新買的鋼琴送貨上門后，經(jīng)測量鋼琴長度比宣傳畫冊上短了70mm，李女士認(rèn)為商家欺詐將北京鮑蕙蕎鋼琴城告上法院索賠31800元。4月20日，北京市朝陽區(qū)人民法院做出一審判決，認(rèn)定鋼琴長度不是檢測鋼琴質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，判決駁回了力女士的訴訟請求?！　X年6月1日，李女士到鮑蕙蕎鋼琴城購買鋼琴。結(jié)合鋼琴城出示的一本立式鋼琴畫冊的介紹，李女士實際看到并選定了一臺附有“產(chǎn)品合格證”的鮑德溫產(chǎn)品的杰希。費希爾牌鋼琴，支付了購琴款15900元。鋼琴送貨后，經(jīng)測量鋼琴的實際長度少于畫冊上標(biāo)注的長度近70mm，李女士認(rèn)為鋼琴長度變短影響鋼琴質(zhì)量，鮑蕙蕎鋼琴城存在欺詐行為，故要求退還購琴貨款并承擔(dān)雙倍賠償?shù)呢?zé)任?！　⊥徶?，鮑蕙蕎鋼琴城辯稱，鋼琴的質(zhì)量與長度無關(guān)，畫冊僅為便于消費者參考，而不是其購買鋼琴品牌的說明。李女士親自看到了要購買的鋼琴后才付款的，說明其已經(jīng)認(rèn)可了鋼琴外觀和質(zhì)量?！　徖碇?，雙方對于鋼琴的長度是否影響質(zhì)量產(chǎn)生爭議。XX年4月10日，法官到北京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所樂器檢驗科進(jìn)行咨詢，該部門依據(jù)編號為《gb/t10159-XX》的鋼琴檢測標(biāo)準(zhǔn)，答復(fù)為鋼琴長度與鋼琴質(zhì)量沒有關(guān)系?！　〕柗ㄔ航?jīng)審理認(rèn)為，李女士與鋼琴城之間沒有形成書面的買賣合同，對于買賣的鋼琴型號及長度沒有明確約定。畫冊并不等同于說明書，李女士實際購買的為120f型產(chǎn)品畫冊中為120型，在型號上存在不同。李女士挑選鋼琴的行為有理由被理解為經(jīng)審查篩選后對于自己所購產(chǎn)品的確認(rèn)，故對于鋼琴城存在欺詐的主張不予采信。另經(jīng)向權(quán)威部門咨詢，鋼琴長度不是檢測鋼琴質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。故法院判決駁回李女士的訴訟請求。