亚洲日韩AV中文无码专区_97人妻在线视频观看_丰满无码10p_午夜性色福利 在线视频

好獵頭網(wǎng)-中高級人才獵頭網(wǎng)站!服務(wù)熱線:400-1801-668 好獵頭   |   登錄 注冊
首頁 > 人才求職

呼叫中心經(jīng)理

刷新時間:2023-11-28

三亞華創(chuàng)美麗之冠投資有限公司

6-8萬

三亞 | 不限 | 工作年限不限

基本信息
工作地點:三亞 所屬部門:營銷公司
職位類別:其他 招聘人數(shù):1 人
職位描述

任職崗位:

1、三年以上呼叫中心管理經(jīng)驗,20-50人團隊規(guī)模,普通話標準;

2、具備呼叫中心前期組建,人員招聘,培訓(xùn),運營等經(jīng)驗;

3、熟悉呼叫中心系統(tǒng)結(jié)構(gòu),具備CEM系統(tǒng)項目的實施經(jīng)驗;

4、具備良好的數(shù)據(jù)敏感度,能從海量信息中提煉核心結(jié)果,分析其中隱含的變化、趨勢、問題等;

5、出色的溝通能力,管理能力,團隊協(xié)作意識,解決問題能力及客戶服務(wù)意識。

崗位職責(zé):

1、為搭建call, centre(C.C.)平臺提出業(yè)務(wù)要求,對C.C.運營、業(yè)務(wù)支持和管理進行全方位監(jiān)控,確?! .C.業(yè)務(wù)正常進行;

2、完善、修訂服務(wù)標準,制定工作人員統(tǒng)一培訓(xùn)術(shù)語教材,對員工進行培訓(xùn)、考核、帶領(lǐng)團隊完成團隊公 司要求業(yè)績等;

3、妥善處理客戶要求、投訴、按公司規(guī)定執(zhí)行客戶購卡指引,完成交易等;

4、建立、維護客戶數(shù)據(jù)庫、管理、分析客戶檔案資料,想上級領(lǐng)導(dǎo)提交呼叫中心運營分析報告為決策提供 數(shù)據(jù)支持等;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。



崗位要求:
學(xué)歷要求:不限 工作經(jīng)驗:工作年限不限
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):民營 公司規(guī)模:500-999人
所屬行業(yè):制藥/生物工程
企業(yè)介紹


公司簡介:
    三亞華創(chuàng)美麗之冠投資有限公司,集房地產(chǎn)開發(fā)、營銷、工程管理、商業(yè)運營、酒店管理、物業(yè)管理等多元化綜合性地產(chǎn)企業(yè)。公司總部為北京知名地產(chǎn)企業(yè),現(xiàn)已拓展業(yè)務(wù)至全國及海外,已實現(xiàn)世界性布局策略,擁有多個在建項目和投資區(qū)域。

    多年融合,銳意進?。?007年三亞華創(chuàng)美麗之冠投資有限公司,進軍海南地產(chǎn)市場,通過公開競拍的方式獲得了美麗之冠一期、二期開發(fā)權(quán)。美麗之冠大劇院被譽為三亞的美麗門戶和地標性建筑。曾成功舉辦了5屆的世界小姐總決賽,集觀演、就餐于一體,可容納近千人同時就餐和觀演。率世界一流舞美團隊、百位各國佳麗,采用世界頂級燈光音響,傾情奉獻的一臺大型拉斯維加斯原創(chuàng)歌舞秀,來自古巴、美國、俄羅斯等地的演員在美麗之冠的大舞臺上演藝美輪美奐的視聽盛宴,將讓您驚艷連連!

    由三亞華創(chuàng)美麗之冠投資有限公司開發(fā)建設(shè)的“美麗之冠”七星級大酒店,作為海南省重點項目,總投資額超過二百億元人民幣。該項目是集休閑度假、文化娛樂、商務(wù)會議、旅游購物等多功能為一體的綜合性樹型生態(tài)建筑藝術(shù)品建筑群。目前該項目已經(jīng)封頂,建成后,將成為海南國際旅游島上的一顆“璀璨明珠”,也將成為新世紀的“中國標志”。

企業(yè)文化:
    為了打造七星級的團隊,華創(chuàng)美麗之冠在海南設(shè)立分、子公司。我們真誠歡迎每一位對未來充滿理想,對自己充滿信心的有志之士加盟,我們將為您提供具有市場競爭力的薪酬待遇、良好的工作環(huán)境和寬廣的職業(yè)發(fā)展平臺。
    公司本著公平、競爭、激勵、高效的用人原則,創(chuàng)造一個有利于員工成長的廣闊舞臺,廣開渠道招聘人才,不拘一格使用人才,想方設(shè)法培養(yǎng)人才,人性管理留住人才,最大限度地發(fā)揮人才潛能,達到共事共贏的目標。