只用了短短十年的時(shí)間，當(dāng)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人開(kāi)始以獨(dú)立群體獲得越來(lái)越大的話語(yǔ)權(quán)時(shí)，人才爭(zhēng)奪的戰(zhàn)火也愈演愈烈…人才是未來(lái)企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)成為所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員以及HR從業(yè)人員的共識(shí)。

為了招聘優(yōu)秀的人才，人力資源管理人員無(wú)不絞盡腦汁，尋求更加快速和有效的招聘方式與渠道。但是因?yàn)槟壳皟?yōu)秀的人才已經(jīng)很少上網(wǎng)去投簡(jiǎn)歷，更不可能去參加萬(wàn)人的人才招聘會(huì)。因此，我們迫切需要以更積極有效的方式與渠道去找到最適合的人才。

獵頭公司就這樣水到渠成地走上了高級(jí)人才咨詢的廣闊舞臺(tái)。在這個(gè)每年產(chǎn)生上百億價(jià)值的行業(yè)，它的發(fā)展速度可以用“爆炸式”來(lái)形容，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)從事獵頭相關(guān)業(yè)務(wù)的公司不下三千家，這還不包括二三個(gè)人的小獵頭公司。

 

中國(guó)獵頭陣營(yíng)的真實(shí)狀況

為了更好的選擇不同的適合自己的獵頭公司，筆者將向各位介紹一下當(dāng)前獵頭公司的大概分布情況。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，從實(shí)力上，共分為3大陣營(yíng)。

第一陣營(yíng)：跨國(guó)獵頭巨鱷，真正的高端客戶獵頭公司。比如惠普董事會(huì)以400萬(wàn)美元的傭金，聘請(qǐng)為其尋找新CEO的雷諾仕獵頭公司（Russell Reynolds Associates）；傳聞中的Google為找到一位合適的CEO支付的傭金（包括股票）多達(dá)1.3億美元著名獵頭公司Heidrick&Struggles等。在中國(guó)大陸地區(qū)主要分布在上海和北京兩個(gè)城市。跨國(guó)獵頭公司的收費(fèi)起點(diǎn)很高，通常對(duì)每個(gè)尋訪職位，最低都要收取6萬(wàn)美元以上的獵頭服務(wù)費(fèi)。由于其門檻偏高，到目前為止，一個(gè)辦事處一年通常只做20個(gè)單子，主要是為世界500強(qiáng)企業(yè)服務(wù)，實(shí)際上，這樣的跨國(guó)獵頭公司在中國(guó)獵頭市場(chǎng)上的實(shí)際業(yè)務(wù)不太多，份額為中國(guó)獵頭服務(wù)的16.5％左右。 　　

第二陣營(yíng)：這類獵頭公司是中國(guó)獵頭市場(chǎng)上真正的主流力量，它們能夠?qū)嶋H占有中國(guó)整個(gè)獵頭市場(chǎng)份額的60％以上。他們一般來(lái)說(shuō)，成立的時(shí)間在5年以上，注冊(cè)地在香港、臺(tái)灣或者北京，主要集中在北京、上海、深圳和廣州四個(gè)城市。這些獵頭公司中有和洋獵頭結(jié)合而生的本地化公司，也有優(yōu)秀的本土公司?？傮w上來(lái)說(shuō)，它們的日常經(jīng)營(yíng)較為規(guī)范專業(yè)，已經(jīng)實(shí)施跨區(qū)域運(yùn)作，獵頭收費(fèi)比高端跨國(guó)獵頭稍低一些，但相對(duì)也較高，從服務(wù)品質(zhì)上來(lái)說(shuō)，能夠給予專業(yè)化的保證，因此在經(jīng)營(yíng)信用方面能贏回很多的回頭客戶，在企業(yè)界的口碑不錯(cuò)。若是從最具競(jìng)爭(zhēng)力的顧問(wèn)人才來(lái)看，這些獵頭公司一般擁有數(shù)十名經(jīng)驗(yàn)豐富的獵頭顧問(wèn)，同時(shí)從對(duì)行業(yè)的了解來(lái)看，對(duì)中國(guó)知名大企業(yè)中、高層職位的人才十分熟悉。無(wú)論是公司的管理層還是一般的獵頭顧問(wèn)都經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)歷練，對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)的人才分布非常了解。因而這類公司在中國(guó)獵頭市場(chǎng)上最有優(yōu)勢(shì)，是跨國(guó)大鱷的“勁敵”。

