職位描述
1)?崗位職責
①.了解掌握現(xiàn)有的公司技術(shù)方案、服務(wù)和產(chǎn)品
②.?了解把握客戶的需求并提供有效的售后實施方案
③.?網(wǎng)絡(luò)和安全項目的售前支持
④.?研究和學習新的方案、技術(shù)和產(chǎn)品
⑤.?負責處理客戶的反饋意見
⑥.?負責公司全系列產(chǎn)品使用培訓
2)崗位要求
①.本科以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè),5年以上售后工作經(jīng)驗
②.?深入了解掌握計算機、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)或安全的相關(guān)知識
③.?了解主流的網(wǎng)絡(luò)或者安全方案、技術(shù)和產(chǎn)品
④.具有3年以上網(wǎng)絡(luò)或者信息安全的相關(guān)工作經(jīng)驗
⑤.有廠商或集成商的售后工作經(jīng)驗
⑥.?有技術(shù)認證者優(yōu)先考慮(如CISP,CCNP,CCNA,CCIE,CISSP)
3)??素質(zhì)要求
①.?具有獨立的工作能力,實踐和動手能力強
②.?具備強烈的責任心和良好的團隊合作精神
③.?思維清晰敏捷,邏輯分析能力強,善于分析和解決問題
①.?勤奮好學,能夠迅速學習掌握新知識新技術(shù)
企業(yè)介紹
1、公司簡介
北京陸融通達科技有限責任公司成立于2002年,專注客戶業(yè)務(wù)與應(yīng)用系統(tǒng)安全服務(wù),為“企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,建設(shè)與運維”提供信息安全產(chǎn)品集成、信息安全解決方案及信息安全服務(wù)。
公司下設(shè)客戶營銷中心、系統(tǒng)支持中心、運營建設(shè)中心三大體系,包括行業(yè)銷售部、產(chǎn)品營銷部、售前支持部、售后支持部、電話銷售部、客戶服務(wù)部、人力資源部、財務(wù)審計部、商務(wù)服務(wù)部共九個部門,共同為用戶提供一站式的高效服務(wù)。
2、合作方向
公司成立至今服務(wù)行業(yè)覆蓋政府機構(gòu)、高等院校、大型生產(chǎn)制造企業(yè)、科研機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu),合作用戶超過300家;承建和參建了天津電信、成都電信項目,完成了數(shù)百項較大規(guī)模信息安全建設(shè)工程,并與9所高等院校建立合作開發(fā)平臺,更快捷高效地滿足用戶需求,降低客戶成本。
中國政法大學(900個AP)、水務(wù)局、中國音樂學院、阜外醫(yī)院、北京教委等項目都是今年比較成功的項目。
3、人才戰(zhàn)略
在公司的骨干隊伍中,有來自于世界500強、平均工作年限12年以上的行業(yè)精英,也有跟隨公司創(chuàng)業(yè)至今的中堅力量。
公司歷來重視員工的成長與發(fā)展,與員工一起完善其職業(yè)規(guī)范與發(fā)展,鼓勵員工挑戰(zhàn)自我持續(xù)提升。
公司歡迎認同公司文化和要求的專業(yè)人士加盟,并給予充分的空間和足夠的平臺憑您揮灑。
4、用人理念
不唯才能重品德
不唯學歷重能力
不唯資歷重貢獻
陸融通達真誠的歡迎您的加盟!
公司網(wǎng)址:www.ecastle.com.cn