用培訓(xùn),系統(tǒng)使用問題確認(rèn)、解答等。
2. 負(fù)責(zé)與客戶(包括海外客戶)溝通系統(tǒng)使用相關(guān)事項。
3. 負(fù)責(zé)管理客戶工單,發(fā)布工單管理報告。
4. 協(xié)助測試部門進(jìn)行系統(tǒng)測試及質(zhì)量管理工作。
任職要求:
1. 全日制本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)或地球物理相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2. 具備優(yōu)秀的英文書面與口頭表達(dá)能力;
3. 責(zé)任心強,具備較強的學(xué)習(xí)能力;
4. 工作認(rèn)真細(xì)致,善于溝通,具有良好的團(tuán)隊合作精神;
5. 熟悉linux操作系統(tǒng)者優(yōu)先。

崗位要求:
學(xué)歷要求:本科 工作經(jīng)驗:1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:100-499人
所屬行業(yè):計算機(jī)系統(tǒng)/維修
企業(yè)介紹

北京恒遠(yuǎn)志成信息服務(wù)有限公司(Beijing Hengyuan IT O&M Service Co.,Ltd.)是一家專注于向企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶提供第三方專業(yè)IT運維服務(wù)的高科技企業(yè)。恒遠(yuǎn)志成已經(jīng)擁有十余年的企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶的服務(wù)經(jīng)驗。其中IT運維服務(wù)經(jīng)驗已經(jīng)持續(xù)十余年。有些單位和企業(yè)從其成立伊始便成為我們的客戶,恒遠(yuǎn)志成為其服務(wù)至今,伴隨這些企業(yè)客戶共同成長。同時,恒遠(yuǎn)志成也擁有近十年的IT服務(wù)管理咨詢和IT服務(wù)軟件開發(fā)的經(jīng)驗,為國內(nèi)外很多IT巨頭和家電巨頭提供了IT服務(wù)體系的管理咨詢和IT軟件開發(fā)服務(wù)。目前的的恒遠(yuǎn)志成,可以為客戶提供從IT服務(wù)知識外包(IT服務(wù)管理咨詢)、IT軟硬件運維服務(wù)到IT服務(wù)軟件開發(fā)等的三大類業(yè)務(wù),將為客戶提供更全面、更專業(yè)的IT運維服務(wù)。

企業(yè)信息

北京恒遠(yuǎn)志成信息服務(wù)有限公司

計算機(jī)系統(tǒng)/維修

100-499人

其它

北京市海淀區(qū)西二旗西路泰禾文化園

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