第三陣營(yíng)：代表相當(dāng)一部分的本土獵頭工作室。幾乎在北京的每一個(gè)寫字樓里都會(huì)有5至10家三五個(gè)人組成的這樣的小獵頭公司。不但小而多，競(jìng)爭(zhēng)也十分殘酷，行業(yè)利潤(rùn)在這種無(wú)序且殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中從人才年薪的30%直線下滑至10%。這些獵頭公司，確切地說(shuō)，更象是中介公司，其中就職的獵頭顧問(wèn)不是熟悉行業(yè)的資深人士，而大多數(shù)是二十五六歲的年輕人，基本按照企業(yè)需要誰(shuí)，我們就去挖誰(shuí)的司錄取工作，也不會(huì)對(duì)企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略提出自己的建議。這樣的獵頭公司操作的后果是，在用人企業(yè)與獵頭公司無(wú)良性互動(dòng)的狀態(tài)下，人才流失率不斷加大企業(yè)招人成本，而其服務(wù)水平良莠不齊，急功近利的心態(tài)較重，它們?cè)谝欢ǔ潭壬蠑_亂了獵頭市場(chǎng)的健康發(fā)展。

洋獵頭VS土獵頭：外來(lái)的和尚好念經(jīng)？

毋容置疑的是，洋獵頭和本土獵頭的較量已是箭在弦上，引而待發(fā)。近年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，吸引了大批跨國(guó)公司來(lái)華投資。由于有許多大公司來(lái)到中國(guó)后，需要通曉中國(guó)文化并熟悉業(yè)務(wù)的高層管理人員，中國(guó)的獵頭市場(chǎng)因此而逐漸形成。國(guó)外獵頭公司也因此紛紛以各種方式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

早在上個(gè)世紀(jì)九十年代初，光輝國(guó)際公司、海德思哲顧問(wèn)公司等國(guó)際排名前十位的獵頭公司已經(jīng)以管理顧問(wèn)、人力資源顧問(wèn)等變通方式陸續(xù)進(jìn)駐上海、北京、深圳等國(guó)內(nèi)主要的“人才高地”。外資的進(jìn)入，對(duì)“土獵頭”帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，也催熟了一批“國(guó)字號(hào)”獵頭，他們以本土化、文化認(rèn)同感和熟悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與外資獵頭抗衡，一場(chǎng)短兵相接的人才戰(zhàn)展開(kāi)了。

本土的獵頭公司呢，基本上從跨區(qū)域來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)范圍基本集中在單一區(qū)域，也未進(jìn)行行業(yè)劃分，規(guī)模較小，而且成立時(shí)間短。再加上大部分是由初步具備專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任顧問(wèn)，多數(shù)土獵頭處在一個(gè)發(fā)展的初級(jí)階段，不太懂得“游戲規(guī)則”，更不具備品牌意識(shí)，而如果要把行業(yè)做長(zhǎng)、做久、做好，可能還需要多向國(guó)外知名獵頭討教。

洋獵頭經(jīng)過(guò)多年的積淀和發(fā)展，自然有它的優(yōu)勢(shì)的一面。對(duì)洋獵頭而言，從其雄厚的資金實(shí)力來(lái)說(shuō)，完全有能力使得其在很短的時(shí)間內(nèi)，打出知名度，在客戶房形成優(yōu)勢(shì)；就業(yè)務(wù)操作流程而言，比中國(guó)多數(shù)作坊式運(yùn)作的本土獵頭要規(guī)范、成熟；最后，其全球化的數(shù)據(jù)庫(kù)和國(guó)際化通達(dá)的渠道，爲(wèi)其在全球范圍內(nèi)尋找人才，提供了便利的條件。因?yàn)槭侨蛐缘墓?，自然擁有?qiáng)大的知識(shí)庫(kù)和全球人才知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，如此業(yè)務(wù)可以更為迅捷地在全球范圍內(nèi)展開(kāi)。例如，筆者曾經(jīng)接觸過(guò)的一家中國(guó)本土的一家傳媒機(jī)構(gòu)，想打入美國(guó)市場(chǎng)，需要尋找一位了解美國(guó)市場(chǎng)的CEO。但是這個(gè)人不一定在國(guó)內(nèi)找得到，在歐美地區(qū)能尋找到這樣的候選人的概率更大。如此一來(lái)，筆者選擇了和歐美分公司的合作。這樣下來(lái)，項(xiàng)目的成功率大大提高。這是中國(guó)僅有幾年歷史的本土獵頭們無(wú)法與之匹敵的。

