招聘要求：
-全日制本科以上學(xué)歷，植物保護(hù),農(nóng)學(xué)或昆蟲(chóng)等相關(guān)專業(yè)；
-英語(yǔ)良好（CET 4），溝通表達(dá)良好；
-3年以上質(zhì)量控制和售后投訴與處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
-3年以上食品/加工工廠質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
-熟悉HACCP,YUM體系優(yōu)先；
-有服務(wù)性行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
-勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干
-愿意出差
-認(rèn)可服務(wù)行業(yè)和蟲(chóng)害控制行業(yè)

職責(zé)說(shuō)明:
A.勘查與報(bào)告
1.針對(duì)QPMS、Hit和RIT體系客戶以及審計(jì)客戶（AIB、Yum！）實(shí)施勘查，主要勘查內(nèi)容為服務(wù)質(zhì)量、潛在蟲(chóng)害孳生及棲息地、蟲(chóng)害入侵途徑、客戶未盡事項(xiàng)等。
2.向客戶和其他相關(guān)方提交勘查結(jié)果的書(shū)面報(bào)告，提出適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)建議及客戶方的配合事項(xiàng)，并定期跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
3.及時(shí)準(zhǔn)確的向客戶提交合同要求的報(bào)告, 如月度報(bào)告、季度趨勢(shì)報(bào)告、半年度報(bào)告、年度報(bào)告、蟲(chóng)害突發(fā)報(bào)告、蟲(chóng)害鑒定報(bào)告等。
4.針對(duì)缺乏客戶配合、與服務(wù)質(zhì)量無(wú)關(guān)、合同外突發(fā)蟲(chóng)害的案例，根據(jù)需要，提供專業(yè)的勘查與指導(dǎo)，需要分公司經(jīng)理/銷售人員/服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)主管協(xié)助進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)。
5.管理自己團(tuán)隊(duì)的重要客戶以及QPMS、Hit和RIT體系客戶、審計(jì)客戶（AIB、Yum?。┖蚄A客戶。
6.為客戶提供昆蟲(chóng)鑒別并給予相關(guān)建議。

B.質(zhì)量監(jiān)督
1.監(jiān)督負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)質(zhì)量，并給予書(shū)面建議或報(bào)告，服務(wù)部門(mén)做出相關(guān)跟進(jìn)。
2.協(xié)助技術(shù)總監(jiān)對(duì)分公司進(jìn)行交叉檢查、審核和監(jiān)督，并給予書(shū)面反饋。
3.始終以技術(shù)督導(dǎo)的角色，宣傳和普及良好和安全工作實(shí)踐。
4.確保員工按照公司的標(biāo)準(zhǔn)操作流程來(lái)操作。

C.培訓(xùn)
1.監(jiān)督保管總部的有害生物防制培訓(xùn)材料、培訓(xùn)設(shè)備和培訓(xùn)器材。
2.根據(jù)公司各部門(mén)、團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的需要，準(zhǔn)備適宜的培訓(xùn)材料，以便提高培訓(xùn)的有效性，并定期完善更新培訓(xùn)資料。
3.根據(jù)公司的需要，組織并實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)，例如：新員工入職技術(shù)培訓(xùn)、行業(yè)培訓(xùn)、蟲(chóng)害基本知識(shí)培訓(xùn)等。針對(duì)新的銷售人員，協(xié)助并培訓(xùn)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查至少2到3次，指導(dǎo)其完成勘查報(bào)告。
4.根據(jù)合同要求，制作并實(shí)施客戶蟲(chóng)害意識(shí)培訓(xùn)以提高客戶對(duì)蟲(chóng)害防制的認(rèn)識(shí)及意識(shí)。
5.參加服務(wù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)會(huì)議，針對(duì)當(dāng)月該團(tuán)隊(duì)或者其他團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量或者SHE問(wèn)題進(jìn)行溝通培訓(xùn)，以提升服務(wù)質(zhì)量和SHE意識(shí)。

D.安全、健康與環(huán)境（SHE）
1.協(xié)助公司推廣并實(shí)施SHE政策及相關(guān)工作。
2.協(xié)助公司實(shí)施SHE培訓(xùn)，提高員工的SHE意識(shí)。
3.定期檢查員工針對(duì)SHE的執(zhí)行情況，填寫(xiě)SHE檢查報(bào)告，并及時(shí)反饋檢查結(jié)果，SHE經(jīng)理/分公司經(jīng)理/服務(wù)經(jīng)理進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)。

其他職責(zé)
1.負(fù)責(zé)技術(shù)部?jī)?nèi)部資料以及SHE資料的校對(duì)及翻譯。
2.負(fù)責(zé)公司有害生物防制資質(zhì)等級(jí)評(píng)定的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)工作。
3.確保通過(guò)不斷發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有客戶和新客戶中存在的新銷售機(jī)會(huì)，填寫(xiě)客戶推薦表提交給銷售助理，積極推動(dòng)公司的新業(yè)務(wù)。
4.定期與服務(wù)團(tuán)隊(duì)溝通，協(xié)助他們促進(jìn)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

作為英國(guó)獨(dú)資，上市百?gòu)?qiáng)，Rentokil Initial集團(tuán)是世界上最大的商業(yè)服務(wù)公司，主要業(yè)務(wù)涉及歐洲、北美、亞太地區(qū)和非洲，年?duì)I業(yè)額達(dá)到255億人民幣。Rentokil和Initial兩個(gè)代表創(chuàng)新先進(jìn)的品牌，在全球54個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供領(lǐng)域十分廣泛的支持服務(wù)，資深的專業(yè)技能與服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合，服務(wù)內(nèi)容包括蟲(chóng)害防制、環(huán)境衛(wèi)生和辦公室綠植服務(wù)。
能多潔中國(guó)是Rentokil Initial集團(tuán)在華的全資獨(dú)資企業(yè)。我們?cè)谥袊?guó)的總部位于上海，全國(guó)有5大業(yè)務(wù)區(qū)域，蟲(chóng)害防制服務(wù)蓋200多個(gè)城市。作為行業(yè)先鋒，我們一直致力于為這個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)傳遞先進(jìn)的服務(wù)理念和解決方案。我們的服務(wù)技術(shù)員都經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，為食品飲料、超市連鎖、快餐、酒店、制造、醫(yī)療衛(wèi)生、機(jī)場(chǎng)及物流等行業(yè)提供專業(yè)的蟲(chóng)害防制服務(wù)。

一經(jīng)錄用，公司提供富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利。另外Rentokil China為員工提供廣泛的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。