這些年，我經(jīng)常聽(tīng)到一個(gè)詞叫垃圾人。
意思就是很多人像一輛垃圾車(chē)一樣，他們內(nèi)心裝滿(mǎn)了各種負(fù)面的情緒，懊惱，憤怒，怨恨，仇視，失望等等。
當(dāng)他們內(nèi)心的垃圾越堆越高時(shí)，如果誰(shuí)不小心撞到槍口上，他會(huì)把垃圾倒到這個(gè)人的身上。
比如新聞上火鍋店的員工被女顧客呵斥之后，端著開(kāi)水潑到了對(duì)方頭上。
再比如某公司員工懷疑同事陷害自己，于是定期給同事杯子里滴入雌性激素。
這些垃圾人做出來(lái)的事情實(shí)在駭人聽(tīng)聞。
職場(chǎng)上控制好自己的情緒，是一種頂級(jí)的自律
其實(shí)他們也是可憐的，因?yàn)樗麄兪乔榫w的奴隸，一旦情緒上來(lái)了，就會(huì)做出一些毀滅別人，毀滅自己的事。
大概兩年前，有一段時(shí)間我的運(yùn)氣特別背，做什么事情都會(huì)碰一鼻子灰。
有天早上我趕著去上班，把包包收拾好放在桌子上，就到衛(wèi)生間洗漱去了。
結(jié)果我媽不小心把包包打翻了，里面的東西全掉了出來(lái)。我蹲在地上收拾，當(dāng)時(shí)不知道怎么回事氣不打一處來(lái)，跟我媽吵了一架。
我提著包氣鼓鼓出去買(mǎi)早飯，結(jié)果賣(mài)煎餅果子的老板說(shuō)我說(shuō)話(huà)口氣不善，又跟我吵一架。
我滿(mǎn)腦子都是壞情緒，結(jié)果在轉(zhuǎn)彎的地方撞到了賣(mài)水果的攤子。
處理完這些去公司遲到了20多分鐘，領(lǐng)導(dǎo)警告的看了我一眼。
那天我的內(nèi)心是非常崩潰的。
回家之后我滿(mǎn)心都是最近這些不愉快的遭遇，眼淚把我的枕巾都打濕了。
職場(chǎng)上控制好自己的情緒，是一種頂級(jí)的自律
一個(gè)關(guān)系要好的同事跟我說(shuō):最近你的臉色特別可怕，好像人人都欠你幾百萬(wàn)似的，我們都得看你的臉色行事，領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事都有些不滿(mǎn)了。
那一刻我怔住了。
我一直覺(jué)得自己特別倒霉，是一個(gè)需要被人關(guān)愛(ài)的弱者，沒(méi)想到我的這些不愉快的心情被他們感應(yīng)到了，他們不得不小心翼翼面對(duì)我，結(jié)果我成了一個(gè)脾氣特別臭的加害者。
那時(shí)候我才意識(shí)到，我媽為什么最近老是躲著我。
我感到特別內(nèi)疚。
往往我們?cè)浇乖甑臅r(shí)候越容易出錯(cuò)，平靜下來(lái)，才能聆聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音。
后來(lái)我發(fā)現(xiàn)公司有一位姐姐做任何事情都不驕不躁，于是我努力靠近她，向她學(xué)習(xí)。
她這人說(shuō)話(huà)總是能說(shuō)到別人心坎上，而且性格非常溫和，從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)她發(fā)脾氣，非常有親和力。
很多耍大牌，特別難搞的客戶(hù)都被她安撫得服服貼貼。
職場(chǎng)上控制好自己的情緒，是一種頂級(jí)的自律
有些客戶(hù)會(huì)提出一些奇葩的要求，她會(huì)先順著對(duì)方的意思去說(shuō)，然后再提出問(wèn)題，讓對(duì)方意識(shí)到原來(lái)自己的要求其實(shí)很過(guò)分。
有些客戶(hù)把方案改來(lái)改去，都改了18遍了，還不滿(mǎn)意，讓同事特別受挫。
她一邊跟客戶(hù)溝通一邊安撫同事，如果是你花了錢(qián)，你也希望自己的方案能夠省錢(qián)的同時(shí)做到完美呀！客戶(hù)提要求也是人之常情，咱們不生氣。
有時(shí)候我特別好奇，你真的一點(diǎn)兒都不生氣嗎？
她笑著說(shuō)以前挺生氣的，后來(lái)就越來(lái)越不容易生氣了。畢竟再生氣活也得繼續(xù)干呀，我們作為職場(chǎng)人這點(diǎn)覺(jué)悟總得有。
我想這就是為什么大家都喜歡她，而她的業(yè)績(jī)也越做越好的原因。
對(duì)情緒的把控力，她已經(jīng)做到了爐火純青。
發(fā)脾氣是一件多簡(jiǎn)單的事情，連剛出生的嬰兒都會(huì)發(fā)脾氣，但是碰到事情能壓住脾氣，冷靜思考，解決問(wèn)題，這才是一個(gè)成年人應(yīng)該有的態(tài)度。
我想說(shuō)的是，無(wú)論你面對(duì)的境況多么艱難，你都要努力的去把握住局面，別讓內(nèi)心黑暗的一面把自己控制住，做出自毀的事情。
那些不被負(fù)面情緒左右的人，最后都成為了更優(yōu)秀，更強(qiáng)大，更出色的自己。
