? Perform Pre-Billing Verification process
? Request and track suspended CFS/D1 contracts
? Submit cancellations for twilight or discontinued products
? Administer warranty process (initial equipment file and contract requirements, expirations)
? Price Quotes (uplifts, discounts, bill frequency, header adj., site pricing, and zone uplifts)
? Resolve A/R issues as related to maintenance billing
? Resolve invoicing discrepancies
? Receive CS service information from the customer and submit to the Billing Operations Center
? Additions and correction of master customer numbers and site number alignments
? Review legal agreement for completeness of Terms & Conditions for maintenance billing
? Review CFS/D1 contract/quote for completeness in compliance with the legal agreement
? Verify and communicate invoice preferences to the BOC per the customer
? Develop and maintain CAMMs (Customer Advocate Mini Manuals)
? Adherence to the corporate cancellation process (obtain proper approvals)
? Research and create site codes / For Use At #’s (FUA)
? Support of Accenture SCA/AR
? CA attend to SCA/AR concerns and issues on an customer account.

Archiving, Records Retention and Audit Support
? Provide archiving and records retention in accordance with NCR policies and NCR practices.
Provide internal and external audit support as requested

埃森哲是全球領(lǐng)先的管理咨詢(xún)、信息技術(shù)及外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。憑借在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗(yàn)、廣泛能力以及對(duì)全球最成功企業(yè)的深入研究，埃森哲與客戶(hù)攜手合作，幫助其成為卓越績(jī)效的企業(yè)和政府。

埃森哲在大中華地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)逾20年，分布在北京、上海、大連、廣州、香港和臺(tái)北。作為績(jī)效提升專(zhuān)家，埃森哲始終專(zhuān)注于本土市場(chǎng)的實(shí)踐與成功，致力實(shí)現(xiàn)超凡的客戶(hù)價(jià)值與成果。埃森哲幫助客戶(hù)確定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、引進(jìn)創(chuàng)新、提高整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而成就卓越績(jī)效。與此同時(shí)，我們不斷吸納優(yōu)秀的本土人才，并通過(guò)各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃不斷培養(yǎng)和提升本土精英。通過(guò)將埃森哲的全球領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)與本土智慧融合，我們努力為中國(guó)客戶(hù)帶來(lái)既先進(jìn)又切實(shí)的解決方案。

詳細(xì)信息，敬請(qǐng)?jiān)L問(wèn)埃森哲公司主頁(yè) www.accenture.com 以及埃森哲大中華區(qū)主頁(yè) www.accenture.cn



埃森哲中國(guó)信息技術(shù)交付中心（CDC）始建于2002年，是埃森哲全球交付網(wǎng)絡(luò)中舉足輕重的戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)，也是我們利用創(chuàng)新方式為客戶(hù)交付IT解決方案這一戰(zhàn)略模式的關(guān)鍵。該交付中心目前在大連、上海、廣州設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，主要為中國(guó)、日本等亞太地區(qū)、以及歐美等全球其他國(guó)家的客戶(hù)提供多語(yǔ)言軟件系統(tǒng)集成、軟件系統(tǒng)維護(hù)及服務(wù)外包、專(zhuān)業(yè)測(cè)試、以及基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)外包等服務(wù)。

該交付中心已通過(guò)軟件能力成熟度模型集成（CMMI）5級(jí)評(píng)估、以及人力資源能力成熟度模型（PCMM）5級(jí)評(píng)估，并獲得ISO27001和SSAE16/ISAE3402（SAS70）認(rèn)證。我們?cè)谝恍╊I(lǐng)先商業(yè)技術(shù)方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，包括JAVA、Microsoft、SAP、Oracle、Siebel、Mainframe等，為通訊、媒體與高技術(shù)、金融、醫(yī)療衛(wèi)生和公共服務(wù)、制造、化工、能源等多行業(yè)領(lǐng)域的客戶(hù)，提供高質(zhì)量的軟件技術(shù)外包服務(wù)。