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Windows Server技術支持工程師(無錫)

刷新時間:2023-11-28

Wicresoft

2-5萬

無錫市 | 大專 | 1年以下

基本信息
工作地點:無錫市 所屬部門:BPO
職位類別:售后技術支持 招聘人數(shù):1 人
匯報對象:無
職位描述

職位描述Responsibilities:
該職位主要提供Windows Server產(chǎn)品高質量的技術支持,該職位的候選人將會成為微軟中國技術支持團隊的一員,負責為IT工程師和企業(yè)客戶通過電子郵件或網(wǎng)絡平臺等方式提供關于微軟產(chǎn)品的技術支持, 確保顧客對于微軟的服務與產(chǎn)品持續(xù)地認可與滿意。
主要職責:
? 客戶問題的解決和回復。
? 掌握好和客戶的溝通技巧,確保用戶對微軟提供的解決方案有足夠的信心。
? 幫微軟的客戶解決使用Windows Server中遇到的技術難題。
? 代表微軟獲得更高的客戶滿意度。
? 使用精確的分析工具分析問題。

任職要求Requirements:
1.計算機相關專業(yè)優(yōu)先
2.有良好的英語文檔讀寫能力,CET 4或6優(yōu)先。
3.有強大的激情和良好的協(xié)作精神,具有較好的快速學習能力和出色的問題解決以及客戶溝通能力。
4.積極開朗,能適應快節(jié)奏和高強度工作環(huán)境并具有優(yōu)秀的客戶服務意識。
5.擁有有微軟Windows Server產(chǎn)品技術支持經(jīng)驗或者相關數(shù)據(jù)庫經(jīng)驗或知識優(yōu)先(非必須)
6.擁有相關計算機網(wǎng)絡或微軟服務器技術如活動目錄(AD),虛擬化(Hyper-V)等工作經(jīng)驗優(yōu)先(非必須)

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經(jīng)驗:1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質:其它 公司規(guī)模:1000-9999人
所屬行業(yè):計算機系統(tǒng)/維修
企業(yè)介紹

上海微創(chuàng)軟件,作為中國領先的ITO和BPO服務提供商,多年來持續(xù)為眾多行業(yè)領先公司提供專業(yè)的技術和服務解決方案,所涵蓋的領域包括高科技、通信、制造業(yè)和分銷與零售業(yè)。

2002年,微軟公司與上海市政府共同投資創(chuàng)立微創(chuàng)軟件,目前全球共有11處主要的運營中心,其中在中國有7處,分別位于上海、北京、深圳、蘇州、北海、重慶與常州,另有4處國際分公司位于美國西雅圖、日本東京、大阪和歐洲瑞典。微創(chuàng)的客戶遍布全球,其中外國客戶包括美國的微軟、英特爾、惠普、DSM、Wal-Mart和Atheros公司等,中國的客戶有中國電信、中國移動、華為、聯(lián)想、盛大網(wǎng)絡等。微創(chuàng)軟件同時也是微軟在中國的最佳VAR和LAR之一。

我們的全國、全球版圖正在擴張,我們期待優(yōu)秀的你加入我們。

公司網(wǎng)址:www.wicresoft.com

企業(yè)信息

Wicresoft

計算機系統(tǒng)/維修

1000-9999人

其它

上海閔行區(qū)紫星路1000號 微創(chuàng)大廈

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