崗位職責：

1、負責案場服務品質監(jiān)督及質量管理體系運行和維護工作。

2、負責部門文書檔案的起草、打印、整理、管理、數據的統(tǒng)計及歸檔。

3、負責案場物業(yè)服務策劃和服務創(chuàng)新。

4、合理安排培訓資源，對公司培訓工作進行合理分工，組織收集、篩選、編寫、審校各類培訓教材和資料，跟進培訓計劃的實 際完成進度，參與培訓授課工作，負責對培訓效果的評估、統(tǒng)計等相關工作。

5、與其他部門做好日常協調工作，促進案場各環(huán)節(jié)的良好運作，樹立良好的企業(yè)形象。

任職要求：

1、?？萍耙陨蠈W歷。

2、兩年以上大型一級物業(yè)公司相關崗位經驗。

3、精通客服、安全、環(huán)境相關崗位工作流程及標準。

4、具有較強的責任心、溝通能力及團隊合作能力

融創(chuàng)物業(yè)服務集團有限公司，是融創(chuàng)中國控股集團有限公司的全資子公司，于2015年成立，具有國家一級資質，是中國物業(yè)協會常務理事單位。

融創(chuàng)物業(yè)服務集團下設天津、北京、上海、重慶等4個自管區(qū)域，管理項目輻射濟南、無錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個城市。管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)項目，管理規(guī)模共計2000余萬平方米。
融創(chuàng)物業(yè)服務集團秉承“每時每刻，用心用情”的服務理念，推出4 服務包、10 行動點、22 標準動作的全面客戶服務體系，專注客戶意識的打造；積極推進構建智能社區(qū)，領跑“云醫(yī)院”、“創(chuàng)新科技”的運營，是中國高端精品物業(yè)的締造者。