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PACK服務(wù)工程師

刷新時(shí)間:2024-01-05

許昌浙物云能智能裝備有限公司

5-6萬(wàn)

許昌市 | 大專 | 1年以下

基本信息
工作地點(diǎn):許昌市
招聘人數(shù):1 人
職位描述

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)新能源PACK電池包售后服務(wù)工作、熟悉PACK整體生產(chǎn)工藝及流程,

2、熟悉國(guó)內(nèi)電池測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),

3、電池單體驗(yàn)證方案制定及組織實(shí)施;

4、電池單體測(cè)試結(jié)果分析及評(píng)價(jià)

5、匯總PACK電池出現(xiàn)的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),編輯相關(guān)資料;

6、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)重大問題處理,快速響應(yīng)客戶需求與投訴;

7、及時(shí)了解、接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪并閉環(huán);

8、向公司反饋客戶服務(wù)信息,為公司產(chǎn)品質(zhì)量提升提供改進(jìn)建議。

9、協(xié)助部門人員完成其他產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;

任職要求:

1、電子,電氣等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科一年以上電池行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),??苾赡暌陨想姵匦袠I(yè)工作經(jīng)驗(yàn);;

2、具備鋰電池的基本知識(shí),熟悉電子和生產(chǎn)工藝者優(yōu)先;

3、具有良好的售后電池的問題分析及解決能力,并能有效跟客戶溝通交流;

4、有獨(dú)立完成維修能力。

5. 有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神,能承擔(dān)壓力,且善于獨(dú)立思考及解決問題。

6. 溝通能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有親和力,誠(chéng)實(shí)守信,思維敏捷;

7、新能源及相關(guān)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試及售后經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先;

8、可適應(yīng)長(zhǎng)期出差,有駕照為宜

崗位要求:
學(xué)歷要求:大專 工作經(jīng)驗(yàn):1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語(yǔ)言要求:普通話
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:20-99人
所屬行業(yè):電池生產(chǎn),儲(chǔ)能電池
企業(yè)介紹

許昌浙物云能智能裝備有限公司是物產(chǎn)中大新能源發(fā)展(浙江)有限公司(占比 55%)和蘇州云能魔方能源科技有限公司(占比30%)在示范區(qū)管轄區(qū)域內(nèi)合作設(shè)立的許昌浙物云能智能裝備有限公司。國(guó)有企業(yè),注冊(cè)資本3000萬(wàn)元,業(yè)務(wù)范圍:大型儲(chǔ)能電站、戶用儲(chǔ)能成套設(shè)備制造與銷售;儲(chǔ)能液冷PACK(代工)生產(chǎn),儲(chǔ)能電站變流升壓一體機(jī)(代工)生產(chǎn)、儲(chǔ)能電池集裝箱(代工)集成生產(chǎn);儲(chǔ)能風(fēng)冷PACK(代工)生產(chǎn),分布式儲(chǔ)能成套設(shè)備(代工)集成生產(chǎn);戶用儲(chǔ)能系統(tǒng)(代工)集成生產(chǎn)。

企業(yè)信息

許昌浙物云能智能裝備有限公司

電池生產(chǎn),儲(chǔ)能電池

20-99人

其它

河南許昌許昌縣建安區(qū)魏武大道許昌5G創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)業(yè)園A6

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