崗位職責(zé)：
1、為客戶(hù)提供24小時(shí)不間斷服務(wù)。
2、通過(guò)電話(huà)響客戶(hù)提供業(yè)務(wù)的售前咨詢(xún)、售后服務(wù)、疑難解答、投訴處理等服務(wù)。
3、提供咨詢(xún)解答服務(wù)及上門(mén)預(yù)約登記辦理，資料收集及審核，用戶(hù)回訪工作

任職要求：
1、客服或電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、 熟悉：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧、公司ETC業(yè)務(wù)情況；
3、了解：ETC發(fā)展方向；
4、卓越：協(xié)調(diào)溝通能力；
5、較強(qiáng):適應(yīng)能力；
6、聲音甜美、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)

河南省視博電子股份有限公司，注冊(cè)資金3000萬(wàn)元，截止2016年年底年?duì)I業(yè)額破3億元，現(xiàn)有員工500余人。公司是被指定的河南省ETC(高速公路電子不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)）運(yùn)營(yíng)單位、是鄭州市城市共同配送物流平運(yùn)營(yíng)商、承擔(dān)了鄭州市十大民生工程--鄭州市商務(wù)局肉菜追溯系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)、農(nóng)委的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)運(yùn)營(yíng)；專(zhuān)業(yè)從事物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、平臺(tái)服務(wù)運(yùn)營(yíng)、系統(tǒng)集成等，是河南省認(rèn)定的“高新技術(shù)企業(yè)”、“雙軟認(rèn)證企業(yè)”， 通過(guò)了ISO9000(2000版)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
公司秉承“拼搏創(chuàng)新、誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范管理、差異競(jìng)爭(zhēng)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、人才培養(yǎng)、現(xiàn)代企業(yè)制度管理等方面形成了自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。擁有十多項(xiàng)軟件著作權(quán)，其中ETC(高速公路電子不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng))獲得河南省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
公司是IBM、西部數(shù)據(jù)在河南的戰(zhàn)略合作伙伴。公司尊重人才、關(guān)心人才、愛(ài)護(hù)人才、培養(yǎng)人才。公司現(xiàn)有研發(fā)團(tuán)隊(duì)90余人，研發(fā)氛圍濃厚。公司注重人才的培養(yǎng)，定期對(duì)員工做技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)員工個(gè)人綜合素質(zhì)的提升，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。
公司擁有完善的福利保障，包括：五險(xiǎn)、員工餐廳、班車(chē)、雙休、帶薪年假、法定節(jié)假日的禮品或禮金、集體旅游、體檢、豐富的員工活動(dòng)等。