HR的苦惱：“公司團(tuán)建活動(dòng)基本上每個(gè)月都會(huì)組織，但是發(fā)現(xiàn)參與率越來越低，新同事會(huì)聽話一點(diǎn)過來，老同事基本上裝逼，部門主管帶頭不來，我真的不知道怎么解決，怎么向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了?！?/div>
員工吐槽：“老板不想因?yàn)閳F(tuán)建影響工作，所以每次都放在周末?？晌覀儽緛砭蛦涡荩袝r(shí)候因?yàn)閳F(tuán)建連周末都搞得像上班一樣忙碌，還不如不團(tuán)建，讓我好好休息一下?！?/div>
毋庸置疑，團(tuán)建有比“單純讓員工放松”更高大上的目的——傳播企業(yè)價(jià)值觀、增強(qiáng)員工凝聚力，從而提高工作效率。
不過從員工的反饋來看，傳統(tǒng)的團(tuán)建方式起到的作用十分有限。對(duì)于新人來說，團(tuán)建活動(dòng)中最大的價(jià)值是認(rèn)識(shí)新同事，方便以后的工作交流，而對(duì)于老員工來說起到的作用則微乎其微。
團(tuán)建各種被吐槽，為什么還要舉辦
事實(shí)上，公司規(guī)模越大，團(tuán)建就越重要。尤其是對(duì)于一些動(dòng)輒擁有十幾萬(wàn)員工的結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大公司、業(yè)務(wù)快速變動(dòng)的新創(chuàng)公司，團(tuán)建都是一項(xiàng)“必修課”——這種日常工作之外的交流，是使員工快速獲得歸屬感、團(tuán)隊(duì)獲得凝聚力的重要渠道。因?yàn)橹辽俚侥壳盀橹?，還沒有更好的提高管理質(zhì)量的方式來代替它。
二、打開團(tuán)建的正確姿勢(shì)
1.別再聚餐了
大概因?yàn)榫鄄褪亲钊菀走_(dá)成的團(tuán)建活動(dòng)，因此不少公司都用此代替了廣義的“團(tuán)建”，然而這種情況萬(wàn)萬(wàn)不可取。調(diào)查表明，經(jīng)常以聚餐作為團(tuán)建的公司員工團(tuán)結(jié)力反而更低下。
如今更合年輕人口味的活動(dòng)已成為團(tuán)建的一部分，比如公益活動(dòng)。在沃爾瑪，每位員工每年都被要求有20小時(shí)的公益服務(wù)時(shí)間。管理者稱，這是與公司企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任相結(jié)合的團(tuán)建形式。
可以重新思考團(tuán)建活動(dòng)設(shè)置的目的、意義——從企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)期望、員工訴求幾個(gè)維度，分析目前的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是否滿足其中一個(gè)點(diǎn)或者多個(gè)點(diǎn)的需要，但是別再只知道聚餐了。
2.員工想做什么？
有效的團(tuán)建首先要考慮員工的參與意愿。沃爾瑪?shù)腍R在制定團(tuán)建計(jì)劃時(shí)，通常會(huì)先做員工調(diào)研。先是通過問卷、訪談，了解員工的興趣和需求，根據(jù)調(diào)研結(jié)果安排每個(gè)人在團(tuán)建活動(dòng)中的分工并分配角色。除了調(diào)研，沃爾瑪還會(huì)為參加志愿者活動(dòng)的員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)。
HR也越來越關(guān)注基層員工對(duì)團(tuán)建形式的喜好，而不是部門主管的個(gè)人喜好。帶動(dòng)員工參與團(tuán)建的最好方式之一是帶上他的家庭，當(dāng)員工將家庭的感情與公司的感情融合到一起時(shí)，團(tuán)建的目的也就達(dá)成了。
最好把公司目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)做結(jié)合。公司有績(jī)效和社會(huì)責(zé)任需要達(dá)成，員工也要有自己個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)途徑。設(shè)計(jì)一個(gè)合適的、具有公司價(jià)值觀或特色的項(xiàng)目，能在工作之外激發(fā)員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同感，也能讓員工有興趣參加。
3.什么時(shí)候團(tuán)建？
普遍的團(tuán)建頻率是一季度一次，但也不排除一些公司的特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，譬如新員工入職或新團(tuán)隊(duì)成立。
因此團(tuán)建的形式、時(shí)間和參與方式上不必那么刻板。成熟的HR往往會(huì)鼓勵(lì)所有的團(tuán)隊(duì)做團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，但并不硬性規(guī)定流程、時(shí)間和形式。在參與方式上，可以把自主權(quán)留給員工。畢竟員工在參與自發(fā)組織的活動(dòng)往往比公司要求報(bào)名參加的活動(dòng)更有熱情。
4.團(tuán)建也要總結(jié)
HR如何檢驗(yàn)團(tuán)建后的實(shí)際效果？比較常見的方式是活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)會(huì)，團(tuán)隊(duì)成員一起回顧整個(gè)活動(dòng)過程，總結(jié)出優(yōu)缺點(diǎn)。
這樣做有3個(gè)優(yōu)點(diǎn)：可以讓員工體會(huì)到團(tuán)建的實(shí)質(zhì)作用；方便HR了解員工對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，從而避免無(wú)效團(tuán)建；從側(cè)面考察員工的能力，提高人才的使用效率。
盡管一路走來“團(tuán)建”被不少人吐槽，但不得不說，團(tuán)隊(duì)建設(shè)確實(shí)是提高一個(gè)團(tuán)隊(duì)、組織的效能和績(jī)效非常重要的手段。
