績(jī)效評(píng)估對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是極其重要的，關(guān)系到企業(yè)管理者與員工間項(xiàng)管理溝通。績(jī)效評(píng)估結(jié)直接影響薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降等諸員工切身利益。但是不難發(fā)現(xiàn)績(jī)效評(píng)估的效果并不那么好，比如：?jiǎn)T工參與程度低，評(píng)定的分?jǐn)?shù)不能有效拉開(kāi)檔次，不同部門(mén)之間平均分?jǐn)?shù)相差懸殊，績(jī)效評(píng)估無(wú)法進(jìn)一步深化等等。
那么應(yīng)該如何做好績(jī)效評(píng)估呢？好獵頭認(rèn)為要做好績(jī)效評(píng)估首先要明確幾個(gè)先決條件：
1.明確人力資源管理工作是一把手工程
已有不少大中型企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)中設(shè)立副總裁級(jí)的人力資源總監(jiān)職務(wù)，并在其它部門(mén)建立人力資源崗位。人力資源管理工作不僅僅是人力資源部門(mén)的工作，它應(yīng)該是每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工工作的組成部分。而人力資源戰(zhàn)略也應(yīng)成為三種不同層次上的戰(zhàn)略：部門(mén)、跨部門(mén)及企業(yè)。
企業(yè)進(jìn)行人力資源的戰(zhàn)略管理需要有對(duì)人力資源工作的重要性和緊迫性有真正的認(rèn)識(shí)，并充分理解人力資源管理的決策性、全局性和長(zhǎng)期性。同時(shí)人力資源部門(mén)也確實(shí)真正成為整個(gè)企業(yè)的軸心部門(mén)，把人力資源管理工作滲透到每個(gè)其它的部門(mén)。
2.工作分析是人力資源管理中鐵三角的核心
人力資源管理決策必須建立在其基礎(chǔ)工作之上，不然則成為沙灘的樓房。人力資源管理的最主要基礎(chǔ)工作有：工作分析、績(jī)效評(píng)估和工資福利獎(jiǎng)金制度?？梢哉f(shuō)這三項(xiàng)內(nèi)容是人力資源管理中的鐵三角。
其中基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)即是工作分析，工作分析明確該項(xiàng)工作的性質(zhì)，包括做什么，怎么做和為什么要做。并以此生成工作規(guī)范（做該項(xiàng)工作所需的能力、技能、知識(shí)、背景等），工作說(shuō)明書(shū)（工作分析+工作規(guī)范+工作分類）。
工作分析需要大量的繁瑣的工作和各個(gè)部門(mén)的有效配合，往往進(jìn)展比較緩慢。實(shí)際操作中往往由于工作量大，缺少其他部門(mén)的配合，包括部門(mén)經(jīng)理對(duì)此項(xiàng)工作的真正意義認(rèn)識(shí)不深，難度非常大。但是，實(shí)際上一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有精確的工作分析是判斷一個(gè)企業(yè)管理水準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)之一。
工作分析是績(jī)效評(píng)估和工資福利獎(jiǎng)金制度的基礎(chǔ)。因?yàn)?，只有讓員工明白了做什么，怎么做和為什么要做，才能對(duì)其工作的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估（對(duì)該項(xiàng)工作的價(jià)值作出量化的評(píng)價(jià)），并給以合理的報(bào)酬。
3.明確績(jī)效評(píng)估的作用
員工往往對(duì)績(jī)效評(píng)估的作用有兩種期望：
⑴與獎(jiǎng)金、升遷等利益掛鉤。其實(shí)與利益因素掛鉤是績(jī)效評(píng)估的首要目的，也是必要前提條件。無(wú)法與利益掛鉤的績(jī)效評(píng)估也無(wú)法成為真正意義上的績(jī)效評(píng)估；
⑵與員工的職業(yè)規(guī)劃相聯(lián)系。通過(guò)績(jī)效評(píng)估，上級(jí)應(yīng)幫助其下級(jí)進(jìn)行職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，成為一種激勵(lì)的途徑。
建立在一把手工程和工作分析前提之上，并賦予正確的評(píng)估原則（明確化、公開(kāi)化、客觀、單頭考評(píng)、反饋、差別化的原則）和合理的方法和程序的績(jī)效評(píng)估，才能解決績(jī)效評(píng)估中普遍出現(xiàn)的問(wèn)題，使績(jī)效評(píng)估成為人力資源管理過(guò)程中最關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)：
績(jī)效評(píng)估實(shí)際上是一個(gè)公司從粗放型經(jīng)營(yíng)到科學(xué)管理的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
以上所指的績(jī)效評(píng)估均為個(gè)人工作的績(jī)效評(píng)估（JobPerformanceAppraisal），而實(shí)際上從工作績(jī)效評(píng)估可以深化到部門(mén)的績(jī)效評(píng)估、企業(yè)的績(jī)效評(píng)估等不同層次。
以上三個(gè)先決條件是績(jī)效評(píng)估能夠做好的基礎(chǔ)，企業(yè)人力資源部門(mén)只有明確這幾個(gè)先決條件才能進(jìn)一步做好企業(yè)的績(jī)效評(píng)估工作。
