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呼叫中心語音工程師

刷新時間:2023-11-28

華蓋科技

面議

北京市 | 大專 | 1年以下

基本信息
工作地點:北京市 所屬部門:技術部
職位類別:網(wǎng)絡工程師 招聘人數(shù):1 人
匯報對象:無
職位描述

1、 負責安裝調試、維護呼叫中心平臺系統(tǒng);
2、 負責處理呼叫中心日常運營中的需求變更;
3、 定期參加工作中相關的服務規(guī)范和技術技能的培訓學習,并取得廠商認證資質;
4、 善于溝通,表達能力強,責任心強,靈活,自信,應變能力強,有很強自主學習能力;
5、 服從公司對崗位的職業(yè)規(guī)劃;

任職要求:
1、 有過品牌語音工作經(jīng)驗如(華為、思科、avaya、呼叫中心),有相關存儲、安全、云計算學習經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2、 能夠主導完成呼叫中心系統(tǒng)的搭建工作;
3、 具備良好的溝通協(xié)調能力和技巧,優(yōu)秀的團隊協(xié)助能力,有強烈的工作責任心;
4、 具有華為相關認證、熟悉華為產(chǎn)品者優(yōu)先;
5、 大專以上學歷,計算機網(wǎng)絡、通信、電子工程等相關專業(yè);

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經(jīng)驗:1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質:其它 公司規(guī)模:500-999人
企業(yè)介紹

上海華蓋科技發(fā)展股份有限公司自成立以來致力于向用戶推薦技術先進、性能卓越的網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一通信等產(chǎn)品和向用戶提供包括智慧城市、云計算、呼叫中心、融合通信、智能化應用等整體解決方案。已與華為、聯(lián)想、惠普、山石、綠盟、飛塔、微軟、IBM、Oracle、VMware、EMC等國內外知名廠商建立了緊密的合作關系。
?華蓋是國內領先的信息、融合通信解決方案與服務提供商
?華蓋是國內最具競爭力的網(wǎng)絡安全整體解決方案提供商
?華蓋是國內優(yōu)秀的IT產(chǎn)品解決方案提供商
?華蓋擁有完備的系統(tǒng)集成及應用集成能力,提供一流的集成服務和運維服務
?客戶遍布政府、企業(yè)、運營商、電力能源、教育、社保、醫(yī)療、金融、交通、軍工等眾多領域
目前公司分支機構涉及上海、北京、廣州、南京、成都、西安、沈陽、武漢等二十多個重要城市,保證了任何產(chǎn)品都能在最短時間內迅速銷售到達全國各地,并能快速響應客戶的本地化服務請求。
公司同時還長期專注于企業(yè)信息化運營平臺與現(xiàn)代化通信技術融合應用的技術研發(fā),充分利用全媒體多渠道的交互手段,幫助客戶搭建起產(chǎn)品與服務快速推廣與拓展的橋梁,并通過先進的軟件技術提供給目標用戶最優(yōu)化的服務互動體驗。我們研發(fā)的多款產(chǎn)品先后榮獲上海市科委與軟件協(xié)會的技術表彰和引導基金支持,并在一些重點行業(yè)積累了深度的業(yè)務定制化軟件解決方案。

企業(yè)信息

華蓋科技

500-999人

其它

上海市閘北區(qū)江場西路299弄中鐵中環(huán)時代廣場

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