職位描述
1、處理訂單 (1) 通過各種方式接收客戶訂單,做好每一筆訂單合同,和客戶確認(rèn); (2) 跟蹤貨款,配合銷售人員進(jìn)行催款,直到客戶打款; (3) 與采購溝通貨期, 及時(shí)給客戶安排發(fā)貨,并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、匯總和分析; (4) 跟蹤客戶的采購計(jì)劃 (5) 處理好客戶的退貨、換貨、贈(zèng)送等工作,進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)及實(shí)施工作 2、應(yīng)收賬款跟蹤 (1) 每個(gè)月月末與財(cái)務(wù)核對(duì)好應(yīng)收余額 (2) 對(duì)每一筆應(yīng)收賬款進(jìn)行跟蹤 (3) 及時(shí)進(jìn)行部門銷售數(shù)據(jù)的記錄、匯總,定期報(bào)送給總部相關(guān)人員 3、銷售政策執(zhí)行 (1) 配合銷售做好重點(diǎn)時(shí)期重點(diǎn)產(chǎn)品推廣、促銷活動(dòng)等; (2) 配合銷售及客服人員回答客戶的一系列咨詢 4、完成直接上級(jí)交辦的其他任務(wù) 崗位要求:1. 熟悉和掌握常用辦公軟件和EAS訂單系統(tǒng)及EXCEL常用功能和函數(shù)應(yīng)用 2. 具備專業(yè)的客戶服務(wù)電話接聽技巧 3. 良好的語言表達(dá)能力 4. 獨(dú)立處理問題的能力 5. 辦公文檔編寫能力
企業(yè)介紹
? ?上海喬孚舒適家居系統(tǒng)股份有限公司成立于2003年,公司專注于節(jié)能、環(huán)保領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)、系統(tǒng)集成及相關(guān)產(chǎn)品的推廣。公司主營建筑節(jié)能、舒適產(chǎn)品的銷售及技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)。 ? ?舒適家居行業(yè)在中國發(fā)展近十年左右,隨著生活質(zhì)量的提高,中國人對(duì)家庭居住的舒適度要求也越來越高,目前該行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展期,隨著中國城市化快速發(fā)展,舒適家居行業(yè)正處在快速發(fā)展階段。 ? ?上海喬孚公司先后與瑞士喬治費(fèi)歇爾、德國博世、丹麥丹佛斯、法國愛迪士、美國特靈等多家國際知名企業(yè)建立了合作關(guān)系。在國內(nèi)已有上千家合作伙伴與我們一起在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)及產(chǎn)品的推廣工作,取得了令人矚目的成果。喬孚現(xiàn)已發(fā)展成為一家集團(tuán)公司,下屬有四家子公司和其他辦事處,分別是:杭州喬孚,天津喬孚,南京喬孚,四川喬孚及其他辦事處機(jī)構(gòu),銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國。 ? ?公司構(gòu)建了完善的物流系統(tǒng)和先進(jìn)的信息管理系統(tǒng),以支持強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò),并不斷加大投入來適應(yīng)快速增長的市場及滿足客戶需求。在上海的培訓(xùn)中心,客戶和合作伙伴能夠得到從產(chǎn)品到系統(tǒng)的全方位培訓(xùn),并且我們還能提供相關(guān)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)及技術(shù)咨詢。 ? ?公司有一套健全的員工晉升制度和股權(quán)分配制度,喬孚公司的優(yōu)秀員工和部分人才已經(jīng)成為了公司的股東以及子公司的總經(jīng)理、副總、總監(jiān)等高層領(lǐng)導(dǎo),公司還有一部分股份和重要崗位等待著喬孚優(yōu)秀人才的加入。 ? ?我們的夢想是讓更多中國人都有一個(gè)舒適節(jié)能的居住環(huán)境,我們的愿景是成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和民族企業(yè)的驕傲,我們的目標(biāo)是在這個(gè)平臺(tái)上幫助更多有夢想的人一起富起來。公司目前處于高速發(fā)展和裂變期,致力于拓展全國市場,我們渴望優(yōu)秀的人才加盟!如果你有夢想、有追求,渴望輝煌的人生,想早日實(shí)現(xiàn)自己的夢想,那你就趕快過來接受挑戰(zhàn)吧! ? 喬孚綱領(lǐng):讓我們和10050個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴結(jié)伴同行,聯(lián)盟成長! ? 喬孚使命:讓中國人住在有冷、暖、熱、水、風(fēng)的舒適家! ? 喬孚口號(hào):讓我們一起成長! ? 喬孚價(jià)值觀:真實(shí)、誠信、情義;我為人人,人人為我;執(zhí)行堅(jiān)定有力,迅速到位;竭盡全力讓客戶滿意;尊重承諾,信守約定;能上能下,能進(jìn)能退;適應(yīng)變化,擁抱變化! ? 喬孚人才理念:誠實(shí)敬業(yè),激發(fā)潛能,科技創(chuàng)新;以公司利益為重,突出團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;努力實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展。公司網(wǎng)站:http://www.qiaofu10050.com