如果真是“習(xí)慣”性越級匯報，那作為職場管理者，必須要引起高度重視和認(rèn)真處理對待。否則，管理者以后的職場工作將沒法順利開展和落實(shí)。

　　為了更好的回答這個問題，我將從“1、下屬習(xí)慣越級匯報的原因；2、管理者應(yīng)對的處理措施”兩個方面來分析，供讀者朋友分析借鑒！

　　一、下屬習(xí)慣越級匯報的原因有哪些？

　　在職場工作中，下屬員工偶爾越級匯報，這原本是很正常的一種職場現(xiàn)象。如果下屬員工習(xí)慣性的越級匯報，那就一定是出現(xiàn)了問題。

　　作為職場管理者應(yīng)該分析其中的根源究竟是什么？

　　1、下屬員工可能對管理者不滿心中有隔壁，故意越級匯報，忽略直接管理者。

　　在職場工作中，這種情況是比較多的。由于直接領(lǐng)導(dǎo)長期面對下屬員工，難免在工作中，有可能處理不當(dāng)，從而造成下屬員工的不滿。

　　于是這些下屬員工就有可能在工作匯報的時候，故意越過直接管理者向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作。

　　客觀地說，這在職場工作中是一種很不好的行為，嚴(yán)重擾亂了職場規(guī)則，打亂了層級管理的模式，從而可能會導(dǎo)致職場工作出現(xiàn)一些很嚴(yán)重的問題。

　　而有些人則抓住直接領(lǐng)導(dǎo)恰好不在辦公室的時候，去向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，看到?jīng)]人然后借機(jī)去向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作。

　　這種人相對來說城府較深心機(jī)較重，做得比較委婉含蓄一點(diǎn)，但他們的本質(zhì)與出發(fā)點(diǎn)，都是想故意越級匯報自己的工作。

　　2、下屬員工可能認(rèn)為自己與上級領(lǐng)導(dǎo)親近，關(guān)系很不一般，從而目中無人，根本不將直接領(lǐng)導(dǎo)放在眼里。

　　在職場工作中，像這種人物其實(shí)也不少。有些人自認(rèn)為與上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系非常好，走得比較近，覺得自己有后臺和靠山，于是根本就不將自己的直接領(lǐng)導(dǎo)放在眼里。

　　無論是說話做事，都顯得牛p烘烘，仿佛覺得在職場中我最大，一副不可一世的架勢，對直接領(lǐng)導(dǎo)說話也是顯得傲氣十足。

　　于是這種人就會經(jīng)常越級向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作，無視自已的直接領(lǐng)導(dǎo)的存在。

　　3、可能直接領(lǐng)導(dǎo)工作能力不足，無法得到下屬的認(rèn)可和接納。

　　有些直接領(lǐng)導(dǎo)可能由于個人工作能力不足，無法贏得下屬員工的認(rèn)可和信任。即使下屬向其匯報一些工作之后，也無法給出一個較好的意見，從而下屬員工慢慢便養(yǎng)成了越級匯報的習(xí)慣。

　　像這種情況，我單位就存在。有些下屬去向其匯報工作之后，往往無法給出一個自己的意見，尤其是需要他來做決定，擔(dān)責(zé)任的事時，他都是一種“和稀泥”的表現(xiàn)，下屬員工根本得不到任何有用信息。

　　后來，下屬員工匯報工作便習(xí)慣越級了，幾乎也不再向他匯報啥了！

　　4、可能上級領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)不再信任直接領(lǐng)導(dǎo)了，主動要求下屬員工越級匯報。

　　這種情況在職場工作中，也是存在的，而且還時有發(fā)生。

　　主要是由于直接領(lǐng)導(dǎo)在工作生活中，有可能做得不能好，不小心將上級領(lǐng)導(dǎo)得罪，讓上級領(lǐng)導(dǎo)不滿意，于是就會對直接領(lǐng)導(dǎo)失去信任。

　　從而在工作中，上級領(lǐng)導(dǎo)有可能想要邊緣化直接領(lǐng)導(dǎo)，故意讓下屬員工越級進(jìn)行匯報，給直接領(lǐng)導(dǎo)施加辭職的壓力，逼迫直接領(lǐng)導(dǎo)主動離職。

　　二、直接管理者該如何來面對和處理這種越級匯報呢？

　　要想能夠徹底解決這種問題，必須要從領(lǐng)導(dǎo)，下屬和自我三個方面來著手，打出一套組合拳，才能夠真正收到效果，扭轉(zhuǎn)這種不利局面。

　　1、主動找機(jī)會與上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流，力爭獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的支持。

　　在職場工作中，如果我們得不到上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合，那么我們很多的工作根本就無法順利的開展和落實(shí)。

　　因此搞好與上級領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，力求獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的信任，能夠放權(quán)讓我們大膽的處理和解決。

