在多數(shù)職場(chǎng)人的眼里老板應(yīng)該是無(wú)所不能的,然而事實(shí)上老板不需要無(wú)所不能,只要有錢(qián),只要會(huì)管理,那就是好的老板。不少創(chuàng)業(yè)公司的老板事實(shí)對(duì)業(yè)務(wù)是不怎么了解的,就像現(xiàn)在很多的獵頭公司。雖然老板對(duì)獵頭業(yè)務(wù)不太了解,但是手底下有一大票專(zhuān)業(yè)的獵頭顧問(wèn),照樣能賺錢(qián)。哈爾濱獵頭公司
話(huà)雖如此,對(duì)于老板可能沒(méi)什么,可是業(yè)務(wù)員還是要處理好與老板間的關(guān)系。就拿開(kāi)年會(huì)來(lái)講,員工們會(huì)向老板匯報(bào)一年的工作成果以及來(lái)年的工作計(jì)劃。作為業(yè)務(wù)員應(yīng)該做的不只是把工作匯報(bào)上去那么簡(jiǎn)單,還要讓老板聽(tīng)懂。
1.匯報(bào)問(wèn)題的時(shí)候最好有解決的方案
現(xiàn)在的企業(yè)是比較活躍的,員工們尤其喜歡提問(wèn)題。提問(wèn)題的目的是希望能夠解決問(wèn)題,但是在提問(wèn)題之前最好有一個(gè)到兩個(gè)的解決方案。
案例:小劉今天尷尬了,原來(lái)他在向老板提問(wèn)題的時(shí)候反被老板給難住了。小劉所在的企業(yè)是一家獵頭公司,小劉是今年剛進(jìn)入企業(yè)的獵頭助理。由于剛?cè)胄兴悦媾R著很多問(wèn)題。有的他能夠自己解決,有的需要同事以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的幫助。前不久公司開(kāi)總結(jié)大會(huì),小劉向老板提了一個(gè)目前他所面臨的問(wèn)題,老板聽(tīng)了問(wèn)題后反問(wèn)他有沒(méi)有什么解決的方案,導(dǎo)致小劉啞口無(wú)言。
在小劉看來(lái)自己提出問(wèn)題是為了讓老板幫助解決,可是老板竟然又把問(wèn)題反丟給他,這讓小劉很不理解。老板做錯(cuò)了嗎?在小編看來(lái)沒(méi)有。老板請(qǐng)人來(lái)公司上班的目的不是制造問(wèn)題,而是希望能夠解決問(wèn)題。老板畢竟不是業(yè)務(wù)員,相比于獵頭的業(yè)務(wù)可能真的比不上一個(gè)剛進(jìn)入公司的小獵頭。把問(wèn)題拋給老板一方面讓老板尷尬,另一方面也讓老板看到了員工的無(wú)能。
公司還是希望員工能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題,但還有個(gè)前提便是能夠解決,只有這樣才能得到老板的青睞,也是一個(gè)員工能力的體現(xiàn)。
2.了解老板真正想聽(tīng)什么內(nèi)容
在開(kāi)會(huì)的時(shí)候老板真正想聽(tīng)什么呢?尤其是對(duì)業(yè)務(wù)還不怎么了解的老板,業(yè)務(wù)還是要談的,但不是全部的內(nèi)容。不管大公司還是小公司,多數(shù)老板都是神秘的。作為職場(chǎng)人或許可以看到部門(mén)經(jīng)理或許可以看什么什么總,但是大老板不一定能看得到??墒谴罄习逡矔?huì)出現(xiàn)在員工面前,比如公司年會(huì)或者一些重大項(xiàng)目的實(shí)施。出現(xiàn)場(chǎng)合的不同,想要得到的答案也不同。
老板一般關(guān)心的主要是這幾個(gè)問(wèn)題:今年的業(yè)績(jī)?cè)趺礃?,做什么能賺錢(qián),做***項(xiàng)目會(huì)不會(huì)花錢(qián),遇到問(wèn)題的解決方法……圍繞這些進(jìn)行探討也就可以了。平時(shí)真正能和老板接觸的基本上是主管以上的,老板真正關(guān)心的話(huà)題也得是這個(gè)級(jí)別才所需要掌握。