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想當(dāng)主管?看儲(chǔ)備干部培訓(xùn)計(jì)劃,如何培養(yǎng)合格的基層管理者

添加時(shí)間:2022-02-18 17:52:37
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  基層管理者在大多數(shù)地方為主管或組長,是兵頭將尾,在一個(gè)公司當(dāng)中起到基石的作用,基層管理者越強(qiáng),公司的基石就越穩(wěn)固.

  而基礎(chǔ)管理者更多是由公司內(nèi)部選拔,空降的概率較小,與中高層形成反比,當(dāng)然實(shí)在是無人可選時(shí),外部引進(jìn)也是無奈之舉。

  今天主要分享的是基層管理者的培訓(xùn)計(jì)劃:

  第一階段(理論知識(shí))

  讓儲(chǔ)備干部熟悉公司環(huán)境、企業(yè)文化、規(guī)章制度、運(yùn)作流程,培養(yǎng)紀(jì)律意識(shí),塑造積極心態(tài)和團(tuán)隊(duì)精神。

  通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化及基本素養(yǎng),盡快融入公司,并為以后工作培養(yǎng)積極的心態(tài)。培訓(xùn)三天,之后用筆試測(cè)試。

  課程主要有:開訓(xùn)典禮、企業(yè)簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、陽光心態(tài)、職涯規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)精神。

  第二階段(基礎(chǔ)知識(shí))

  為整個(gè)培養(yǎng)期打好堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。主要是學(xué)習(xí)和掌握時(shí)下熱門產(chǎn)品知識(shí)和基本管理技能,此環(huán)節(jié)每一階段固定代培老師(具體老師待商榷)。

  擬定基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)課程表,每完成一個(gè)進(jìn)度,相應(yīng)的代培老師給予考核評(píng)價(jià),并在《儲(chǔ)備干部跟進(jìn)表》上確認(rèn)簽字,方可轉(zhuǎn)到下一進(jìn)度直至修完課程表,八天培訓(xùn),筆試考核。

  課程主要有:管理者角色定位、店鋪經(jīng)營、賣場(chǎng)管理、店員管理、行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品管理、增值服務(wù)、促銷策劃、售后解決及后期管理、財(cái)務(wù)及庫房管理、會(huì)議管理、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、跨部門溝通、情境領(lǐng)導(dǎo)、沖突管理。

  第三階段(實(shí)戰(zhàn)演練)

  讓儲(chǔ)備干部熟悉不同店面的銷售氛圍及團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,明確各門店定位,店面實(shí)際布局情況以及相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)管理方式方法;更重要掌握實(shí)際銷售案例,學(xué)習(xí)銷售技巧和方法。

  本階段主要以實(shí)踐與操作為主,以走店形式,運(yùn)用上一階段所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),輔助銷售乃至達(dá)成銷售,培訓(xùn)部穿插銷售技巧培訓(xùn)課程;每走完一個(gè)店面需要上交《**店工作總結(jié)》,并進(jìn)行相應(yīng)闡述。

  第四階段(換位思考)

  讓儲(chǔ)備干部了解相關(guān)部門運(yùn)作情況,擴(kuò)大職業(yè)發(fā)展的視野,為以后工作建立基礎(chǔ),更好促進(jìn)部門間的合作。

  本階段以各部門學(xué)習(xí)為主,以輪崗形式,掌握相關(guān)部門工作方式、方法、流程。

  第五階段(管理構(gòu)成)

  塑造管理思路、管理理念。協(xié)助、獨(dú)立通過七天競(jìng)賽、全員打分的形式考核,主要是以店面管理者助理的身份,實(shí)際參與到管理過程中,旁聽管理者會(huì)議,協(xié)助管理者或獨(dú)立完成職責(zé)范圍內(nèi)一切事務(wù)。