　　這才是我們工作的堅強(qiáng)后盾與有力的保障。

　　因此題主必須要尋找一個恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會，與自己的上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一次真心的交流與溝通，把自己的一些管理理念與方法，向自己的領(lǐng)導(dǎo)交一個底，并希望得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合。

　　只有我們搞定了自己的上級領(lǐng)導(dǎo)之后，接下來我們的事情才能很好的解決處理。

　　2、可以找下屬員工進(jìn)行一次長談交流，并提醒對方注意匯報工作的層級關(guān)系。

　　管理者要真誠的與下屬員工來次長談交流，指出對方這種越級匯報的所存在的問題。

　　它既不利于職場工作的管理，也會嚴(yán)重影響到上級領(lǐng)導(dǎo)的工作，增加上級領(lǐng)導(dǎo)的工作量！同時，它也會讓自已對工作的管理無法及時跟進(jìn)，并時時做出工作的調(diào)整！

　　這不利于整個職場工的有效開展與落實(shí)！

　　因此，應(yīng)當(dāng)遵守職場管理規(guī)章，注意把握好職場工作中的層級管理，做到逐級匯報工作！

　?。?）、對那些有后臺關(guān)系的員工。

　?、?、可以采取“以退為進(jìn)”。

　　在工作中可以曉之以理、動之以情，明確告訴他們這種行為可能會帶來的后果和影響。從而讓他們自己去判斷和選擇。

　?、凇⒖梢圆扇　案壮樾健?。

　　我們通過向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報這種員工的一些問題和情況，并委婉的告知領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)自己的一些處理的方式方法。

　　然后注意觀察領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)和態(tài)度，只要領(lǐng)導(dǎo)沒有明確的反對我們的這些處理手段與方式。那么我們就可以在日常工作中，抓住這種員工犯錯的機(jī)會，給予其狠狠的一擊，從而打掉他的囂張氣焰。

　?、?、可以采取“誘敵深入”。

　　由于這種人平常比較狂妄，目中無人，那么我們就可以在工作中故意給他設(shè)下全套，然后利用大庭廣眾的機(jī)會，故意激怒他，促使他的工作中出現(xiàn)失誤，最好是能夠犯下一些比較重大的錯誤。即使是他的后臺來處理，也顯得較為棘手和困難。

　　此時，我們便直接將這名員工推給自己的上級領(lǐng)導(dǎo)去處理。

　　因此在面對這種重大問題的時候，他的后臺也可能會考慮到自己的利益，肯定會嚴(yán)肅來處理該名員工，甚至直接開除滾蛋。

　?。?）、對那些和管理者有矛盾的員工。

　　對待這種員工，作為管理者必須要站到領(lǐng)導(dǎo)的高度，以寬宏大量的心態(tài)，盡可能化解掉彼此之間的隔閡與矛盾。

　　只要管理者能夠放低自己的身段，放平自己的態(tài)度，與對方進(jìn)行真心的交流，讓他們釋放出自己內(nèi)心的不滿與情緒，自然也就能夠順利的化解這種員工的心頭之結(jié)。

　　很多職場矛盾往往都是由于缺乏真心的交流而無法解開。如果管理者能夠做到真心交流，敞開心扉說亮話這一點(diǎn)，那職場矛盾也就會少了許多。

　　從而可以為自己的職場管理建立起良好的職場人際關(guān)系。

　　三、作為職場的管理者，必須要提高自身的管理素質(zhì)與能力，才能為自己樹立起良好的職場地位與形象。

　　作為職場管理者，如果能力不足，往往無法得到下屬員工的尊重，想要建立起良好的職場地位和形象，也就無從談起了。

　　因此作為職場管理者，平常應(yīng)該加強(qiáng)自身管理能力的學(xué)習(xí)。只有在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我們才會不斷的進(jìn)步和提升自我完善自我。

　　掌握科學(xué)有效的管理方法，提升自己的管理藝術(shù)。管理不僅僅是一門學(xué)問，它更是一門藝術(shù)，同時管理不僅僅是管工作，而且還要注意對人心的管理。

　　只有深入下屬員工心理的管理，才是一種優(yōu)秀的管理方法。任何粗暴野蠻的管理手段與方式，只會讓管理者離下屬員工越來越遠(yuǎn)。

　　努力提升與人溝通交流的能力。溝通交流是作為職場管理者的一種重要手段。只有掌握了有效的溝通交流方法，才能讓管理者的工作能夠順利的開展和進(jìn)行。

　　因此在平常工作中，還應(yīng)該加強(qiáng)自己的口才與交流能力的培養(yǎng)與鍛煉，努力提升自己的綜合素質(zhì)。

　　只要我們能夠做到以上這樣幾點(diǎn)，通常來說，并可以很好的解決下屬員工越級匯報的現(xiàn)象。