人力資源規(guī)劃是指企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中，為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，通過科學(xué)的預(yù)測和分析，對企業(yè)所需人力資源的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行供求預(yù)測，在此基礎(chǔ)上，制定完善的、系統(tǒng)的人力資源管理制度、政策和措施，以滿足企業(yè)對人力資源的需求。人力資源規(guī)劃不但要解決短期內(nèi)人才供求動(dòng)態(tài)平衡的問題，也要兼顧企業(yè)在人力資源管理方面的中、長期規(guī)劃，它是一種將人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的常用方法。

　　一、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
　　任何企業(yè)的發(fā)展都需要依靠優(yōu)秀的人力資源，都需要對人力資源進(jìn)行合理、有效的配置。對人力資源的“謀、選、用、育、留、裁”是人力資源管理部門在企業(yè)發(fā)展過程中面臨的重要課題，“以人為本”，“人盡其才”，“建立人本管理思想和機(jī)制”不能簡單的停留在口號上，人力資源管理部門對企業(yè)發(fā)展提供的支持主要體現(xiàn)在人力資源規(guī)劃方面，人力資源規(guī)劃已成為人力資源管理的重要職能，并且與企業(yè)的人事制度和政策融為一體。人力資源規(guī)劃的內(nèi)容主要包括七個(gè)方面。
　　（1） 人力資源補(bǔ)充規(guī)劃。企業(yè)需要根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化和發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地填補(bǔ)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)可能出現(xiàn)的崗位空缺，人力資源補(bǔ)充規(guī)劃建立在崗位分析和評價(jià)以及企業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化的基礎(chǔ)上，不但要聚焦企業(yè)的短期需求，也要將中、長期需求納入到整體規(guī)劃中，為企業(yè)發(fā)展提供人力資源儲備。
　?。?） 人力資源配置規(guī)劃。人力資源配置計(jì)劃是在崗位分析、崗位評價(jià)和人力資源補(bǔ)充規(guī)劃的基礎(chǔ)上，對企業(yè)現(xiàn)有崗位任職者進(jìn)行配置和調(diào)整的計(jì)劃。人力資源配置規(guī)劃主要包括員工晉升、調(diào)崗、轉(zhuǎn)換、繼任者計(jì)劃和崗位輪換計(jì)劃等。崗位分析和評價(jià)明確了崗位的任職條件和相對價(jià)值，有些企業(yè)還建立了任職資格管理系統(tǒng)，有計(jì)劃地提升現(xiàn)有員工的能力，為員工在企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展設(shè)立了通道。在崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮企業(yè)內(nèi)部員工，內(nèi)部流動(dòng)有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其內(nèi)在潛能；晉升計(jì)劃有助于滿足員工追求實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要，提高他們工作的積極性和主動(dòng)性。人力資源配置規(guī)劃能夠在企業(yè)內(nèi)部形成良性的人員循環(huán)機(jī)制，使企業(yè)充滿活力。
　?。?） 培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃。無論是通過外部補(bǔ)充還是內(nèi)部流動(dòng)的形式，員工在進(jìn)入企業(yè)后都面臨知識積累和能力提升的問題，只有將任職者的知識和技能不斷的提高，才能使之承擔(dān)更重要的責(zé)任，滿足企業(yè)發(fā)展需要。培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃要求企業(yè)從基礎(chǔ)知識、專業(yè)能力和管理能力等方面有計(jì)劃地對不同類別、不同等級的員工開展培訓(xùn)，從而提高員工的崗位勝任能力，引導(dǎo)員工工作態(tài)度和行為的轉(zhuǎn)變，使員工適應(yīng)未來崗位要求，確保企業(yè)未來用人需求。
　?。?） 員工職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)需要借助崗位分析和評價(jià)成果建立任職資格管理系統(tǒng)，設(shè)定專業(yè)和管理兩個(gè)內(nèi)部職業(yè)發(fā)展通道，結(jié)合員工個(gè)人性格、能力和興趣制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，為滿足員工職業(yè)發(fā)展和企業(yè)人力資源需求奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　?。?） 降職與解聘規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，對于達(dá)不到崗位勝任能力要求的員工要給予專業(yè)知識和能力的培訓(xùn)，對不符合崗位任職條件和任職資格的員工要降職或轉(zhuǎn)換崗位，對培訓(xùn)后仍然不合格的員工要進(jìn)行淘汰和替換。此外，對于達(dá)到退休標(biāo)準(zhǔn)的員工也需要有計(jì)劃地進(jìn)行解聘。降職與解聘規(guī)劃有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和人員年齡結(jié)構(gòu)更加合理。
　?。?） 薪酬激勵(lì)規(guī)劃。企業(yè)為提高員工工作熱情和工作績效需要建立完善的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制，目標(biāo)明確且富有挑戰(zhàn)的薪酬激勵(lì)規(guī)劃是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的經(jīng)濟(jì)杠桿。為知識和能力付薪，為工作業(yè)績付薪應(yīng)該成為設(shè)計(jì)薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制的核心思想。企業(yè)需要通過崗位評價(jià)進(jìn)行薪酬體系的設(shè)計(jì)，明確崗位的職等職級，同時(shí)，在進(jìn)行薪酬激勵(lì)規(guī)劃時(shí)，還應(yīng)該確保未來的人工成本不超過合理的支付限度。
　　（7） 企業(yè)文化規(guī)劃。優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀的文化，崗位分析和評價(jià)工作是企業(yè)文化落地的載體和工具，在開展人力資源規(guī)劃工作中，需要不斷完善和傳遞企業(yè)長期積累形成的文化，使其在未來能夠更好地引導(dǎo)和激勵(lì)員工。

