都知道職場(chǎng)中講究禮儀，不管是職場(chǎng)交際禮儀還是職場(chǎng)接待禮儀你都要有所了解。比如說(shuō)做公司前臺(tái)或者做老板秘書(shū)，都要對(duì)接待禮儀清楚了解。
職場(chǎng)接待禮儀你知道多少呢，今天小編帶你了解職場(chǎng)接待禮儀中前臺(tái)跟老板秘書(shū)要掌握的基本禮儀。
1.公司有客戶來(lái)的時(shí)候，前臺(tái)要做到及時(shí)回答，“請(qǐng)進(jìn)”“您好，請(qǐng)進(jìn)”或者到門口相應(yīng)。
2.客戶來(lái)的時(shí)候要熱情迎接，微笑回應(yīng)對(duì)方。
3.把客戶領(lǐng)到休閑區(qū)，然后雙手端水或者咖啡等飲品，注意要放在客戶的右邊。天氣比較熱的情況下，可以遞給客戶扇子或者提前打開(kāi)空調(diào)。
4.比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)帶你去陪客戶吃飯，一定要熱情的要請(qǐng)客人入座，一同進(jìn)餐。同時(shí)要記得給客戶及時(shí)更換熱茶，飯后記得送上毛巾。
5.如果客戶給你帶來(lái)一些當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)禮品之類的，收下后要說(shuō)謝謝。
6.進(jìn)餐時(shí)聊天要學(xué)會(huì)把自己的職位以及姓名清楚地介紹給客戶，年輕的主動(dòng)的向年長(zhǎng)的進(jìn)行自我介紹。
7.如果客戶來(lái)的時(shí)候自己抽不開(kāi)身來(lái)迎接客戶，要表示歉意，并安排好其他人去陪客戶。
8.如果想留客戶用餐時(shí)，客戶堅(jiān)持要回去，不要生硬的強(qiáng)留。
9.送客戶出門的時(shí)候，一定要送到大門外，走在長(zhǎng)者的后邊，不要超越長(zhǎng)者。
10.跟客戶說(shuō)道別時(shí)，要記得說(shuō)“再見(jiàn)”。
其實(shí)職場(chǎng)中講究的禮儀很多，不光只是這些接待禮儀，還有一些穿衣禮儀，說(shuō)話禮儀，餐桌禮儀，辦公室注意禮儀等等，都需要我們這些職場(chǎng)人去學(xué)習(xí)了解的，所以職場(chǎng)中多注重禮儀，能顯出個(gè)人對(duì)他人的尊重，也能彰顯自己的禮貌。如果想了解更多禮儀內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注小編吧。
