職位描述
崗位職責(zé)1.私域流量建設(shè):拓展代理人與垂類自媒體合作,完成代理人與自媒體引入指標;2.私域運營:負責(zé)私域用戶活躍與轉(zhuǎn)化,通過1V1支持服務(wù)或社群運營等方式推動代理人業(yè)務(wù)發(fā)展;3.私域業(yè)務(wù)督導(dǎo):協(xié)調(diào)后援部門解決代理人在業(yè)務(wù)全周期所遇到的問題,包括投保前的產(chǎn)品推薦、核保問題,投保流程與支付問題、投保后的回訪、保全等問題,保證業(yè)務(wù)正常開展;4.數(shù)據(jù)化服務(wù):制定代理人成長檔案,如產(chǎn)能分析、商品偏好、技能短板診斷等;5.市場調(diào)研:調(diào)研競品平臺和商品,定期輸出調(diào)研報告。崗位要求1.3年以上機構(gòu)渠道或客戶服務(wù)經(jīng)驗,有代理人業(yè)務(wù)督導(dǎo)經(jīng)驗優(yōu)先;2.對代理人業(yè)務(wù)具有敏感度,可以高效的完成代理人溝通,并且了解代理人核心需求,可獨立提出業(yè)務(wù)方案并完成方案跟進及落地;3.熟悉人身核保、投保規(guī)則與保全流程;
企業(yè)介紹
大魚科技成立于2015年9月,是以數(shù)據(jù)科技驅(qū)動的全域保險服務(wù)平臺,是國家高新技術(shù)企業(yè),目前已獲得小米集團、富景合伙、太平洋保險、天堂硅谷、寧波雙廊、好望角、康橋集團的數(shù)億元投資,正處于高速發(fā)展期。 大魚科技擁有銀保監(jiān)會頒發(fā)的全國性保險代理牌照,并具備網(wǎng)銷資質(zhì)。公司目前與包括人保、平安、太平洋、大地、眾安等在內(nèi)的100+保險公司展開業(yè)務(wù)合作,線下機構(gòu)覆蓋全國。 公司旗下已擁有場景化保險定制服務(wù)平臺“海?!保瑖鴥?nèi)最早的MGA(Managing General Agent)服務(wù)管理平臺“晶算師”,以及長期險決策購買平臺“心橙保”。為平臺級客戶、中介機構(gòu)及險企提供全方位的保險服務(wù)解決方案,為C端用戶提供風(fēng)險評估、產(chǎn)品對比、方案規(guī)劃、理賠等全流程保險購買決策服務(wù)。 公司核心團隊由保險公司資深高管和BAT資深專家組成,在互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域?qū)I(yè)功底深厚,具有前瞻性。