　　二、人力資源規(guī)劃的步驟
　　人力資源規(guī)劃的步驟包括：收集信息資料、人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測、確定人力資源凈需求、編制人力資源規(guī)劃、實(shí)施人力資源規(guī)劃、人力資源規(guī)劃評估和人力資源規(guī)劃反饋與修正。

　　1. 收集信息資料
　　開展人力資源規(guī)劃工作，需要收集企業(yè)內(nèi)部信息和企業(yè)外部環(huán)境信息。
　?。?） 企業(yè)內(nèi)部信息主要包括企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、工作計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、行動(dòng)方案、各部門工作計(jì)劃和企業(yè)人力資源現(xiàn)狀等。
　?。?） 企業(yè)外部環(huán)境信息主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢、技術(shù)發(fā)展情況、行業(yè)競爭性、勞動(dòng)力市場情況、人口和社會(huì)發(fā)展趨勢以及政府的有關(guān)政策等。

　　2. 人力資源需求預(yù)測
　　人力資源需求預(yù)測包括短期預(yù)測和中、長期預(yù)測以及企業(yè)人力資源總量預(yù)測和各個(gè)崗位需求預(yù)測。人力資源需求預(yù)測的步驟如下。
　?。?） 根據(jù)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，對短期人力資源需求進(jìn)行預(yù)測。
　　（2） 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對企業(yè)中、長期人力資源需求進(jìn)行預(yù)測。
　　（3） 根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有人力資源數(shù)據(jù)，分析企業(yè)薪酬競爭力，結(jié)合人才市場競爭情況預(yù)測短期和中期人力資源流失率，在預(yù)測人員流失情況時(shí)，應(yīng)聚焦市場熱門崗位和本企業(yè)關(guān)鍵核心崗位。
　?。?） 最后得出企業(yè)人力資源需求總量和各個(gè)崗位人力資源需求預(yù)測結(jié)果。

　　3. 人力資源供給預(yù)測
　　人力資源供給預(yù)測包括企業(yè)內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測，人力資源供給預(yù)測的步驟如下：
　?。?） 考慮員工個(gè)人發(fā)展和內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè)情況，對內(nèi)部人力資源供給進(jìn)行預(yù)測。
　　（2） 根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求，考慮現(xiàn)有人力資源知識和能力水平，對關(guān)鍵核心崗位進(jìn)行外部人力資源供給預(yù)測。
　?。?） 將企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測數(shù)據(jù)和企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測數(shù)據(jù)匯總，得出企業(yè)人力資源供給總體數(shù)據(jù)。

　　4. 確定人力資源年度凈增需求
　　在人力資源需求與供給預(yù)測數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，將企業(yè)人力資源需求的預(yù)測數(shù)與企業(yè)在同期內(nèi)可自行供給的人力資源預(yù)測數(shù)進(jìn)行比較和分析，測算出不同類別和崗位的人力資源年度凈增需求數(shù)量。凈增需求不僅包括人員的數(shù)量，還包括人員的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。在確定人力資源凈增需求時(shí)，要充分考慮需要多少人，需要什么樣的人，可能的員工流失情況等。將人員凈增需求數(shù)量和質(zhì)量對應(yīng)起來，才能有針對性地進(jìn)行人力資源的招聘配置和培訓(xùn)，才能為企業(yè)制定相關(guān)人力資源的制度、政策和措施提供依據(jù)。

