職位描述
職責(zé)描述:
1、作為人才測(cè)評(píng)管理應(yīng)用專(zhuān)家,了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)及測(cè)評(píng)應(yīng)用的場(chǎng)景,輔導(dǎo)客戶(hù)了解相應(yīng)的測(cè)評(píng)產(chǎn)品,向客戶(hù)提供業(yè)務(wù)開(kāi)展方法、項(xiàng)目推動(dòng)的應(yīng)用建議等;
2、按照項(xiàng)目規(guī)劃負(fù)責(zé)在項(xiàng)目執(zhí)行階段,管控項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量,確保按時(shí)保質(zhì)的交付項(xiàng)目成果;
3、作為與客戶(hù)對(duì)接的窗口,負(fù)責(zé)在項(xiàng)目過(guò)程中與客戶(hù)緊密溝通和聯(lián)絡(luò),及時(shí)響應(yīng)需求,通過(guò)協(xié)調(diào)和整合內(nèi)部資源,響應(yīng)客戶(hù)提出的疑問(wèn)或意見(jiàn),提出改進(jìn)建議;
4、及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行項(xiàng)目或周期性總結(jié),歸納和總結(jié)執(zhí)行中的問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議以及未來(lái)持續(xù)合作的改進(jìn)計(jì)劃;
5、和客戶(hù)建立并維護(hù)信賴(lài)關(guān)系,通過(guò)服務(wù)過(guò)程解決客戶(hù)使用問(wèn)題,促進(jìn)產(chǎn)品重購(gòu)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,心理學(xué)、人力資源、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),兩年以上管理咨詢(xún)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),人力資源管理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、優(yōu)秀的理解能力和流暢的溝通能力,良好的客戶(hù)服務(wù)精神;
3、有較好的問(wèn)題解決能力,能夠根據(jù)客戶(hù)不同需求提供適合的解決思路;
4、快速學(xué)習(xí)的能力及較高的靈活性,思維活躍開(kāi)放,能迅速接受新知識(shí);
5、具備協(xié)調(diào)組織能力和資源整合能力;
6、可接受短期出差。
企業(yè)介紹
河南澤睿測(cè)評(píng)技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"河南澤睿"),以為河南企業(yè)發(fā)展提供系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)和具有前瞻性的人才管理支持為使命,致力于實(shí)現(xiàn)"讓企業(yè)人才管理更高效"的愿景。河南澤睿提供的產(chǎn)品與服務(wù)涵蓋企業(yè)管理咨詢(xún)與培訓(xùn)、人才測(cè)評(píng)以及職業(yè)生涯規(guī)劃等,貫穿于人力資源活動(dòng)中的選、用、育、留等各個(gè)環(huán)節(jié)。
河南澤睿具有豐富的組織大型培訓(xùn)、測(cè)評(píng)、素質(zhì)拓展等方面的經(jīng)驗(yàn)和資源,同時(shí)依托強(qiáng)大的人才測(cè)評(píng)技術(shù),向河南省內(nèi)企業(yè)提供先進(jìn)、科學(xué)的人才管理量化評(píng)價(jià)手段,并被廣泛應(yīng)用于企業(yè)招聘、人才識(shí)別、評(píng)估選拔及培訓(xùn)發(fā)展等人力資源管理工作之中。
公司提供的服務(wù)主要包括以下幾個(gè)方面:
◆ 基層員工的評(píng)估盤(pán)點(diǎn)、招聘(包涵校園招聘與社會(huì)招聘)、選拔及培訓(xùn)發(fā)展
◆ 管理人員的外部招聘、內(nèi)部評(píng)估選拔、潛才儲(chǔ)備及培訓(xùn)發(fā)展;
◆ 高層領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)測(cè);
◆ 經(jīng)典心理測(cè)驗(yàn)與職業(yè)錨測(cè)量;
◆ 移動(dòng)考試與在線評(píng)價(jià);
◆ 360°綜合評(píng)估反饋與員工調(diào)查;
◆ 職業(yè)生涯規(guī)劃等