職位描述
職責(zé)描述:
1.制定在售樓盤案場物業(yè)委托服務(wù)合同,并按照合同約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)管控營銷案場;
2.負(fù)責(zé)在售樓盤案場的管理工作,與甲方開發(fā)商保持良好關(guān)系,對接甲方落實各項工作,制定工作計劃并組織實施;
3.制定在售樓盤案場物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門崗位職責(zé)及操作指引,并進(jìn)行全員培訓(xùn);
4.與營銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通,持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
5.檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)案場員工完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作;
6.負(fù)責(zé)向甲方申請按時結(jié)算樓盤案場物業(yè)服務(wù)費。開展案場固定資產(chǎn)的維護(hù)和管理,管控好案場人財物等安全事宜;
7.保持與政府相關(guān)部門的良好關(guān)系,配合有關(guān)部門抓好安全防范工作; 8.完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,身體健康 需要個人工作照或生活照一張. 沒有照片的不予考慮。
2.在售樓盤案場同崗位三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有中外資大、中型物業(yè)管理公司從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)先考慮
3.熟練使用電腦辦公軟件,具有物業(yè)管理項目經(jīng)理上崗證書優(yōu)先考慮
4.具有較好的案場整體品質(zhì)把控和統(tǒng)籌全局能力,具備良好的團(tuán)隊駕馭管控力
5.為人態(tài)度樂觀向上充滿正能量,工作上主動積極有上進(jìn)心,具備一定抗壓性,不怕吃苦,有服務(wù)意識
企業(yè)介紹
新城物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1996年,成長于常州,發(fā)展于長三角,是專業(yè)從事物業(yè)管理與服務(wù)的獨立法人企業(yè),是國家物業(yè)服務(wù)一級資質(zhì)企業(yè),中國物業(yè)服務(wù)協(xié)會常務(wù)理事單位,公司現(xiàn)有員工2000多名。新城物業(yè)在十余年的發(fā)展中不斷摸索,建立起獨具特色的物業(yè)服務(wù)模式和業(yè)務(wù)能力,公司目前管理的業(yè)態(tài)已涵蓋住宅、別墅、辦公寫字樓等多種物業(yè)類型。截止2012年底,公司在南京、常州、無錫、蘇州、上海等地托管項目近50個,服務(wù)近25萬業(yè)主,服務(wù)面積超過1100萬平米。多年的踏實勤勉,真誠的服務(wù)溝通,新城物業(yè)目前服務(wù)的小區(qū)中,已有1個全國物業(yè)服務(wù)示范住宅小區(qū),8個?。ㄊ校┘壩飿I(yè)管理優(yōu)秀小區(qū),18個市級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)……多年來,公司連續(xù)榮獲2012全國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)、全國物業(yè)百強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量TOP10、全國物業(yè)百強(qiáng)滿意度領(lǐng)先企業(yè)、江蘇省房地產(chǎn)(物業(yè))誠信企業(yè)等稱號。公司堅持一切從業(yè)主出發(fā),完善基礎(chǔ)服務(wù)的同時,更立足管理職能的細(xì)化與提升,潛心為業(yè)主提供更加便捷、貼心的延伸服務(wù),讓每一位業(yè)主在新城的物業(yè)里體驗幸福與快樂。新城物業(yè)將繼續(xù)秉承“共創(chuàng)和諧生活”的服務(wù)理念,努力提升業(yè)主滿意度,構(gòu)建和諧、健康、舒適的現(xiàn)代化生活社區(qū)。
2014年,榮獲2013年度江蘇省物業(yè)服務(wù)綜合實力50強(qiáng)企業(yè)第三位
2013年,榮獲全國物業(yè)管理綜合實力200強(qiáng)
2012年,榮獲2012年度中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)滿意度領(lǐng)先企業(yè)TOP10、服務(wù)質(zhì)量TOP10。
2011年,榮獲2011年度中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)滿意度領(lǐng)先企業(yè)TOP10、服務(wù)質(zhì)量TOP10。
2010年,榮獲2010年度中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)。
2009年,榮獲常州市宣傳報道工作先進(jìn)單位二等獎。
2004年,榮獲2003年度物業(yè)管理工作先進(jìn)單位。