職場(chǎng)江湖,有人平步青云、八面玲瓏,有人原地踏步、郁郁終生。為什么有這么大的差別呢?原因在于人脈。人脈好的人能得到別人的提攜和幫助,人脈差的人就成了孤家寡人,單靠一己之力難以出人頭地。那么怎樣結(jié)交人脈呢?這里有一個(gè)容易被人忽視的潛規(guī)則,認(rèn)錯(cuò)。
認(rèn)錯(cuò)是什么?不就是低頭、妥協(xié)、承認(rèn)、承擔(dān)責(zé)任嗎?很多人覺(jué)得認(rèn)錯(cuò)是件可怕的事情,因此出了事情第一時(shí)間想到的是怎么推卸責(zé)任,明明是自己的責(zé)任,還要想辦法找出理由為自己辯護(hù),這不僅會(huì)令上司惱怒,當(dāng)然也會(huì)得罪當(dāng)了替罪羊的同事,還會(huì)引起其他同事的不滿(mǎn)。
其實(shí)認(rèn)錯(cuò)沒(méi)有那么可怕,認(rèn)錯(cuò)不是認(rèn)輸,認(rèn)了錯(cuò)不等于沒(méi)有翻身之日。認(rèn)錯(cuò)是很正常的事情,因?yàn)闆](méi)有人不犯錯(cuò),對(duì)待錯(cuò)誤的態(tài)度影響著一個(gè)人的職業(yè)生涯,關(guān)系到一個(gè)人的人緣。只有敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的人,才有可能自省,才會(huì)更好地進(jìn)步。在認(rèn)錯(cuò)的同時(shí)保持不認(rèn)輸?shù)男膽B(tài),才能闖過(guò)職場(chǎng)險(xiǎn)灘。
王經(jīng)理屬下的兩個(gè)員工因?yàn)榉噶它c(diǎn)小錯(cuò)誤而相互推卸責(zé)任,誰(shuí)也不肯承認(rèn)錯(cuò)誤,最后弄得兩個(gè)人都很不愉快。王經(jīng)理雖然非常生氣,但還是壓著怒火把他們叫到辦公室。他沒(méi)有批評(píng)他們,只是說(shuō):“來(lái),你們坐,我給你們講個(gè)故事?!惫适率沁@樣的:
山上有兩座寺廟,甲廟的和尚經(jīng)常吵架,互相敵視,生活毫無(wú)樂(lè)趣可言;乙廟的和尚,和睦相處,其樂(lè)融融,生活快樂(lè)。于是,甲廟的住持來(lái)到乙廟,想知道乙廟為什么能永遠(yuǎn)保持愉快的氣氛。乙廟的小和尚回答:”因?yàn)槲覀兘?jīng)常做錯(cuò)事?!?/span>
甲廟住持非常疑惑,正打算進(jìn)一步發(fā)問(wèn)時(shí),忽見(jiàn)一名和尚匆匆從外歸來(lái),走進(jìn)大廳時(shí),不慎滑倒在地。正在拖地的和尚跑了過(guò)來(lái),扶起摔倒的和尚說(shuō):“對(duì)不起,都是我的錯(cuò),我把地擦得太濕了!”站在大門(mén)口的和尚,也隨即走了過(guò)來(lái),懊惱地說(shuō):“都是我的錯(cuò),我沒(méi)有告訴你大廳剛擦過(guò)地。”被扶起的和尚愧疚地說(shuō):“不,不,都是我的錯(cuò),我自己太不小心了?!奔讖R的住持看到這一幕,馬上心領(lǐng)神會(huì)。
聽(tīng)完王經(jīng)理講的故事,兩個(gè)員工慚愧地低下了頭,然后他們坦誠(chéng)地講出了自己的錯(cuò),并表示愿意接受批評(píng),一定會(huì)努力改正錯(cuò)誤。
職場(chǎng)中,很多人總是為了保護(hù)自己而推卸責(zé)任,為了推卸責(zé)任不惜與同事?tīng)?zhēng)吵,不惜把事情鬧大。殊不知,認(rèn)錯(cuò)未必是認(rèn)輸,認(rèn)錯(cuò)不是可恥的事情,恰恰相反,認(rèn)錯(cuò)不但能表現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng),反省自己激勵(lì)向上,還可以化矛盾為祥和。同事之間出現(xiàn)沖突,若有一方能先認(rèn)錯(cuò),戰(zhàn)火必然馬上平息一半。若都不認(rèn)錯(cuò),而是斥責(zé)對(duì)方,矛盾則會(huì)愈演愈烈。所以,與其反抗掙扎,不如適時(shí)認(rèn)錯(cuò)、虛心學(xué)習(xí),做一個(gè)謙虛低調(diào)的人。