　　5. 編制人力資源規(guī)劃
　　根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、年度工作計(jì)劃和年度員工的凈增需求量，編制人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃包括人力資源總體規(guī)劃和專項(xiàng)計(jì)劃，在編制過程中要注意總體規(guī)劃和各專項(xiàng)計(jì)劃以及各專項(xiàng)計(jì)劃之間的銜接和平衡，綜合、完整的提出企業(yè)人力資源供給的具體政策和措施。人力資源規(guī)劃通常包括時(shí)間周期、工作目標(biāo)、背景分析、具體工作內(nèi)容和其他與人力資源規(guī)劃相關(guān)的信息。
　?。?） 時(shí)間周期。確定人力資源規(guī)劃時(shí)間的長短，要具體列出從何時(shí)開始，到何時(shí)結(jié)束。若是短期的人力資源規(guī)劃，如年度人力資源規(guī)劃，則為1年；若是長期的人力資源規(guī)劃，可以長達(dá)3～5年。
　?。?） 工作目標(biāo)。人力資源規(guī)劃工作目標(biāo)要與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和年度工作目標(biāo)緊密聯(lián)系起來，既要有具體的數(shù)據(jù)作為支持，同時(shí)又要簡明扼要。
　?。?） 背景分析。背景分析主要是在收集信息的基礎(chǔ)上，對企業(yè)現(xiàn)狀和未來所處的情景進(jìn)行分析。背景分析主要針對企業(yè)目前人力資源的供需狀況和計(jì)劃周期內(nèi)人力資源的供需狀況進(jìn)行說明，進(jìn)一步指出制訂人力資源總體規(guī)劃和各專項(xiàng)計(jì)劃的依據(jù)。
　?。?） 具體工作內(nèi)容。具體工作內(nèi)容是人力資源規(guī)劃的核心部分，主要包括：人力資源總體規(guī)劃和各專項(xiàng)計(jì)劃的名稱，主要工作內(nèi)容，執(zhí)行人、責(zé)任人和監(jiān)督檢查人以及執(zhí)行時(shí)間和預(yù)算情況。
　　（5） 其他信息。其他信息主要包括人力資源規(guī)劃編制者和規(guī)劃時(shí)間等信息。規(guī)劃編制者可以是人力資源管理者，也可以是人力資源管理部門或業(yè)務(wù)部門；規(guī)劃時(shí)間是指人力資源規(guī)劃正式審批確定和執(zhí)行的日期。

　　6. 實(shí)施人力資源規(guī)劃
　　人力資源規(guī)劃的實(shí)施，是實(shí)際操作過程，在這一過程中要注意協(xié)調(diào)好各部門、各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，在實(shí)施過程中需要注意以下幾點(diǎn)。
　?。?） 在人力資源規(guī)劃實(shí)施前必須和企業(yè)各部門、各級管理者進(jìn)行充分的交流和溝通，做好實(shí)施前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
　　（2） 必須要有專人負(fù)責(zé)既定方案的實(shí)施，要賦予實(shí)施者必要的權(quán)利和資源。
　?。?） 要確保人力資源規(guī)劃和各項(xiàng)目計(jì)劃按期、按質(zhì)不折不扣地執(zhí)行。

　　7. 人力資源規(guī)劃評估
　　在企業(yè)人力資源規(guī)劃實(shí)施的同時(shí)，要定期與不定期的進(jìn)行評估，匯報(bào)規(guī)劃實(shí)施的進(jìn)展情況和出現(xiàn)的問題。評估和匯報(bào)的內(nèi)容主要聚焦在以下三點(diǎn)。
　　（1） 人力資源規(guī)劃是否按期按質(zhì)的執(zhí)行。
　?。?） 人力資源規(guī)劃在執(zhí)行過程中遇到的問題和相應(yīng)的解決辦法。
　?。?） 對人力資源規(guī)劃實(shí)施的階段性成果進(jìn)行評估，發(fā)現(xiàn)規(guī)劃與現(xiàn)實(shí)之間的差距，指導(dǎo)后續(xù)人力資源規(guī)劃和管理活動(dòng)的開展，為人力資源規(guī)劃的修訂與完善做準(zhǔn)備。

8. 人力資源規(guī)劃的反饋與修正
    對人力資源規(guī)劃實(shí)施后的反饋與修正是人力資源規(guī)劃過程中不可缺少的環(huán)節(jié)。評估結(jié)果出來后，應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的反饋，進(jìn)而對原規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行適時(shí)的修正，使其更符合實(shí)際，確保規(guī)劃能夠與環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。