1． 制定管理處年度規(guī)劃、發(fā)展目標及月度工作計劃并組織實施。
2． 認真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系標準及 VPS 標準，按時完成部門年度 KPI 指標。
3． 全面負責服務中心的行政、財務、治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務工作。
4． 熟悉轄區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理各種突發(fā)事件及業(yè)主反映的投訴意見。
5．加強收費工作的檢查、監(jiān)督，協(xié)助公司財務監(jiān)管各類款項的收支，對帳目日清月結。確保完 成公司下達的收費率指標，并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作；
6．組織召開物業(yè)服務中心每周工作例會，合理調(diào)配各崗位人員，確保制定計劃按時按質(zhì)完成；
7．協(xié)調(diào)服務中心與業(yè)委會、居委會及政府供水，供電部門及其它相關業(yè)務部門的關系，便于開 展各項工作。
8．按公司規(guī)定對培訓計劃對員工進行培訓、實施考核。
9．全面負責案場業(yè)務的監(jiān)管。
10．督導下屬完成各項工作。
11．認真貫徹執(zhí)行公司制定的決議，領導部門員工全面完成公司下達的責任目標和工作任務。
12．識別環(huán)境因素、危險源，針對所有危險源制定相關的目標、方針及制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
13.全面貫徹公司環(huán)境及職業(yè)健康安全制度的培訓、檢查及監(jiān)督工作，同時對于職業(yè)健康安全制度的完善提供反饋意見和建議。
14．完成公司領導安排的其它任務，定期向公司領導匯報工作。

上海景瑞物業(yè)管理有限公司于1996年成立于中國上海，國家一級物業(yè)管理企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位，上海市首批物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會員單位及副會長單位，2007年通過國際權威機構英標BSI的優(yōu)質(zhì)服務認證，成為三標一體標準化管理體系認證企業(yè)。目前，公司在職員工1700余人。
景瑞物業(yè)秉承“專注理想生活”的管理理念，以做“中國城市理想生活的推動者”為發(fā)展目標，樹立精品意識，打造精品社區(qū)，追求管理服務水平的持續(xù)提升。對外珍惜客戶信任，以積極熱情的態(tài)度去滿足客戶不斷增長的需求，把誠信的服務和客戶發(fā)自內(nèi)心的贊譽視作公司發(fā)展最牢固的基礎；對內(nèi)高度重視并持續(xù)研究客戶需求，以專業(yè)化的作業(yè)流程、人才隊伍，努力為客戶提供高水準、定制化的物業(yè)管理服務。
同時，景瑞物業(yè)也獲得了來自物業(yè)協(xié)會、政府等相關單位的肯定，獲得了中國房地產(chǎn)物業(yè)服務100強、物業(yè)管理綜合實力TOP100企業(yè)、誠信承諾AAA級企業(yè)等多項榮譽。2012年10月11日中國物業(yè)管理協(xié)會謝家瑾會長蒞臨景瑞物業(yè)考察，給予了景瑞物業(yè)高度的評價和肯定，留下了“和諧社區(qū)，幸福生活”題字。2016年6月18日中國物業(yè)管理協(xié)會沈建忠會長蒞臨景瑞物業(yè)考察，再次對景瑞物業(yè)的工作表示了肯定，并留下了“貼心服務，舒適生活”題字。
經(jīng)過多年來的發(fā)展，景瑞物業(yè)的經(jīng)營規(guī)模逐步擴大，立足上海，深耕長三角，布局全中國，先后在天津、重慶、浙江、江蘇、合肥等地區(qū)設立分公司，成功入駐國內(nèi)23個城市，承接了包括花園別墅、高檔公寓、商業(yè)廣場、政府行政辦公樓等多種物業(yè)類型的物業(yè)服務工作，合同管理面積已逾1300萬余平方米。景瑞物業(yè)已成為一家全國知名的大型優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務企業(yè)。