俗話(huà)說(shuō):“人在江湖漂,哪能不挨刀?”工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤是難免的,受到上司批評(píng)也是正常的,但不同員工對(duì)待錯(cuò)誤、對(duì)待上司批評(píng)的態(tài)度卻大不相同。有的人懂得在上司察覺(jué)問(wèn)題、發(fā)火之前,主動(dòng)上門(mén)承認(rèn)錯(cuò)誤。
比如,來(lái)到辦公室,向上司坦白錯(cuò)誤,這樣就避免了當(dāng)著同事的面被批評(píng)的尷尬。如果不主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),非等到上司把錯(cuò)誤揪出來(lái),在大庭廣眾之下批評(píng)你,那你的威信就喪失殆盡了。很多人最致命的一點(diǎn)就是,不管是否自己做錯(cuò),總喜歡辯解一番,其實(shí)這只能起到反面的效果。
事實(shí)上,如果你沒(méi)有做錯(cuò),依然耐著性子接受批評(píng),你會(huì)被知道真相的人所敬重,而且哪天真相大白了,批評(píng)過(guò)你的上司也會(huì)對(duì)你肅然起敬。即使你沒(méi)做錯(cuò),你也能把批評(píng)當(dāng)做忠告,當(dāng)作幫助你認(rèn)識(shí)和提升自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)然了,有些上司說(shuō)話(huà)很刻薄,那是他的本性。只要你愿意抱著批評(píng)就是學(xué)習(xí)的態(tài)度,一切都將成為職場(chǎng)成長(zhǎng)中的催化劑,使你更加成熟,更有包容之心,這樣你自然有吸引力。
比爾·蓋茨和他的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)微軟公司創(chuàng)造IT業(yè)界,延續(xù)了一個(gè)傳奇的神話(huà),作為微軟第一任華裔副總裁的李開(kāi)復(fù),除了景仰比爾·蓋茨的商業(yè)成就之外,還非常敬仰他謙遜的品格。關(guān)于比爾·蓋茨謙遜的品格,有這樣一個(gè)廣為流傳的故事:
在微軟,有個(gè)專(zhuān)門(mén)幫比爾·蓋茨準(zhǔn)備講稿的職員,每次演講前,比爾·蓋茨都會(huì)仔細(xì)批注并認(rèn)真地準(zhǔn)備和練習(xí)。而且,他每次演講完,都會(huì)和那個(gè)職員交流,問(wèn)他“我今天哪里講的好,哪里講的不好?”比爾·蓋茨不是問(wèn)問(wèn)就算了,他會(huì)拿著本子,認(rèn)真記下自己不足的地方,以便下次改正和提高。
試想一下,一個(gè)在事業(yè)上有這么大成就的人,都能虛心地學(xué)習(xí),勇于接受批評(píng),我們作為一個(gè)普通的員工,有什么理由為自己的錯(cuò)誤辯解呢?有什么理由推卸責(zé)任呢?要知道,比爾·蓋茨之所以能不斷進(jìn)步,或許就是因?yàn)樗朴诜e極學(xué)習(xí),不斷改正錯(cuò)誤。因此,我們應(yīng)該敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,勇于接受批評(píng),改正不足,積極進(jìn)步。這樣做不但會(huì)是使自己的能力得到提升,還會(huì)使自己更受人歡迎,贏得更好的人緣。