職位描述
崗位職責:1、處理各類客戶投訴并組織召開售后改善會議;必要時趕赴客戶現(xiàn)場進行處理;2、編制售后質量周報和售后質量月度,并定期組織售后會議,通報售后質量情況;3、針對重點售后質量問題,建立定期深入分析機制,并將分析結果統(tǒng)計匯總反饋。任職要求:1.大專及以上學歷,電子工程、化學工程、材料科學等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;2.具備電池制造工藝、電池性能測試、質量管理體系等方面的專業(yè)知識,了解電池行業(yè)的相關標準和法規(guī);3.熟悉電池產(chǎn)品的制造流程和測試方法,具備良好的數(shù)據(jù)分析和問題解決能力。
企業(yè)介紹
天能電池集團股份有限公司簡稱天能股份,是一家以電動車環(huán)保動力電池制造為主,集新能源汽車鋰電池、汽車起動啟停電池、風能太陽能儲能電池的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,以及城市智能微電網(wǎng)建設、綠色智造產(chǎn)業(yè)園建設等為一體的大型實業(yè)企業(yè)。截至目前,公司已在浙、蘇、皖、豫、黔五省建成十大生產(chǎn)基地,下屬子公司30多家,是中國新能源動力電池行業(yè)領軍企業(yè),綜合實力位居全球新能源企業(yè)500強、中國企業(yè)500強、中國民營企業(yè)500強、中國電池工業(yè)10強。