但是，并不是說(shuō)洋獵頭就一定很好。雷文顧問(wèn)公司——一國(guó)際知名獵頭公司氣勢(shì)洶洶的進(jìn)入中國(guó)到黯然離去也說(shuō)明了這一點(diǎn)。由于文化和背景的關(guān)系，一幫外資獵頭在中國(guó)水土不服。比如說(shuō)，很多的洋獵頭就照搬硬抄原來(lái)在國(guó)外的成功的運(yùn)營(yíng)模式，結(jié)果呢?zé)o視中國(guó)本土的操作模式；其次對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的情況，尤其是人才市場(chǎng)不甚了解，如此一來(lái)，和企業(yè)客戶以及候選人的溝通方面，存在一些真空狀況。當(dāng)然有些外資獵頭，的確走了一些比較出色的路出來(lái)，比如走高端路線以利于原來(lái)的成功模式的有效復(fù)制。我曾和海德思哲的一位中國(guó)區(qū)的負(fù)責(zé)人聊天，他告訴我海德思哲（中國(guó)）一年也就做20來(lái)個(gè)高端項(xiàng)目。而相對(duì)而言，處于第二陣營(yíng)的中資獵頭公司反而做的就出色的多了，對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，“土獵頭”又有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)：對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、企業(yè)文化都有深刻的理解，而且有自己的渠道。這些都是“洋獵頭”的薄弱環(huán)節(jié)，再加上他們遠(yuǎn)離本土，成本大，未必占到什么便宜。其原因正是，由于熟悉中國(guó)的市場(chǎng)，他懂中國(guó)的HR，也知道如何和企業(yè)的HR進(jìn)行對(duì)接。

但是，有專家指出，洋、土獵頭之戰(zhàn)，共處的最好方式是互補(bǔ)短長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)雙贏。畢竟洋獵頭有全球的規(guī)模和自己的時(shí)間較長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)；本土獵頭也有自己的模式，也有完全知曉和適應(yīng)中國(guó)目前人才市場(chǎng)的人才素質(zhì)培訓(xùn)手段，和各種測(cè)評(píng)技術(shù)，這些比洋獵頭完全照搬過(guò)來(lái)的歐美化的測(cè)評(píng)方式更適合本土。因此，中外獵頭公司之間更多的將不是互相威脅的關(guān)系，而是互相合作的關(guān)系。合作可以發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)，對(duì)雙方的發(fā)展都是有利的。 

作為人才全球化的一個(gè)重要體現(xiàn)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，洋獵頭進(jìn)入中國(guó)未必是件壞事，可以促使土獵頭們盡快與國(guó)際接軌，在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。從近期看，土獵頭雖然從數(shù)量上占優(yōu)勢(shì)，但從規(guī)模以及經(jīng)驗(yàn)等方面上講，跟跨國(guó)公司確實(shí)還有一定的差距。可能會(huì)做一些合并，或者一些擴(kuò)張或者是收購(gòu)兼并，擴(kuò)大自身規(guī)模是我們必須要走的一條路。同時(shí)，洋獵頭將對(duì)國(guó)內(nèi)獵頭機(jī)構(gòu)的發(fā)展起到極大的促進(jìn)作用。比如，國(guó)外獵頭公司的規(guī)范化的操作流程將會(huì)促使國(guó)內(nèi)獵頭公司的遵守行業(yè)規(guī)范與職業(yè)道德。國(guó)內(nèi)獵頭公司的不規(guī)范行為，如慣常以低價(jià)位或依靠政府的參與謀取市場(chǎng)份額，并且相互殺價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重，將會(huì)在一定程度上得到改善。其次，國(guó)外獵頭公司的發(fā)展將有利于國(guó)內(nèi)獵頭公司人員素質(zhì)的提高。國(guó)外獵頭公司的顧問(wèn)則不少是國(guó)際名牌大學(xué)的工商管理專業(yè)人士，有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，操作起來(lái)駕輕熟；相比較而言，國(guó)內(nèi)獵頭顧問(wèn)不少人士缺少良好的專業(yè)背景和工作實(shí)踐以及操作技巧。洋獵頭顧問(wèn)的高水平高標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)促使土獵頭顧問(wèn)的嚴(yán)格要求和專業(yè)化積累的步伐的加快。

