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員工關(guān)系---HR想做又很難做好的模塊

添加時(shí)間:2018-12-04 15:34:08
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又到一月一次的生日月活動(dòng)了,負(fù)責(zé)員工關(guān)系的小孫提前一天就開始忙了起來,訂蛋糕、訂會(huì)議室、訂水果、挑生日禮物,確認(rèn)參加活動(dòng)的名單。

這個(gè)月過生日的同事一共20個(gè),小孫都提前發(fā)了邀請(qǐng)函。生日會(huì)當(dāng)天,小孫又打電話邀請(qǐng)大家參加。電話邀請(qǐng)的時(shí)候,多次聽到小孫說:“來吧來吧,活動(dòng)可好玩了,還有好吃的,就一個(gè)小時(shí),不耽誤工作的,來吧,來吧。”

辦完活動(dòng)后,小孫的臉色不是很好看,我問什么情況,小孫說:“麥子姐,一共才來了8個(gè)員工,游戲都玩不起來,真的很沮喪,以后這個(gè)活動(dòng)我都不想做了,每個(gè)月都是這種情況?!?/div>

員工關(guān)系,有時(shí)候挺像雞肋。做吧,人員和費(fèi)用投入很大,效果也未必很好,如果不做,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得人資部不作為,員工會(huì)覺得公司很冷血。所以,很多做員工關(guān)系的HR都很頭疼,想做好,受制于費(fèi)用的管控和員工的漫不經(jīng)心,不想做,又被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥,被員工吐槽。

前幾天,公司準(zhǔn)備舉辦一場(chǎng)單身聯(lián)誼會(huì),整個(gè)活動(dòng),預(yù)計(jì)投入的費(fèi)用在10000左右。為了做好這場(chǎng)活動(dòng),我們專門租了一個(gè)轟趴館,并且發(fā)動(dòng)部門長(zhǎng)和綜管員,動(dòng)員部門單身的員工參加。

在活動(dòng)的前兩天,我們挨個(gè)電話確認(rèn)報(bào)名的員工是否到場(chǎng),并且將活動(dòng)流程和場(chǎng)地照片發(fā)給參加活動(dòng)的人。很多人覺得很不好意思參加這種形式的“相親”,人資部還專門給大家做了簡(jiǎn)單的心理建設(shè)。最后呈現(xiàn)的效果也很好,我們定了30個(gè)名額,最后來了34個(gè)人。整個(gè)活動(dòng)下來,大家玩的很開心,有的小伙伴專門加了我的微信,說以后多參加人資部舉辦的活動(dòng)。

職場(chǎng)壓力比較大,員工每天都是高強(qiáng)度的工作,并且員工的個(gè)性不盡相同,所以即使最優(yōu)秀的HR或者最出色的公司,也很難讓每個(gè)員工都滿意。

人資部門做員工關(guān)系,一方面是緩解員工的職場(chǎng)壓力,讓員工感受公司溫暖,另外一方面也是打造企業(yè)文化,讓更多人愿意留到公司,為公司發(fā)展而努力。所以,做員工關(guān)系的HR首先要把“面子”問題去掉,不要覺得做一場(chǎng)活動(dòng),沒有多少人參加,就覺得沒意思沒面子,要多和員工溝通,看看他們的需求是什么。其次,要多點(diǎn)耐心,對(duì)于比較害羞或者團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)的員工,HR要做好心理建設(shè),多交流,讓對(duì)方能夠信任你,那么你舉辦的活動(dòng),大家就比較喜歡參加了。