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營運經(jīng)理

刷新時間:2018-11-07

晶品購物中心

面議

上海市 | 本科 | 5-10年

基本信息
工作地點:上海市 所屬部門:營運部
職位類別:銷售|市場|客服|貿(mào)易 招聘人數(shù):1 人
匯報對象:無
職位描述

工作職責:
1.負責商場綜合營運管理,包括租戶管理、樓面管理、租金收取、客戶服務、會員服務等,保證商場正常運營秩序;
2.負責根據(jù)商場實際情況與市場部人員共同進行商場活動的策劃和具體實施,以及評估活動效果;
3.負責對租戶進行進場裝修、撤場監(jiān)督的管理工作;
4.與財務部密切配合進行商場銷售數(shù)據(jù)的收集、分析、報告;
5.與招商部密切配合進行租戶管理;
6.負責了解本部門員工和租戶的思想動態(tài),關心租戶的營運情況,為租戶排憂解難;
7.負責監(jiān)督現(xiàn)場服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理;
8.監(jiān)督處理顧客投訴,監(jiān)督退換貨管理、客戶關系維護,與商場運營相關的外部關系處理;
9.負責部門運作制度建立及修訂;
10.商場營運費用預算的計劃、控制,短、 中、長期營運策略的制定;
11.組織及帶領團隊完成公司下達的各項指標;
12.其它營運相關的管理事項;
13.領導交辦的其它工作。
崗位要求:
1.本科及以上學歷;
2.5年以上大型購物商場運營管理工作經(jīng)驗;
3.具備先進的商場管理理念,極強的市場發(fā)現(xiàn)和分析能力,善于進行客戶關系管理和危機管理;
4.具備 良好的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理能力,熟練應用商場營運標準;
5.具備較強的市場掌控能力、觀察能力;出色的溝通技巧;
6.具備較強的領導力、執(zhí)行力,善于管理和帶領團隊開展工作。

崗位要求:
學歷要求:本科 工作經(jīng)驗:5-10年
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:20-99人
所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
企業(yè)介紹

上海通安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司系外商獨資企業(yè),由香港豐泰地產(chǎn)投資有限公司注資,主要從事商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)和運營。目前的主要項目是位于靜安寺商圈黃金地段的晶品中心,歡迎訪問晶品網(wǎng)站www.crystalgalleria.com
晶品,是一座集合購物餐飲、娛樂、樂活、時尚潮流等功能的購物廣場,以“活力 樂趣 創(chuàng)意”作為商場的核心特色。而它,正如其命名起源那樣,似一顆水晶,炫耀自我本色,致力于為消費者打造別具一格的消費體驗。
晶品毗鄰南京西路,坐落于常德路愚園路交界。這里,蘊藏著城中最發(fā)達的交通網(wǎng)絡 — 三條地鐵線交錯而至(2號線、7號線以及正在興建的14號線)、城中巴士樞紐總站,連接市郊機場的城市航站樓均始發(fā)于此。周邊的甲級寫字樓鱗次櫛比,會德豐廣場、越洋廣場、soho東海廣場、以及“梅恒泰”等集結了城中最精英的商務群體,孕育了巨大的消費潛能。
對于年輕人而言,能吃、能喝、能玩的地方,就會是他們首選的聚會場所。晶品融合了潮流服裝、餐飲美食、優(yōu)質(zhì)生活體驗和ktv娛樂互動等不同業(yè)態(tài),將年輕人喜愛的生活方式全部“打包”。晶品引入了時下潮流人士喜愛的本地品牌,還力邀當下國際聞名的品牌入駐,給本地消費者一個同步“嘗鮮”國際潮流的機會。所以,不論是最“in”的娛樂消費,還是最“cool”餐飲選擇;不論是正統(tǒng)的風味美食,還是別出心裁的創(chuàng)意料理;不論是原汁原味的本土風味,還是令人眼前一亮的“洋美味”;在晶品,消費者總能發(fā)現(xiàn)不一樣的購物驚喜,選擇符合自己心意的“那一款”。繽紛多彩的樂趣,在智慧的催化下,才會激發(fā)出更精彩的創(chuàng)意想象。在晶品,如何通過服務上“智慧”設計,將各類潮流品牌串聯(lián)起來,使它們發(fā)生神奇的反應,為消費者提供創(chuàng)新體驗,是晶品在“創(chuàng)新”這一核心價值上的思考。
“活力. 樂趣. 創(chuàng)意”,晶品始終堅守其品牌核心價值,在品牌定位、服務體驗設計上不斷精益求精,力求為消費者帶來更驚喜、更精致的體驗,成為滬上潮流消費地的一顆閃亮“晶品”地標。

企業(yè)信息

晶品購物中心

物業(yè)管理/商業(yè)中心

20-99人

其它

上海市靜安區(qū)愚園路68號

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