我有一個(gè)做獵頭的朋友,最近發(fā)生了一件很糟心的事情。
他辛辛苦苦跟了很久的一個(gè)候選人前幾天面試。這本來(lái)是一件十分靠譜的事情了,未見(jiàn)面之前候選人和甲方公司的意愿度都很高,但是在溝通面試時(shí)間的小事上出了岔子。對(duì)方說(shuō)的是上午,但候選人聽(tīng)成了下午。而這個(gè)獵頭朋友也沒(méi)有及時(shí)的跟進(jìn),就這樣錯(cuò)過(guò)了時(shí)間。甲方公司認(rèn)為候選人沒(méi)有時(shí)間觀念,不靠譜。好好的一單就這樣黃了。
對(duì)于一個(gè)獵頭來(lái)說(shuō),這單黃的實(shí)在是太冤了。
更郁悶的是,這件事被公司的人當(dāng)成了一個(gè)津津樂(lè)道的笑話傳開了。
我的那位朋友平時(shí)工作很刻苦,經(jīng)常加班到很晚。周末在家也不閑著,不是搜簡(jiǎn)歷就是給候選人發(fā)微信、打電話??墒切列量嗫嗟母冻鼍谷辉谶@種小事上翻了船,對(duì)朋友來(lái)說(shuō)著實(shí)打擊不小。
有人說(shuō)“成大事者不拘小節(jié)”,但這句話還是過(guò)于片面了。
對(duì)獵頭來(lái)說(shuō),很多小的細(xì)節(jié)方面往往決定著一單的成與敗。
在與HR或者候選人進(jìn)行溝通的時(shí)候,事先了解到對(duì)方的喜好和習(xí)慣,之后把見(jiàn)面的環(huán)境布置成對(duì)方喜歡的樣子,或者閑聊中找一些對(duì)方感興趣的話題,能夠快速增加對(duì)方對(duì)你的好感和信任度,便于后期合作的達(dá)成。
在進(jìn)行BD的過(guò)程中,敏感的關(guān)注到對(duì)方的言行,觀察對(duì)方的面部表情,能夠更好的分析到對(duì)方的心理活動(dòng),進(jìn)而把握整體的談判進(jìn)度。
在撰寫推薦報(bào)告的時(shí)候,把每一個(gè)模塊都仔細(xì)揣摩之后再作總結(jié),寫好之后自己至少檢查兩遍,以避免一些無(wú)謂的錯(cuò)誤出現(xiàn)。
曾經(jīng)有一個(gè)HR說(shuō)過(guò),在推薦報(bào)告中有太多不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,像錯(cuò)別字、弄錯(cuò)名字、弄錯(cuò)時(shí)間等。只要出現(xiàn)一次這樣的錯(cuò)誤,他們對(duì)這個(gè)人以及這個(gè)公司的印象就會(huì)大打折扣。
在協(xié)調(diào)候選人面試事宜的時(shí)候,一定要電話與書面雙通知,以免出現(xiàn)上述那種不該有的失誤,最后影響之前的整體付出。
你要做一個(gè)努力付出的獵頭,也要做一個(gè)注重細(xì)節(jié)的獵頭。
千萬(wàn)別讓你的付出,最后敗在細(xì)節(jié)上。