職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶(hù)年度工作目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶(hù)的需求,靈活有效的完成銷(xiāo)售任務(wù)
3、 做好大客戶(hù)的咨詢(xún)和相關(guān)服務(wù)并及時(shí)處理大客戶(hù)投訴等事宜
4、負(fù)責(zé)建立大客戶(hù)信息檔案和管理工作并進(jìn)行科學(xué)的客戶(hù)關(guān)系管理及時(shí)高效的為大客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶(hù)滿(mǎn)意度
任職資格:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷。
2、受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、電話(huà)銷(xiāo)售等方面的培訓(xùn)。
3、有銷(xiāo)售管理大客戶(hù)的工作經(jīng)驗(yàn)。
4、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知。
5、有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力和決策力。
6、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
企業(yè)介紹
蘇州海歌電器科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)海歌)為海爾集團(tuán)的旗下小微化企業(yè),成立于2014年10月,座落于蘇州市高新區(qū)核心位置—科技城,公司注冊(cè)資本2000萬(wàn),一期投資兩億元,廠(chǎng)房面積 70000 多平米。
作為海爾集團(tuán)生活家電產(chǎn)業(yè)研、產(chǎn)、銷(xiāo)主體,依托海爾品牌效應(yīng),秉承用戶(hù)至上的原則,以提高用戶(hù)體驗(yàn)為導(dǎo)向,積累了豐富的用戶(hù)資源,并匯集了一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才,為海爾生活家電成為小家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在“重研發(fā) 輕資產(chǎn)”的理念下,海爾生活家電全品類(lèi)(吸塵器、掛燙機(jī)、電磁爐、微波爐、烤箱、料理機(jī)、電水壺、電風(fēng)扇、取暖器、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品等)目前產(chǎn)品已達(dá)百余款。
目前海歌員工總計(jì)四百多人,擁有一個(gè)豐富、成熟、活力的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。在全國(guó)設(shè)有42個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心,配備專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)已達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)店10000余家。電子商務(wù)渠道已覆蓋天貓、京東、蘇寧、唯品會(huì)等平臺(tái)并自主運(yùn)營(yíng)15家天貓旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店。在未來(lái)的五年中,海歌營(yíng)業(yè)額將突破50億,未來(lái)將多元化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)行業(yè)引領(lǐng)。
公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神,以“誠(chéng)信、共贏、開(kāi)創(chuàng)”的經(jīng)營(yíng)理念,全新的管理模式,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境。