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銀行呼叫中心項目經理(合肥)

刷新時間:2023-11-30

京北方信息技術股份有限公司

8-10萬

合肥 | 全日制統招本科 | 5年以上

基本信息
工作地點:合肥 所屬部門:華中區(qū)
職位類別:其他 招聘人數:1 人
職位描述

崗位職責:
1、負責銀行整個項目日常的全部管理工作;
2、負責與行方進行業(yè)務溝通和銜接;
3、完成中心向公司的各種報送要求。
崗位要求:
1、年齡28-35歲,男女不限,身體健康,無不良行為紀錄和不良個人信用紀錄;
2、本科及以上學歷,五年以上工作經驗,至少3年100人規(guī)模以上團隊管理經驗,具有銀行客服中心工作經驗;
3、良好的親和力與溝通協調能力;
4、處理復雜問題的能力;
5、抗壓能力強;
6、薪資待遇:同等行業(yè)具有競爭力薪酬,社保等福利齊全。

崗位要求:
學歷要求:全日制統招本科 工作經驗:5年以上
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質:民營
所屬行業(yè):計算機軟件/硬件
企業(yè)介紹


        京北方信息技術股份有限公司(以下簡稱“京北方信息”)致力于為國內外金融機構客戶提供業(yè)務流程外包服務(BPO)及信息技術服務(ITO)。
  “京北方信息”系軟件企業(yè)、國家高新技術企業(yè)、中關村高新技術企業(yè),并設有企業(yè)博士后工作站。公司順利通過CMMI3級評估、ISO9001質量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證以及ISO20000信息技術服務管理認證。同時,公司掌握多項金融IT行業(yè)核心技術,擁有自主知識產權的軟件著作權近60項,國家發(fā)明專利11項,具備高質量的全時全國服務交付、IT信息風險管控及信息技術連續(xù)性服務管理能力。
  “京北方信息”總部位于北京,在無錫、大慶設有兩個全資子公司,在上海、天津、廣州、成都、武漢、沈陽、南京、烏魯木齊、南昌、廈門、濟南、石家莊、福建、杭州、貴州、泰安等地設有分公司,服務半徑輻射所有省、市、自治區(qū)。
    在業(yè)務流程外包領域,“京北方信息”引領行業(yè)前沿,推動行業(yè)發(fā)展。開發(fā)出涵蓋數據錄入類、業(yè)務處理類、業(yè)務管理及業(yè)務分析類等一系列具有競爭力的BPO服務產品,能為客戶提供駐場式、基地式等多種形式的外包服務?!熬┍狈叫畔ⅰ痹跓o錫、大慶擁有獨立的大型作業(yè)基地,并按照金融數據中心要求將其建設為數據處理中心,基地間光纖互聯,利用生產作業(yè)系統實現業(yè)務調度和業(yè)務災備。公司現為中國IT服務業(yè)規(guī)模最大、服務品種最齊全、客戶覆蓋最廣、資質最完備的BPO企業(yè)之一。
    在信息技術服務領域,“京北方信息”擁有雄厚的研發(fā)實力,并設有企業(yè)博士后工作站。公司現已開發(fā)出包括應用工具類、風險管理類、流程銀行類、商業(yè)智能類等多個具有自主知識產權的軟件產品和一系列行業(yè)軟件解決方案,實現了基于業(yè)務發(fā)展的技術創(chuàng)新;在基礎架構業(yè)務中,公司擁有多年的IT基礎設施運營、數據中心業(yè)務系統運行維護經驗。涵蓋了數據/災備中心建設與運行維護、應用系統運維、第三方增值與安全服務、數據/災備中心運營與租賃、廠商級服務等全方位的咨詢與服務,能夠為客戶提供高效率、高可靠、可擴展和易維護的最佳服務方案。
  迄今為止,“京北方信息”的客戶已覆蓋了中國人民銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、國家開發(fā)銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、上海浦東發(fā)展銀行、平安銀行、中德住房儲蓄銀行、上海銀行、龍江銀行、江蘇銀行、富滇銀行、內蒙古銀行、哈爾濱銀行、成都銀行、東莞銀行、晉商銀行、江蘇省農村信用社聯合社、北京農商銀行、廣東農商銀行、重慶農商銀行、成都農商銀行、順德農村商業(yè)銀行、常熟農商行、南昌銀行、威海市商業(yè)銀行、徽商銀行、浙江民泰商業(yè)銀行、泰安市商業(yè)銀行、昆侖銀行、中國平安財產保險、中國人民財產保險、新華人壽保險、泰康人壽保險、陽光保險、生命人壽保險、中美聯泰大都會人壽保險、華泰保險、合眾人壽保險、光大永明人壽保險、中銀保險、長城人壽保險、農銀人壽保險、正德人壽保險、吉林市住房公積金管理中心、中國南方航空股份有限公司等大、中型國內法人機構。
  “京北方信息”崇尚“專注、專業(yè)、專家”的經營理念,注重企業(yè)管理架構的優(yōu)化、管理效率的提升及服務品質的持續(xù)改善。公司始終堅持以“客戶滿意、員工支持、股東默契、價值鏈協同、社會認可”為企業(yè)發(fā)展基礎,堅持打造技術型、服務型、業(yè)務連續(xù)型的企業(yè),并立志成為國內頂級的金融IT綜合服務提供商。