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資深用戶運營

刷新時間:2023-11-28

大搜車

8-18萬

杭州市 | 本科 | 1-3年

基本信息
工作地點:杭州市 所屬部門:彈個車產(chǎn)品部
職位類別:生產(chǎn)制造/運營 招聘人數(shù):1 人
匯報對象:無
職位描述

崗位職責(zé):
1、對用戶活躍度負(fù)責(zé),從用戶生命周期角度運營用戶,維護活躍用戶、激活沉默用戶,針對不同用戶類型設(shè)計有效激勵機制,提升活躍度和留存率;
2、以用戶為中心、以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,制定運營計劃,并有效拆解、實施和控制;
3、以拓展、維護用戶為目標(biāo),負(fù)責(zé)各類線上及線下營銷活動方案的策劃、組織和實施,并對結(jié)果負(fù)責(zé),進行效果分析,打造優(yōu)質(zhì)營銷案例;
4、用戶需求收集管理和歸類分析,結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展情況,產(chǎn)出對產(chǎn)品和橫向業(yè)務(wù)部門的需求,制定計劃并落地執(zhí)行。
任職資格:
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)3年以上用戶運營經(jīng)驗;金融類產(chǎn)品優(yōu)先;
2、思維和表達有優(yōu)秀的邏輯性,對各種難題能有結(jié)構(gòu)化的分析、解決方案;
3、能夠通過分析和調(diào)研,挖掘客戶需求;
4、能夠策劃和獨立負(fù)責(zé)線上營銷活動,來確保企業(yè)客戶的活躍和留存,基于用戶需求,收集投訴、意見反饋等反各方信息及數(shù)據(jù)的反饋,直接參與到產(chǎn)品設(shè)計、制度制定、用戶運營等全部相關(guān)工作中,發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題;
5、能夠熟練運用Execl、腳本語言。

崗位要求:
學(xué)歷要求:本科 工作經(jīng)驗:1-3年
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:1000-9999人
企業(yè)介紹

幫助購車人通過互聯(lián)網(wǎng)和實體門店獲得專業(yè)的二手車信息及購銷服務(wù)。

企業(yè)信息

大搜車

1000-9999人

其它

杭州市余杭區(qū)五常大道175號

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