中外獵頭之戰(zhàn)：多頭下單，演繹獵頭競(jìng)爭(zhēng)？

筆者的一位朋友，作為目前市場(chǎng)上炙手可熱的名企的CIO，經(jīng)常會(huì)接到一些獵頭公司的垂青。但是前不久卻發(fā)生一件趣事：他就同一家企業(yè)的同一職位接到了洋獵頭和本土獵頭公司的電話，他倍感非常疑惑。他就這一情況咨詢了筆者。其實(shí)這種多頭下單的情況，獵頭頻頻撞車，原因是企業(yè)多頭分別在洋獵頭和本土獵頭兩處下單。而企業(yè)為什么要多頭下單？

真正的原因則是價(jià)格。需要指出的是，按照行業(yè)的規(guī)定，獵頭公司需要收取占整個(gè)服務(wù)費(fèi)中的三分之一作為前期的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，這點(diǎn)上，國(guó)外的獵頭公司做得很好。但由于競(jìng)爭(zhēng)上處于弱勢(shì)，很多的國(guó)內(nèi)的獵頭大都不收定金。但是如果有機(jī)會(huì)，同時(shí)有國(guó)內(nèi)的獵頭和外資獵頭做一單業(yè)務(wù)，若是國(guó)內(nèi)的獵頭做成后，企業(yè)付給外資獵頭定金再加上給國(guó)內(nèi)獵頭的傭金，總數(shù)仍然不會(huì)超過(guò)付給外資獵頭的傭金，從這點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，企業(yè)的人力資源部選擇洋獵頭和本土獵頭同時(shí)共事，也就不奇怪了。

不過(guò)筆者還是不贊同這種情況，正如《獵頭，掀起你的蓋頭來(lái)》所言，企業(yè)的每一次人才招募其實(shí)都反映了潛在的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整，因此多頭下單其實(shí)也是有風(fēng)險(xiǎn)的，一個(gè)職位被多于原來(lái)兩倍甚至多倍的候選人知曉，企業(yè)的戰(zhàn)略容易泄漏。所以在此類事件的處理上，筆者提醒企業(yè)的人力資源部經(jīng)理們，需要謹(jǐn)慎行事。

但是，需要指出的是中外獵頭的競(jìng)爭(zhēng)，最大的受益者是客戶，但整個(gè)市場(chǎng)將進(jìn)入重新洗牌的階段。中外獵頭之間的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始表現(xiàn)出明顯態(tài)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)加劇，也并不是突然到來(lái)的。表面上看，同一職位，中外獵頭公司選擇的候選人基本相同，速度成了比拼的關(guān)鍵。但深層次的質(zhì)量依然是要值得人力資源部經(jīng)理深刻考慮的。比如很多獵頭公司只是提供單純的信息服務(wù)，候選人是否完全符合客戶的要求并不是獵頭公司關(guān)心的問(wèn)題。而另外一些獵頭公司則是真正的了解客戶的需要，將經(jīng)過(guò)篩選后的候選人提供給客戶。這種狀況帶來(lái)的是，最終會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分，一定程度上出現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范運(yùn)作的公司將會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。從整體上來(lái)說(shuō)，高端市場(chǎng)將會(huì)被外資獵頭瓜分完畢，目前運(yùn)作規(guī)范的中資獵頭公司將在中層管理人員的搜尋上尋得一席之地。

獵頭小貼士：

要選擇合適的獵頭公司合作，無(wú)論是種子還是外資，筆者再次提醒企業(yè)的人力資源部經(jīng)理們：

1.種程度上來(lái)說(shuō)，名氣意味著品牌和質(zhì)量，但是不要盲目尋找大的跨國(guó)獵頭公司。而是要以是否適合自己的招聘的方式為衡量標(biāo)準(zhǔn)，獵頭公司的服務(wù)理念必須要與公司的價(jià)值理念相吻合，相互合作上才可能夠融洽。只有雙方對(duì)人才的理念、企業(yè)文化、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的喜好等多方面的判斷相一致時(shí)，才可能達(dá)到企業(yè)、人才、獵頭公司的共贏。

2.還是那句話，獵頭行業(yè)是高智商密集型行業(yè)，以顧問(wèn)說(shuō)話。因?yàn)楂C頭顧問(wèn)要直接為招聘結(jié)果負(fù)責(zé)，參與招聘全過(guò)程，所以選擇好顧問(wèn)是與獵頭合作成功與否的關(guān)鍵?？传C頭，其一看其穩(wěn)定性，其二看其專業(yè)性。