【職位介紹】
1、負責(zé)產(chǎn)品Linux 服務(wù)器日常運維及故障排查工作;
2、用戶反饋問題的跟蹤處理，維護并保證監(jiān)控質(zhì)量的穩(wěn)定性;
3、對產(chǎn)品線用戶需求進行分析、資源部署及架構(gòu)配置，確保產(chǎn)品的功能及性能按要求實現(xiàn);
4、跟蹤處理客戶咨詢或需求溝通，為用戶提供技術(shù)支持;
5、結(jié)合具體事例編制運維知識庫；
6、與用戶保持良好溝通，跟進項目實施過程；
【職位要求】
1、本科以上計算機、通信類相關(guān)專業(yè)，工作經(jīng)驗1-5年，男女不限；
2、了解Linux 操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)知識，Linux 運維經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、熟悉基本計算機操作，熟練使用常用的辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具;
4、有良好的服務(wù)意識，有耐心及責(zé)任心，有團隊合作精神，溝通能力良好；
5、善于進行信息的收集和整理，能根據(jù)用戶需求進行歸納，為各類維護操作編寫好流程文檔;

文思海輝是一家來自中國的全球性IT服務(wù)公司，擁有超強的數(shù)字化咨詢與行業(yè)解決方案實施能力，致力成為全球企業(yè)“最具價值的業(yè)務(wù)合作伙伴”。文思海輝堅持為全球客戶提供領(lǐng)先的數(shù)字化咨詢、體驗交互、技術(shù)實施與運營服務(wù)，并憑借在高科技、金融、制造等行業(yè)的深厚積累和豐富經(jīng)驗，與128家《財富》500強企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。
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