儲備店長在連鎖經(jīng)營企業(yè)中是常見的崗位,從業(yè)者需具備良好的心理素質(zhì)和管理能力,同時需要掌握一定的銷售技能。
其工作職責包括:
1、收集店鋪各部門主管所提交的信息,打印成報表提交給店長;
2、協(xié)助店長協(xié)助店長處理日常事務(wù),做好新員工培訓(xùn)、管理及工作調(diào)配等,處理好客戶投訴;
3、將文件進行歸檔,負責辦公用品的采購事宜;
4、負責員工日??记诩胺?wù)規(guī)范考察,督促員工注重個人儀容儀表;
5、做好輪班工作交接的協(xié)調(diào)與記錄;
6、檢查工作環(huán)境衛(wèi)生是否達到標準,檢查貨品是否供應(yīng)充足,若發(fā)現(xiàn)異常需及時處理;
7、對每天的重要事務(wù)做記錄,撰寫相關(guān)處理報告與總結(jié)匯報。