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鄭州獵頭你和百萬顧問只差7個特征!

添加時間:2018-05-15 11:49:09
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你是否想成為獵頭顧問中的佼佼者?
你是否還在為如何成為百萬顧問絞盡腦汁?
你是否聽過無數(shù)百萬顧問的經(jīng)驗分享,卻感嘆自己還是做不好獵頭?
……

沒關(guān)系,今天小編綜合了多位顧問牛人的經(jīng)驗,來為大家系統(tǒng)歸納一下,優(yōu)秀獵頭顧問必備的7條特質(zhì),幫助大家更好的理解實踐。

1.修煉“放下自我”的服務(wù)意識

獵頭,始終是與人打交道的服務(wù)行業(yè),而且是與最優(yōu)秀的人群進行密切交流活動的服務(wù)行業(yè)。在這個行業(yè)里,一名卓越的獵頭顧問,一定要具備以客戶需求為導向的服務(wù)意識。

獵頭顧問定位于“客戶顧問”,凡事把握住客戶的需求,力求獲得客戶的信賴和認同。如果凡事以“自我”為中心,僅從個人的利益角度、個人的感受出發(fā)去與人溝通和解決問題,必定心中擁有太多需要別人妥協(xié)的“自我”標準,潛意識已將心都用在了自己的需求上,已經(jīng)分不出多少注意力關(guān)注別人的需求,就很難成為讓客戶信任的顧問。

2.修煉值得信賴的坦誠形象。

對于企業(yè)客戶和候選人而言,都期望能從獵頭顧問處獲得最貼近客觀和真實的建議和信息。因而一個在工作中表現(xiàn)得既坦誠又公正的顧問,一定是雙方都最愿意信賴的。這樣的顧問會坦誠地告知客戶,推薦的幾個人選各自具有哪些客觀優(yōu)勢,并針對每個人選的弱點提供不同的管理建議。

這樣的顧問會客觀地告知候選人,企業(yè)當前所處的發(fā)展階段,需要解決的問題,選擇這樣的平臺給自身帶來的可能機遇以及風險,并坦誠指出候選人身上當前存在的問題,以及如何改進的建議。

3.修煉敏而好學的專業(yè)口碑。

對于獵頭顧問而言,如何能夠和候選人以及客戶站在同一個交流層面上,一直是獵頭專業(yè)性上最大的挑戰(zhàn)之一。因而,一名專業(yè)的獵頭顧問,不但要掌握人力資源的專業(yè)知識,還要廣泛涉獵心理學、管理學、市場營銷、財務(wù)等多方面的知識。

同時,對于客戶所在的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、未來發(fā)展趨勢及人才的分布情況、薪酬水平等等也都要有較深入的了解。這就需要我們身為一名獵頭顧問,時刻保持謙遜的學習心態(tài),不斷關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài),積極參與相關(guān)行業(yè)論壇活動,向客戶學習、向候選人學習、向客戶所在行業(yè)的專家顧問學習,向自己的同事和同行學習。

4.修煉熱心助人的人脈基石。

一個在別人需要時總能伸出援手的人,一定擁有最廣泛的人脈支持。

獵頭行業(yè)恰恰是最需要人脈積累的行業(yè),你幫助的人越多,在你需要幫助的時候,你越會得到最及時最有力的支持。但是,最好不要抱著功利心去幫助別人,因為在我們交往的這個層面,要么是做人力工作的HR,要么是業(yè)界的管理精英,只要你的語言或是行動不是發(fā)自內(nèi)心,你的功利心一定會被你的肢體語言泄漏出去,這樣的回饋頂多是一物換一物,不會擁有持久的朋友,也不會有持久的人脈。

真正的人脈是什么,不是你認識了多少人,而是有多少人認識、記住并愿意幫助你。舍得是一個大智慧的詞,告訴我們真誠地付出永遠是收獲的前提。

5.修煉堅韌不拔的樂觀精神。

獵頭行業(yè)是一個高挫折的行業(yè),如果沒有一顆堅韌的心,很難在這條職業(yè)路上走太遠。云卷云舒,依然都會堅守在這里的可能是駱駝而不是駿馬。

一位獵頭前輩層說“人生,就是一個節(jié)日接著一個節(jié)日”。他正是抱著這樣樂觀、豁達的做事態(tài)度,才在人力資源服務(wù)領(lǐng)域里獲得今天這樣的成就。相信他那一以貫之的睿智、從容的微笑,應(yīng)該給所有接觸過他的人都留下最深刻的印象。

6.修煉換位思考的理解心態(tài)。

在獵頭的工作過程中,經(jīng)常會在與客戶就候選人的面試時間安排、面試反饋、面試進程推進等等問題上進行協(xié)調(diào)溝通,也常遇到客戶不斷提出新要求或者調(diào)整招聘需求的情況。通常在這樣的情況下,年輕的獵頭顧問或者負責候選搜尋的人員會產(chǎn)生很多抱怨情緒,認為客戶太隨意或者要求太多。

事實上,根據(jù)多年的經(jīng)驗來看,大多數(shù)情況的發(fā)生都是事出有因。比如客戶的HR在還沒有最后做出錄用決定時就提出要做背景調(diào)查,而且是對幾個進入復試的候選人都要做。也有客戶在新設(shè)職位招聘過程中又陸續(xù)提出新的關(guān)于理想人選背景的傾向性意見。前面的情況如果溝通清楚會發(fā)現(xiàn),在做招聘決策的進程上可能HR遇到了阻力,需要我們提供進一步的信息支持。

而后者可能是相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)主管在工作中又受到了某些觸動,對該崗位理想人選的勝任特質(zhì)在腦子里進一步清晰了,但只將思考的結(jié)果傳遞給了HR??傊?,當面對客戶的一個臨時增加的要求時,我們應(yīng)該首先做的是換位思考,冷靜地與客戶一起分析,提出該要求根本的出發(fā)點是什么,有沒有更好的解決方法。相互理解才是合作默契的前提。

7.修煉如沐春風的親和力。

很多人認為獵頭顧問應(yīng)該有著犀利的眼神,讓候選人在獵頭顧問面前,不敢偽裝自己,就好像是櫥窗里的人,時刻被觀察、被分析著,無處可藏。事實上當前的同行里,做了半年以上的從業(yè)者大都開始有這方面傾向,有些工作幾年的顧問更像眼睛里含著兩把利刃,目光讓人不敢直視。

這讓我總想起小時候聽過的那個東風和西風打賭的故事。東風和西風打賭誰能先把那個行路人的大衣吹掉。結(jié)果西風越猛烈地吹,那個行路人就把衣服裹得越緊;而東風暖暖地拂過后,行路人反倒很享受這份溫暖,繼而在感到有些熱后自動把外衣脫掉。與人交往也是如此,如果我們越能讓和我們面對的人和我們在一起很放松,他就越是能真實地表露自我。