職位描述
崗位職責:
1、負責客戶的集成項目、辦公網(wǎng)絡環(huán)境及終端設備的日常維護;
2、負責與客戶保持良好的溝通、協(xié)調工作,及時獨立解決客戶問題;
3、負責每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態(tài),促進客戶的二次營銷;
崗位要求:
1、計算機及相關專業(yè)畢業(yè),中專及以上學歷,一年以上IT行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟練掌握PC臺式機、筆記本電腦的系統(tǒng)快速安裝、網(wǎng)絡系統(tǒng)克隆、故障排除,打印機等辦公設備的安裝及維護;
3、熟悉校園多媒體教學平臺系統(tǒng)、音視頻、廣播、監(jiān)控、網(wǎng)絡等系統(tǒng)維護;
4、邏輯思維能力強,反應迅速,善于溝通,具有良好的客戶服務意識;
5、能吃苦耐勞,對工作認真負責,敬業(yè)上進,具有較強的學習能力;
6、有學校、政府、企業(yè)網(wǎng)絡運維工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
企業(yè)介紹
深圳市長城網(wǎng)信息科技股份有限公司成立于2000年,注冊資金4500萬人民幣,坐落于深圳市南山區(qū)高新科技園,下設藍巨數(shù)碼子公司和北京研發(fā)公司。公司是擁有IT高科技產(chǎn)品、應用軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)集成、大數(shù)據(jù)運維服務、安防監(jiān)控系統(tǒng)五大業(yè)務板塊的國家和深圳市高新技術企業(yè),通過ISO9001質量管理體系認證,ISO20000研發(fā)和維修信息技術服務管理體系認證、榮獲工業(yè)與信息化部頒發(fā)的《計算機信息系統(tǒng)集成三級資質》(二級資質已在申請中)、《廣東省安全技術防范系統(tǒng)設計、施工、維修資格證書》、《深圳市維修企業(yè)技術一級證書》、《企業(yè)信用AAA等級證書》、《計算機信息系統(tǒng)運行維護一級資質證書》等證書。公司每年保持50%以上的增長,榮獲一系列榮譽證書,并得到客戶和行業(yè)的認可。公司一大批國內一流的專業(yè)技術人員,建立了一支富有活力的技術、研發(fā)、營銷和管理隊伍;為配合戰(zhàn)略發(fā)展,引入了如前微軟中國公司CFO和原美商天睿信息系統(tǒng)Teradata公司大數(shù)據(jù)高級咨詢顧問等優(yōu)秀人才,加強了在企業(yè)現(xiàn)代化管理和自我研發(fā)的力度?,F(xiàn)有員工近200人,其中大專以上學占90%以上,技術研發(fā)人員占30%以上,擁有高級工程師、博士10多名;能為客戶提供全面的系統(tǒng)集成技術設計解決方案、高效優(yōu)質的工程項目實施能力、完善的技術支持及售后服務能力。
2016年新三板掛牌,2017年成為新三板創(chuàng)新層企業(yè),公司自主研發(fā)產(chǎn)品醫(yī)療大數(shù)據(jù)等系列產(chǎn)品拓展了醫(yī)療質量管理軟件市場,已在醫(yī)療行業(yè)獲得市場的肯定與認可。 展望未來,長城網(wǎng)科將鼎承一貫的優(yōu)良作風,以完善的服務體系和雄厚的技術力量,為廣大的的客戶服務,努力實現(xiàn)我們“讓IT智能造福社會”的企業(yè)使命!